Руководитель пациентского сервиса и CRM-аналитики

Цель Роли: Мониторинг и анализ рисков кредитного портфеля. Поддержка процессов резервирования кредитного портфеля согласно МСФО9.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и прогнозирование рисков кредитного портфеля;
• Прогнозирование потерь по кредитному портфелю;
• Обеспечение процессов резервирования кредитного портфеля согласно МСФО9;
• Анализ и усовершенствование процессов расчета резерва в рамках МСФО9 в соответствии с утвержденной методологией;
• Исполнение процессов согласования и валидации расчётов резервов МСФО9 с головным офисом (Венгрия), ЦБ, аудиторами;
• Анализ и совершенствование процессов для управления кредитным портфелем;
• Анализ и усовершенствование эффективности процессов взыскания;
• Контроль качества по используемым статистическим моделям в стратегиях коммуникации с клиентами, в стратегиях взыскания;
• Исполнение и анализ процедур в рамках реализации проектов Банка, касающихся анализа кредитного портфеля;
• Валидация существующих и подключение новых источников данных, необходимых для анализа кредитного портфеля;
• Анализ и исполнение процессов бюджетирования рисков кредитного портфеля и мониторинг исполнения бюджета;
• Формирование управленческой отчётности в рамках расчёта резервов и анализа кредитного портфеля.

Что мы ждем:

• Опыт работы в Big4 от 1 года знание подходов к управлению рисками;
• Знание основных требований стандарта МCVO9;
• Знание деловой этики;
• Знание основных норм и требований ведения документооборота;
• Умение анализировать полученную информацию, готовить статистические отчеты и писать аналитические записки;
• Умение работать с большими объемами данных;
• Знание SQL на уровне разработки сложных запросов и анализа хранимых процедур;
• Знание MS Excel, MS Power Point на уровне продвинутого пользователя;
• Английский (Высокий уровень).

Гипер Лента в поиске Аналитика данных в Группу по ценообразованию и ценовым исследованиям

Ваши задачи:

• Разрабатывать и развивать внутреннюю платформу ценообразования на базе микросервисной архитектуры;
• Переводить ключевые процессы ценообразования из ручной работы в Excel/скриптах в понятные и управляемые сервисы;
• Работать над проектированием и реализацией микросервисов: самостоятельно разбирать бизнес-процессы, находить ручные операции и точки автоматизации, готовить данные, писать SQL/Python-скрипты и вместе с командой доводить решения до рабочего инструмента;
• Выполнять аналитическую составляющую работы: анализ данных, поиск закономерностей и проблем в процессах, проверка гипотез, расчеты и подготовка выводов для бизнеса.

Ждем от вас:

• Опыт работы с данными и автоматизацией аналитических/операционных процессов;
• Уверенный SQL: сложные выборки, JOIN, CTE, оконные функции, агрегации;
• Уверенный Python для анализа данных и автоматизации: работа с файлами и данными, написание скриптов, которые можно запускать и поддерживать;
• Опыт самостоятельного разбора бизнес-процессов и перевода ручных операций в автоматизированные решения;
• Умение работать с большими объёмами данных и находить ошибки, аномалии и закономерности;
• Понимание основных принципов построения микросервисных/автоматизированных решений будет преимуществом, но не требуется опыт полноценного backend-разработчика.

Мы предлагаем:

• Работа в современной и стабильной компании;
• Рабочий день с 9.30 до 18.00 по МСК, удаленный формат работы;
• Многоуровневая система обучения и развития персонала;
• Квартальное премирование;
• Официальная оплата труда;
• Компенсационный пакет - ДМС со стоматологией.

В SberDevices ищем продуктового аналитика в команду Отелей. Вместе с командой ты будешь развивать и улучшать пользовательский опыт гостей отелей за счет внедрения технологий умного дома.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать продуктовым менеджерам принимать решения.
• Формулировать и проверять гипотезы для роста продукта.
• Анализировать пользовательское поведение и ключевые продуктовые метрики.
• Находить инсайты для улучшения продуктовых и бизнес-метрик.
• Работать с воронками, когортным анализом, retention и др.
• Строить дашборды и автоматизировать регулярную отчётность.

Мы ожидаем:

• Опыт от 1,5 лет в продуктовой аналитике.
• Понимание основных групп продуктовых метрик.
• Умение формулировать, обосновывать выводы и презентовать результаты анализа.
• Уверенное владение SQL (сложные запросы, джойны, оконные функции).
• Опыт работы с BI-инструментами.

Будет плюсом:

• Опыт построения системы метрик продукта.
• Навыки взаимодействия с кросс-функциональными командами.​​​​​​​

Что мы предлагаем:

• Сильная команда, амбициозные задачи и продукты, которыми пользуются миллионы;
• Новый офис SberDevices в центре Москвы;
• Удобный формат работы с возможностью гибкого начала рабочего дня;
• Оформление аутстафф через кадровое агентство.​​​​​​​