
Формировать консолидированную систему метрик клиентского опыта – от метрик воспринимаемого качества (CSI, обращаемость и тп) до метрик уровня сервиса (FCR, LCR, CES и тп) и качества обеспечивающих процессов (конверсионные воронки, Retentio…
мегафон · На сервисе с: 13.08.26 10:39
↑ Вакансия с автоподнятиемHireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.