voximplant

Delivery Manager/ Technical project manager

Мы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Если быть точнее CPaaS - Communication Platform as a Service.

voximplant · На сервисе с: 03.08.26 17:09

↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМоскваГибрид

Привет, это Voximplant!

Мы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Если быть точнее CPaaS - Communication Platform as a Service.

Мы создаём платформу, которая позволяет компаниям по всему миру строить клиентские коммуникации внутри своих продуктов и бизнес-процессов. Через нашу инфраструктуру бизнесы запускают голосовые сервисы, контакт-центры, омниканальные коммуникации, автоматизацию взаимодействия с клиентами и решения на базе AI.

У нас есть 2 направления бизнеса: B2B и B2D. B2B - облачные контакт-центры, B2D (business to developers) - платформа-лего для разработчиков, внутри которой можно строить свою собственную коммуникационную платформу.

О Voximplant в 2026 году:

  • С 2013 года на рынке облачных коммуникаций;
  • 300+ сотрудников;
  • 30 000 клиентов по всему миру;
  • 3 млрд звонков обрабатываем в год.

Сейчас мы ищем Delivery Manager в команду продаж по России и СНГ. В сотрудничестве с командой продаж главная задача - способствовать продвижению сделок, двигать проект с ранних стадий до запуска проекта в прод, а также быть экспертом в технологичном продукте. Delivery Manager - сотрудник, который знает как общаться с заказчиками на бизнесовом языке, погружен в техническую часть наших продуктов, умеет управлять IT-проектом.

Технологии:

  • Движки для распознавания и синтеза речи.

  • Генеративные ИИ LLM и средства для их разработки, для автоматизации общения с клиентами.

  • WebRTC и SIP-интеграции для построения голосовых коммуникаций.

  • Своя телефония.

  • API и SDK для гибкой настройки и интеграции с внешними системами.

  • Поддержка интеграций с популярными CRM и BI-системами.

  • Мощное контакт-центровое решение.

Чем предстоит заниматься:

  • Совместно с менеджерами продаж проводить дискавери и демо проектов.

  • Объяснять бизнес- и техническим заказчикам автоматизацию процессов и технические тонкости работы сервисов.

  • Объяснять влияние (повышение эффективности и сокращение затрат) на бизнес-процессы заказчика.

  • Отвечать за пилотные и продовые проекты от запуска до передачи на поддержку, включая:

    • Определять цели и задачи проекта, согласовывать целевые KPI,

    • Отрисовывать схемы интеграции продуктов с системами заказчика,

    • Проводить деплой и настройку коробочных продуктов,

    • Тестировать и настраивать API и SIP-интеграции,

    • Привлекать и курировать ресурсы разработки для создания кастомных сервисов,

    • Обучать пользователей заказчика,

    • Следить за KPI и тюнить параметры продуктов для достижения / роста целевых метрик

    • Защищать результаты перед заказчиком,

    • Документировать проект.

  • Анализировать ТЗ, проверять соответствие возможностей продукта требованиям заказчиков.

  • Возвращать обратную связь с рынка и влиять на развитие продуктов.

  • Самостоятельно внедрять решения.

  • Много и быстро осваивать сложные продукты (изучать документацию, практиковаться, тестировать функционал).

Обязательные знания и навыки:

  • От 2-х лет опыта работы с аналогичными задачами.

  • Понимание работы сетей, маршрутизации трафика.

  • Опыт работы с REST API или аналогами.

  • Опыт в пресейле / клиентской или технической поддержке.

  • Реальный опыт управления IT-проектами / Project management.

  • Понимание SaaS/CPaaS технологий.

  • Постоянное обучение — наши продукты требуют постоянного погружения в технологии (JavaScript, API, AI, LLM (умение писать промпты)).

  • Балансирование между хард и софт-скиллами.

  • Выполнение обещанного и соблюдение договорённостей.

  • Умение думать аналитически, видеть детали, управлять ресурсами, излагать мысли письменно и устно.

Желательные знания и навыки:

  • Опыт администрирования Linux (OS, web, networks).

  • Опыт с VOIP/SIP (signaling, data streams, Asterisk).

  • Представление о стеке WebRTC.

  • Базовое знание JavaScript, скриптинга.

  • Опыт работы с таск-трекерами и CRM: Jira, Salesforce, Slack или аналогами.

  • Знакомство со спецификой колл-центров/контакт-центров.

  • Навыки software troubleshooting: чтение и понимание кода, анализ и разбор логов.

  • Понимание процесса разработки программных продуктов.

Что предлагаем

  • Мы - продуктовая компания, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнес.

  • Гибридный график работы, гибкое начало рабочего дня (9:00-11:00).

  • Работа в аккредитованной IT-компании.

  • Одна из 2-х льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться другой на корпоративных условиях): ДМС (Лучи), Корпоративное обучение английскому/испанскому языку до 2-х раз в неделю.

  • Корпоративные скидки от BestBenefits.

  • Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком.

  • Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы.

Процесс найма:

Скрининг с HR (45 минут).

Интервью с менеджером.

Техническое интервью с тимлидом

Оффер.

Похожие вакансии Технический менеджер

hh.ru
тензор

Менеджер IT-проектов

тензорНа сервисе с: 26.06.26 18:45↑ Вакансия с автоподнятием
до 350k ₽РоссияЯрославльУдалёнка

Мы разрабатываем Saby — экосистему сервисов для бизнеса. У наших продуктов миллионы пользователей, и именно менеджер проекта отвечает за то, чтобы эти сервисы эффективно решали реальные задачи, приносили пользу и выпускались вовремя. Senior Project Manager в Тензоре — это стратег и лидер, который отвечает за успех продукта. Он обеспечивает соответствие результата бизнес-целям, вдохновляет команду, выстраивает эффективные процессы и является связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и разработкой. Такой специалист не просто ведёт проекты — он формирует видение, управляет рисками и довод

Мы разрабатываем Saby — экосистему сервисов для бизнеса. У наших продуктов миллионы пользователей, и именно менеджер проекта отвечает за то, чтобы эти сервисы эффективно решали реальные задачи, приносили пользу и выпускались вовремя.

Senior Project Manager в Тензоре — это стратег и лидер, который отвечает за успех продукта. Он обеспечивает соответствие результата бизнес-целям, вдохновляет команду, выстраивает эффективные процессы и является связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и разработкой. Такой специалист не просто ведёт проекты — он формирует видение, управляет рисками и доводит идеи до работающих решений.

Чем предстоит заниматься

  • полностью отвечать за жизненный цикл проекта: от инициализации до закрытия;

  • определять видение продукта, генерировать идеи для развития и улучшения;

  • прорабатывать требования и технические задания;

  • участвовать в проектировании интерфейсов: управлять логикой, ставить задачи дизайнеру, принимать решения;

  • следить за сроками, бюджетом, содержанием и рисками;

  • анализировать обратную связь от миллионов пользователей;

  • управлять проектной командой.

Что ждём от кандидата

  • успешный опыт управления масштабными IT-проектами от идеи до продакшн;

  • технический бэкграунд и понимание процессов разработки;

  • системное и стратегическое мышление, умение работать с общей картиной и деталями;

  • лидерские качества и навыки эффективной коммуникации на всех уровнях.

Мы создаём красивые, удобные и простые решения для управления бизнесом. Присоединяйся к команде Тензора!

hh.ru
россети цифра

Руководитель проектов

россети цифраНа сервисе с: 24.09.26 18:08
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Чем нужно будет заниматься:

  • Разрабатывать и подготавливать планы по IT проектам;
  • Согласовывать проектные планы с непосредственным руководителем и заказчиками;
  • Участвовать в подготовке функциональных и технических требований по внедряемым сервисам и системам;
  • Участвовать в тендерных процедурах;
  • Формировать метрики (KPI) проектов;
  • Организовывать реализацию проектов в соответствии с планом работ;
  • Координировать работу команды проекта;
  • Контролировать сроки и качество выполнения работ по проектам;
  • Управлять изменениями в ходе проекта;
  • Вести документацию по проектам;
  • Организовывать проектные встречи, фиксировать договоренности;
  • Формировать отчетность по проекту для заказчиков, спонсоров проекта и непосредственного руководителя;
  • Оценивать результаты (эффекты) после реализации проекта, проводить ретроспективы;
  • Передавать внедренные сервисы и системы на поддержку.

Откликайся на вакансию, если у тебя есть:

  • Релевантный опыт работы в сфере ИТ менеджером проектов от 2 лет;
  • Хорошее знание методологий и подходов к проектному, программному и продуктовому управлению (PMBOK, SAFe, LeSS, Scrum, Kanban, др.), знание гибридных методологий;
  • Умение организовать процесс работы в кросс-функциональных командах;
  • Навыки календарного планирования и управления выполнения задач через бэклоги и таск-трекеры;
  • Понимание принципов интеграции систем, обменов данными между разными системами.

Технические навыки:

  • Опыт работы с "коробочными" системами, контроля имплементации таких систем и интеграции их с другими сервисами (внешними или внутренними);
  • Базовые знания построения и интеграции систем автоматизации предприятий;
  • Знание систем управления задачами (Jira, Redmine и т.п.);
  • Знание MS Outlook, MS Office;
  • Знание 223-ФЗ;
  • Опыт работы с документооборотом, делопроизводством.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

  • Белая заработная плата;

  • ДМС со стоматологией после испытательного срока с широким перечнем медицинских учреждений и возможностью застраховать родственников по программе ДМС по льготным тарифам;

  • Оплачиваемая корпоративная мобильная связь;

  • Возможности внутреннего и внешнего обучения;

  • Корпоративные программы лояльности: «Кафетерий скидок» BestBenefits для сотрудников группы компаний «Россети». Дает скидку на обучение, путешествия, посещение ресторанов и покупки в магазинах.

  • Зарплатные проекты и кредитные продукты ведущих банков РФ;

  • Возможности карьерного роста.

hh.ru
этажи федеральная компания

Руководитель проектов/Менеджер ИТ-проектов

этажи федеральная компанияНа сервисе с: 24.09.26 17:07
до 100k ₽РоссияТюменьГибрид

Мы - Е-софт, ИТ подразделение компании Этажи. Мы занимаемся разработкой внутренних сервисов и автоматизированных систем.

Что это за продукт?

ИИ-чат боты по направлениям первичной недвижимости, загородной недвижимости, коммерческой недвижимости.

Задачи:

  • Полная проектная работа: исследование, анализ;
  • Формировать задачи технические задания на разработку;
  • Участвовать в планировании и реализации MVP;
  • Взаимодействовать с бизнесом и собирать обратную связь;
  • Координировать работу участников проекта;
  • Внедрение продукта;
  • Тестирование продуктов.

Что важно

  • Умение работать с ИИ (создавать проекты/продукты с помощью ИИ);
  • Опыт в проектном управлении от года;
  • Ответственность за сроки и доведение задач до результата;
  • Понимание базовых этапов жизненного цикла продукта/проекта;
  • Готовность быстро разбираться в новых технологиях и продуктах.

Условия:

  • ИТ-компания, которая входит в список аккредитованных;
  • Пятидневная рабочая неделя и гибкий график: с 8:00 до 17:00/с 9:00 до 18:00/с 10:00 до 19:00 (по согласованию с руководителем). 2 дня в неделю можно работать удаленно;
  • Возможность посещения профильных конференций и обучений за счет компании (софинансирование до 75% от компании);
  • Профессиональный и карьерный рост (внутренние аттестации разработчиков на следующий грейд);
  • Новый комфортный офис возле ТРЦ «Остров» (своя кухня, комната отдыха, спортивная и музыкальная комнаты);
  • Отсутствие дресс-кода и бюрократизма в процессах.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.