Подзаголовок (короткое описание)
Исследуйте поведение клиентов и находите точки роста в сегменте Family
Описание
Наша команда перестраивает мобильный банк вокруг реальных потребностей человека — не от продукта, а от его жизненной ситуации.
На основе данных изучаем поведение клиентов и формируем более точные предложения: через коммуникации, изменения в приложении и запуск новых фич. Работаем от гипотезы до внедрения сценария в мобильном банке и влияния на миллионы пользователей.
Сейчас фокус — сегмент Family: родители, дети, пары, подростки и молодежь, клиенты 50+. Мы анализируем инсайты в данных, проверяем гипотезы через A/B‑тесты и причинно‑следственные подходы и доводим идеи до реальных изменений в продукте.
Обязанности
- Проводить продуктовые исследования по сегменту Family
- Анализировать поведение клиентов, воронки, конверсии и ключевые бизнес-метрики, находить точки роста
- Формировать гипотезы для коммуникаций, продуктовых страниц и новых функций на основе аналитических выводов
- Проектировать и анализировать A/B‑тесты, рассчитывать эффект и формулировать выводы
- Применять причинно-следственные методы анализа, если проведение A/B‑теста невозможно
- Выполнять оперативную аналитику для продуктовых и бизнес-задач
- Писать и оптимизировать SQL‑запросы, работать с большими объемами данных
- Строить дашборды и представлять результаты команде
Требования
- У вас есть опыт работы в аналитике от 6 месяцев
- Имеете опыт визуализации данных и построения дашбордов в BI‑системах
- Имеете высшее образование или обучаетесь на последних курсах по профильному направлению
- Умеете писать сложные SQL‑запросы, работать с большими объемами данных и оптимизировать их
- Имеете опыт анализа данных на Python с использованием библиотек для обработки и визуализации данных
- Знаете основы A/B‑тестирования и математической статистики
- Понимаете принципы продуктовой аналитики: воронки, удержание, юнит-экономику, показатели LTV, CAC, AUM и другие относительные метрики
- Умеете аргументировать выводы, взаимодействовать с бизнес-заказчиками и доводить аналитические результаты до практических решений
Мы предлагаем
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании