Начальник отдела продуктовой аналитики

Команда развивает решения, с помощью которых предприниматели принимают оплату от физических лиц: POS‑терминалы, QR‑таблички и Android‑приложения для приема платежей.

Для розничного бизнеса это ключевой продукт, влияющий на выбор банка. Поэтому мы делаем устройства и процессы удобнее и функциональнее, а также ищем способы превращать точку оплаты в дополнительную ценность для всей экосистемы компании.

• Отвечать за внедрение подхода к принятию решений на основе данных в направлении: метризацию целей, приоритизацию проектов и качество аналитических выводов
• Обеспечивать прозрачность результатов через систему отчётности и регулярные коммуникации по динамике ключевых метрик
• Формировать и развивать команду продуктовых аналитиков
• Развивать аналитическую инфраструктуру: формировать требования к хранилищу данных и синхронизировать метрики и подходы с соседними командами

• У вас есть опыт построения системы метрик для целей и проектов направления
• У вас есть опыт найма и развития продуктовых аналитиков
• Умеете оценивать инициативы, формулировать ключевые вопросы и принимать обоснованные решения
• Умеете выстраивать рабочие отношения с бизнес‑командами и аргументированно защищать позицию
• Знаете математическую статистику и понимаете, какие методы проверки гипотез применять в разных ситуациях

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская»
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании

В кластер «Бизнес Сбербанк Онлайн» в продуктовую команду «Продажи в Сбербанк Онлайн» требуется аналитик по работе с данными. Вы окажетесь в самом центре цифрового розничного бизнеса Сбербанка. Основная задача команды - организация и развитие цифровых продаж продуктов ПАО и экосистемы. Сбербанк Онлайн – основной канал цифровой коммуникации с клиентами банка.

Работа с большими данными, проведение аналитических исследований

• анализ бизнес-эффекта рекламных кампаний
• подготовка выводов по итогам a\b тестирования
• составление рейтингов кампаний по ключевым метрикам рекламы
• расчет бенчмарков по базовым метрикам рекламы в мобильном приложении
• поведенческий анализ – исследования по действиям клиентов в разных клиентских сценариях
• Ad-hoc аналитика

Подготовка оперативной отчетности

• анализ и оценка динамики результатов рекламных кампаний
• мониторинг исполнения целей digital sales
• подготовка регулярных аналитических дайджестов о результатах работы кластера

Вам будут доступны

• современная инфраструктура – вычислительные кластера на Spark, GreenPlum

• погружение в промышленные информационные процессы

• плотное взаимодействие с коллегами разного профиля: командами разработки, дата инженерами, менеджментом

• Опыт работы аналитиком данных от 2-х лет (опыт в банковской сфере будет преимуществом)

• Уверенные знания:

SQL

Apache Spark

Microsoft Excel

Python

PowerBI\QlikSense

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• офисный формат работы
• ежегодный пересмотр зарплаты
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Т-Бизнес — направление Т-Банка, которое создает продукты и сервисы для клиентов малого, среднего и крупного бизнеса.

Мы отвечаем за клиентский опыт в ситуациях, когда банку нужно ограничить операции клиента или запросить дополнительные документы и действия. Это сложные сценарии: необходимо соблюдать требования законодательства и государственных органов и одновременно делать взаимодействие с банком понятным, быстрым и удобным.

В нашей зоне ответственности:

• AML-проверки — запрос документов и пояснений при подозрении на сомнительные операции в рамках 115-ФЗ.

• Блокировки и взыскания по требованиям ФССП и ФНС — ограничение операций по счёту по требованиям государственных органов, например из-за неуплаты налогов.

• Другие процессы, связанные с ограничениями, дополнительными требованиями и необходимостью что-то подтвердить со стороны банка.

Для бизнеса такие ситуации могут быть стрессовыми и влиять на лояльность и отношение к банку. При этом бизнес-клиенты особенно важны для банка: они приносят значительный доход и используют большое количество продуктов. Поэтому мы ищем баланс между требованиями регулятора, интересами банка и клиента, делая даже сложные процессы максимально понятными и комфортными.

• Отвечать за крупный аналитический проект
• Развивать аналитиков и процессы в команде
• Принимать решения по развитию процессов
• Быть партнером продакт-менеджера

• У вас есть опыт менторства и руководства аналитиками
• Имеете опыт проведения А/В-тестов, будет плюсом опыт проведения экспериментов на небольших выборках
• Обладаете сильным продуктовым видением
• Умеете писать сложные запросы на SQL
• Знаете основы машинного обучения и CI

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании