Вакансии ozon банк: работа в IT и digital

Ищем старшего продакт-менеджера, который возглавит направление авторизации. Главная задача — внедрять фичи, прокачивать безопасность, а также делать процессы регистрации, входа, онбординга и восстановления доступа максимально простыми для пользователей и при этом вызывали у них доверие.

Вам предстоит:

1. Развивать ключевые флоу и метрики Trust&Safety:

• авторизация и восстановление доступа к аккаунту: улучшать безопасность и удобство процесса.
• регистрация и онбординг: развивать путь от первого касания до знакомства пользователя с возможностями банка.
• закрытие аккаунта: следить за человечностью процесса — даже если клиент уходит, он должен сохранить хорошее впечатление о банке.
• все флоу: создавать сервис, где человек полностью доверяет банку.

2. Взаимодействовать с дизайнерами, аналитиками, проджект-менеджерами и командами разработки.

3. Формировать и актуализировать roadmap.

4. Следить за новыми решениями, технологиями и трендами на рынке, а также законодательными инициативами, которые могут повлиять на продукт.

5. Инициировать пользовательские исследования и участвовать в них: искать, проверять и внедрять новые гипотезы.

6. Проводить A/B-тесты и измерять результаты продуктовых изменений.

Для нас важны:

• Опыт работы продакт-менеджером в продуктах, связанных с безопасностью, от 2 лет.

• Умение взаимодействовать с собственной выделенной командой разработки.

• Опыт проведения продуктовых исследований.

• Аналитическое и системное мышление.

• Умение слушать и договариваться.

Ozon Банк — это подразделение Ozon, в котором тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Ищем продуктового менеджера, который займётся привлечением клиентов через предодобренные предложения. Вместе с командой Рисков вы будете разрабатывать воронки предодобрения, анализировать их эффективность и запускать предложения в онлайн- и офлайн-каналах.

Это роль для тех, кто готов сделать осознанный шаг из аналитики рисков в продукт. Здесь вы не просто считаете и оцениваете — вы влияете на то, как предложение дойдёт до клиента, каким будет его путь и как продукт будет расти. Ваше глубокое понимание кредитных рисков станет фундаментом, а продуктовое мышление — инструментом, который вы будете прокачивать каждый день на реальных задачах. Мы обеспечим поддержку наставника и команды, чтобы переход был комфортным и системным.

Задачи:

• Разрабатывать и развивать воронки предодобрения совместно с командой Рисков;
• Запускать предодобренные предложения в онлайн- и офлайн-каналах привлечения;
• Анализировать эффективность воронок и находить точки роста;
• Взаимодействовать с командами аналитики, разработки и маркетинга.

Требования:

• Опыт работы с кредитными рисками, в том числе портфельное управление;
• Понимание логики кредитных продуктов и процессов предодобрения;
• Умение работать с данными и анализировать эффективность;
• Продуктовое мышление и искреннее желание развиваться в продукте;
• Физико-математическое или экономическое образование.