Product Analyst

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Ждем именно тебя!

Стань частью команды Сбера – лидера на рынке потребительского кредитования. Вместе создаём лучшие продукты и клиентский опыт.

Наша цель – банк первого выбора для всех клиентов».

Обязанности

• формирование запросов к базам данным, подготовка требований на построение витрин
• аналитика клиентского портфеля/профиля
• проведение описательного и диагностического анализа, построение дашбордов и отчётов
• формулирование бизнес-гипотез с последующей проверкой на основе анализа данных
• планирование исследовательской работы и представление результатов в понятной форме
• взаимодействие со смежными подразделениями (бизнес, риски, маркетинг) для уточнения задач, формулирования гипотез, представления результатов и рекомендаций в понятной форме
• оценка изменений в поведении клиентов до и после использования тех или иных продуктов и изменений процессов
• визуализация данных, в том числе с использованием специализированных BI-инструментов, подготовка аналитических записок и презентаций
• отработка Ad-Hoc запросов, консультации смежных команд
• проведение R&D исследований на стыке бизнеса и рисков, поиск точек роста и лучших практик для их последующего внедрения.

Требования

• высшее образование по направлению: прикладная математика статистика / ИТ /финансы
• уверенный уровень владения Python/SQL и опыт работы с реляционными СУБД (Oracle, MS SQL, Greenplum)
• уверенный уровень владения MS Office (Excel, работа со сводными таблицами, PowerPoint)
• умение работать с большими объемами данных
• знание основ математической статистики и понимание принципов АВ-тестирования
• понимание банковских продуктов на уровне пользователя
• знание Hadoop (hive, pyspark)
• опыт работы с BI-средствами (Qlik sense, Power)
• умение разрабатывать модели для решения задач кредитного риска, сегментации клиентов, прогнозирования продаж и др.,
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки.

Профессиональные навыки:

• сильные аналитические навыки, умение строить выводы на основе больших массивов данных
• умение готовить материалы, презентации и структурировать информацию
• нацеленность на результат, системный подход к решению задач, тайм-менеджмент
• способность работать в команде и в условиях многозадачности
• способность принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность
• сильные коммуникационные навыки, настойчивость, умение аргументированно защитить позицию.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид/удаленка
• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования)
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Мы ищем аналитика, который будет отвечать за развитие и качество прогнозной модели продаж, на которой строятся решения по товарным запасам и товародвижению. Вы будете не просто пользоваться прогнозом, а оценивать его точность, находить причины отклонений, формулировать гипотезы по улучшению и доводить их до внедрения вместе с командой. Прогнозы, которые вы улучшаете, напрямую влияют на наличие товара и на загрузку логистики.

Чем предстоит заниматься:

• Участие в разработке и развитии модели прогнозирования продаж, в том числе для внешних маркетплейсов

• Оценка качества прогнозов: выбор и расчёт метрик точности (WAPE, bias и др.), разбор отклонений по товарным группам, каналам продаж и регионам
• Генерация и проверка гипотез по улучшению модели и связанных процессов (учёт промо, сезонности, акций, дефицита и т. д.)
• Контроль и корректировка существующих прогнозов, работа с исключениями и аномалиями
• Расчёт и контроль метрик дефицита/профицита товарного запаса
• Подготовка рекомендаций по перераспределению товара и участие в разработке алгоритмов распределения ресурсов
• Настройка алертов и математических правил для обработки исключительных ситуаций: превышение нагрузки на логистику, дефицит товара на логистическом узле
• Отчётность и аналитика
• Развитие системы отчётности по товарным запасам (Excel, Tableau), подготовка ТЗ на автоматизацию отчётов в BI
• Участие в оптимизации системы планирования и управления цепями поставок, внедрении новых бизнес-процессов

Что нам важно:

• Высшее техническое или математическое образование
• Опыт работы старшим/ведущим аналитиком от 2 лет
• Опыт работы с прогнозными моделями: понимание того, как оценивать качество прогноза, находить источники ошибок и предлагать улучшения
• Уверенное владение SQL (мы используем PL/SQL Oracle): оконные функции, сложные запросы на больших массивах данных, создание процедур
• Уверенное владение Excel (Power Query, сводные таблицы) и PowerPoint, опыт создания наглядной визуализации данных
• Аналитический склад ума, ответственность, автономность в решении задач
• Английский на уровне чтения технической документации
• Python (pandas, statsmodels/scikit-learn, библиотеки визуализации) и опыт построения или доработки моделей прогнозирования временных рядов
• Опыт работы в Tableau и других BI-системах

Что мы предлагаем:

• Формат работы: гибрид (посещение офиса 1-2 раза в неделю)
• Гибкое начало дня: старт в 8:00, 9:00 или 10:00 утра — выбирайте, что подходит именно вам
• Кафетерий льгот: выбирайте нужные именно вам льготы из широкого спектра опций (ДМС со стоматологией, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление(отдых за городом), карты здоровья, страхование от несчастных случаев)
• Комплексная система обучения: внутренние и внешние программы развития
• Образовательные партнерства: эксклюзивные скидки на обучение в Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid
• Скидка на питание в офисе компании
• Корпоративная скидка на товары компании
• Спортивная жизнь компании: корпоративные спортивные секции и тренировки; оплачиваемые слоты на забеги и спортивные мероприятия, ежегодная спартакиада
• BestBenefits: персонализированная программа скидок и привилегий
• Расширенная программа лояльности: Премиальные фитнес-центры: World Class, X-fit, Fitmost; Медицинские услуги: специальные условия в KDL и Gemotest; Банковские продукты: выгодные предложения от банков-партнеров: Связь и отдых: специальные тарифы Мегафон и Билайн, бронирование в отелях Отелло
• Подарки к новому году для сотрудников и их детей
• Паркинг (через бронирование)

• Аналитическая поддержка бизнес-контролера компании
• • Контроль полноты и правильности начислений в закрытие периода
• Отчетность по результатам закрытия
• Бюджетирование и прогнозирование
• Аналитика план/факт
• Работа с ad-hoc запросами
• Автоматизация и оптимизация управленческого учета и операционной отчетности Управление рабочим капиталом
• Финансовое моделирование: умение строить финансовые модели, делать прогнозные расчеты и оценивать проекты
• Комплаенс: соблюдение систем внутреннего контроля и управления рисками, обновление регламентов и политик компании при оптимизациях или изменениях бизнес процессов
• Работа с договорами: участие в согласовании договоров, читка формулировок на предмет финансовых, репутационных или иных рисков для компании.
• Проектная работа: Умение работать в кросс-функциональных командах, брать ответственность за процесс и результат, умение составлять технические задания, контролировать процесс реализации проекта на всех этапах и контролировать сторонних исполнителей.

• Высшее образование в сфере экономики, финансов, математики или смежных областях.
• Опыт работы в финансовой или коммерческой аналитике от 2 лет (производственные компании, FMCG, B2B будут преимуществом).
• Понимание бюджетного процесса, управленческого учёта и принципов оценки эффективности.
• Excel — обязательно на продвинутом уровне
• ERP-системы (1С) — знание приветствуется, но не критично
• SQL, BI-инструменты (Power BI, Tableau, Яндекс DataLens, Qlik) — уверенное пользование одним из стеков

• Оформление в соответствии с ТК РФ, конкурентная заработная плата: уровень обсуждается по итогам тестирования и интервью
• Офис у м. Ботанический сад
• Гибридный график: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо
• Бенефиты: ДМС со стоматологией, компенсация спорта и питания, страхование от несчастных случаев
• Работа в атмосфере доверия и поддержки коллег, свобода предлагать и реализовывать свои идеи, возможность влиять на реальные бизнес-решения