Smartup — облачная система для дистрибуции и FMCG. Более 700 дистрибьюторов и производителей в Узбекистане и Центральной Азии работают в Smartup каждый день.
Мы выпускаем новые модули. Нужен человек, который доводит модуль до клиента: объясняет ценность, внедряет и возвращает команде обратную связь.
Честно о роли: это работа с клиентами и в поле, а не координация задач внутри разработки и не scrum-мастер.
Обязанности:
— Приём готового модуля от аналитиков: что он даёт клиенту и как его продавать
— Внедрение модуля у 3–5 клиентов вместе с менеджером по продажам: встречи, выезды, обучение
— Сбор обратной связи и задач от клиентов, передача в продукт
— Отчёт напрямую CEO
Требования:
— 3+ года во внедрении B2B-систем или в проектном управлении на стороне клиента
— Готовность регулярно выезжать к клиентам
— Можете объяснить сложную систему простым языком — директору и оператору
Будет плюсом: ERP, SFA или SaaS, опыт в FMCG или дистрибуции, английский.
Условия:
— Прямая работа с CEO и командой продукта
— Офис в Ташкенте, выезды к клиентам
Как откликнуться. В сопроводительном письме ответьте на 3 вопроса:
1. Какую систему вы внедряли у клиента? Сколько клиентов и сколько длилось внедрение?
2. Клиент купил модуль, но им не пользуется. Что вы делаете?
3. Как часто вы готовы выезжать к клиентам?
Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем. Первичный отбор проводим с помощью AI, интервью и решения — с людьми.