Проджект-менеджер / project-manager

Мы строим новую технологическую реальность в бизнес-группе Яндекса Поисковые сервисы и ИИ. Здесь делают Поиск с Алисой, генеративный Нейро и собственные модели Alice AI. Мы разрабатываем технологии, которые лежат в основе ключевых сервисов Яндекса, и берёмся за задачи, у которых нет готовых решений. Для этого у нас есть собственный поисковый движок и поисковый робот, инфраструктура, проверенная на обучении больших нейросетей, и открытые инструменты, например система профилирования Perforator.

Рядом работают люди с сильной алгоритмической подготовкой. Решения принимаются на основе данных и исследований, а гипотезы быстро становятся рабочими технологиями и продуктами.

Ищем менеджера проектов, который будет внедрять наши ИИ-решения у крупных B2B-клиентов: поможет клиенту сформулировать бизнес-задачу, соберёт команду, выстроит delivery и доведёт решение до запуска. Работа в Москве, с командировками примерно два раза в месяц.

Ведение внедрений

Вы будете отвечать за путь AI-решения — от первого контакта с клиентом до запуска и передачи в поддержку. Предстоит формировать план, определять этапы, результаты, зоны ответственности и контролировать сроки и качество. Надо заранее выявлять риски и зависимости, управлять изменениями объёма работ и дополнительными запросами клиента.

Работа с клиентами

Вам предстоит определять, что именно нужно клиенту, превращать бизнес-задачу в требования и устанавливать границы работ. Вместе с командой вы будете готовить план пилота или MVP и доводить его до результата, который клиент принимает на демо. Вы будете регулярно проводить статусные встречи для оперативной синхронизации и steering meetings для стратегического контроля, фиксировать договорённости и следить, чтобы они выполнялись. Около 80% общения с клиентами и коллегами из разных стран и часовых поясов идёт на английском языке.

Координация команд

Нужно будет согласовывать работу команд продукта, интеграций, дизайна, разработки и других. Каждой команде должно быть понятно, что она делает, к какому сроку и от кого зависит.

* Вели сложные B2B-внедрения IT- или AI-решений для крупных клиентов не менее 3 лет в проектном управлении, delivery или консалтинге
* Работали со сделками и контрактами от миллиона долларов
* Понимаете жизненный цикл разработки и внедрения IT-продуктов, разбираетесь в технических концепциях — техническое образование будет преимуществом
* Умеете работать с несколькими командами и стейкхолдерами одновременно, структурировать неопределённые задачи и доводить их до внедрения
* Уверенно ведёте переговоры, принимаете решения и берёте ответственность за результат
* Владеете английским языком на уровне Advanced и выше, свободно общаетесь на нём каждый день
* Готовы к командировкам примерно два раза в месяц

* Работали в сфере телекома, финансовом секторе или екоме
* Работали с AI, LLM, автоматизацией или дата-продуктами
* Сотрудничали с крупными международными компаниями
* Знаете французский, испанский или арабский язык

Чем предстоит заниматься:

• Управлять проектами по развитию продаж РКО: от формулировки идеи до внедрения и масштабирования
• Прорисовывать и оптимизировать бизнес-процессы (включая BPMN-схемы), находить узкие места и предлагать решения
• Формировать бэклог задач для кросс-функциональной команды (каналы продаж, IT, маркетинг, риск-менеджмент), расставлять приоритеты, назначать ответственных и контролировать выполнение
• Управлять IT-доработками: писать технические требования, участвовать в согласовании архитектуры, контролировать сроки, эскалировать риски
• Координировать работу каналов менеджерских и цифровых продаж: внедрять скрипты, интерфейсы, тарифы, акции, обучение
• Анализировать эффективность внедрённых изменений: конверсии, CPA, сроки, отток клиентов — и корректировать план
• Готовить много презентаций для руководства с обоснованием инициатив, прогнозами и результатами
• Сопровождать проектные инициативы, контролировать сроки и ресурсы, поддерживая системный рост показателей

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование
• Опыт в банковской сфере (преимущественно - опыт в продукте РКО)
• Ппыт управления проектами, направленными на увеличение продаж
• Уверенное владение продвинутыми функциями (VLOOKUP, INDEX/MATCH, сводные таблицы)
• Создание структурированных, визуально понятных, красивых презентаций для стратегических сессий и отчетов
• Работа с большими массивами данных, выявление закономерностей, формулирование выводов
• Опыт использования методологий (Agile, Waterfall) и инструментов (Jira, Trello)

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
• Возможность гибридного графика работы
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты