сбер

Middle Data Analyst (Трайб «Развитие сервиса в каналах»)

Наша цель — улучшать опыт клиента, предупреждая и предиктивно решая его проблемы и возникающие вопросы. Мы работаем с ключевыми продуктами банка и экосистемы Сбера (от дебетовых карт до СберПрайма) и стремимся сделать взаимодействие с банк…

сбер · На сервисе с: 07.06.26 15:30

↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Наша цель — улучшать опыт клиента, предупреждая и предиктивно решая его проблемы и возникающие вопросы. Мы работаем с ключевыми продуктами банка и экосистемы Сбера (от дебетовых карт до СберПрайма) и стремимся сделать взаимодействие с банком и компаниями экосистемы простым, удобным и предсказуемым. Наш трайб активно разрабатывает AI-агентов на базе GigaChat для автоматизации клиентского обслуживания, а наша команда помогает с тестированием и оценкой качества внедряемых AI агентов.

  • Исследовать причины обращений клиентов: анализировать текстовые данные (NLP), выявлять триггеры и закономерности

  • Строить и анализировать клиентские пути по различным продуктам и каналам, находить узкие места и возможности для улучшения

  • Формировать и проверять гипотезы на основе данных из разных систем (транзакции, кликстрим, коммуникации, обращения)

  • Участвовать в оценке качества работы AI-агентов и других сервисных сценариев, анализируя их влияние на клиентский опыт

  • Готовить, запускать и оценивать A/B тесты в различных каналах: SMS, IVR, мобильное приложение

  • Проводить углублённый анализ воронок, распределений, сегментов, чтобы находить инсайты для бизнеса и предлагать решения.

  • Уверенный SQL (сложные запросы, оконные функции, оптимизация) и опыт работы с базами данных

  • Практическое знание Python для анализа данных (pandas, numpy, визуализация)

  • Хорошая математическая подготовка, понимание статистики, опыт проведения A/B-тестов, работы с воронками, сегментацией

  • Умение работать с большими объёмами данных, строить end-to-end анализ: от постановки задачи до выводов.

Будет плюсом:

  • Опыт с PySpark/Hadoop

  • Базовое понимание ML и NLP

  • Опыт работы с LLM-платформами, опыт написания промптов.

  • Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

  • Формат работы - офис

  • Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

  • Корпоративный спортзал и зоны отдыха

  • Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

  • Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

  • Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

  • Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Похожие вакансии Аналитика данных

hh.ru
ozon производство

Аналитик данных в Команду качества и потерь

ozon производствоНа сервисе с: 25.09.26 09:56
Зарплата не указанаРоссияМоскваГибрид

Мы — небольшая команда, отвечающая за ключевое направление в логистике — работу с потерями.

Мы ищем, куда и почему уходят товары: разбираем недостачи, брак, возвраты, «зависшие» запасы и другие аномалии.

Наша задача — не просто зафиксировать факт потери, а понять её природу: сопоставляя данные с физическими действиями сотрудников на разных этапах логистической цепи, мы выявляем не только прямые потери, но и неэффективности процессов, которые к ним приводят.

Наш процесс построен на глубоком погружении в данные.

Вам предстоит:

  • Собирать и формализовывать требования бизнеса, взаимодействовать с разработчиками систем‑источников данных, изучать контракты и регламенты, чтобы понять природу потерь.
  • Ставить задачи дата‑инженерам на поставку сырых данных из источников (HDFS, Kafka и другие), затем самостоятельно чистить, обогащать и структурировать данные в аналитические витрины.
  • Строить дашборды в BI (Superset, Grafana), настраивать автоматическую загрузку данных и расчёты, организовывать регулярные выгрузки отчётов в чат‑боты и на почту, чтобы бизнес оперативно получал актуальную информацию.
  • Выполнять ad‑hoc запросы коллег из других отделов, помогать находить ответы на нестандартные вопросы и проверять гипотезы.

Мы ожидаем:

  • Уверенный SQL: опыт работы со сложными многоуровневыми запросами (CTE, JOIN, оконные функции) и оптимизации запросов на уровне СУБД.
  • Опыт работы с Python (Pandas): обработка и трансформация табличных данных, автоматизация расчётов, оптимизация кода по памяти и времени выполнения.
  • Опыт создания отчётов в BI‑инструментах с нуля — Superset и Grafana.
  • Понимание принципов работы DWH с распределённым хранением; желательно знакомство с якорной моделью хранения.
  • Аккуратность: чистый код, внимание к деталям и умение структурировать большой поток информации.

Будет плюсом:

  • Опыт дизайна и проведения А/B тестов, статистического анализа для проверки гипотез.
  • Понимание логики / опыт работы с Airflow и GitLab.
  • Понимание потоковой передачи данных через Kafka и взаимодействия сервисов через gRPC.
  • Опыт в логистике, ритейле или e-commerce.
  • Умение самостоятельно уточнять и структурировать бизнес-требования Заказчика.
  • Навыки презентации результатов и формирования выводов для бизнес-заказчиков.

Мы предлагаем:

  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
  • Свободу действий в принятии решений.
  • Достойный уровень заработной платы.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Сайты компаний
сбер
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

О проекте:

AC CF — ключевая система Сбербанка для полного цикла работы с финансовыми моделями денежных потоков (cashflow) крупного бизнеса: от создания и мониторинга до стресс-тестирования.

Вы будете работать на стыке финансов, риск-менеджмента и передовых Data Science-технологий.

  • сбор, формализация и согласование требований от бизнес-подразделений банка (финансы, риски), а также внешних стейкхолдеров (ЦБ РФ, аудиторы)

  • самостоятельная работа с данными: написание сложных SQL-запросов, обработка массивов на Python для финансового анализа и построения cashflow-моделей

  • описание процессов в нотациях BPMN/UML, подготовка технических заданий для команд разработки на интеграцию данных и доработку функционала

  • контроль качества данных (Data Quality): проверка типов, корректности агрегаций и логической целостности между источниками

  • применение AI/LLM для исследований, продвинутой аналитики, поиска аномалий в финансовых операциях и прототипирования нового функционала

  • валидация моделей через стресс-тестирование и анализ чувствительности к изменениям макроэкономических факторов

  • разработка и поддержка метрик продукта, регулярная отчетность по эффективности внедряемых изменений для руководства.

  • глубокое понимание финансовой отчетности (РСБУ/МСФО) и банковских продуктов: кредитование, ковенанты, управление ликвидностью, расчет EBITDA/CAPEX/OPEX

  • владение SQL (оконные функции, сложные джойны) и Python (библиотеки Pandas/NumPy) для самостоятельного анализа больших объемов финансовых данных

  • опыт описания бизнес-процессов (BPMN/UML), написания User Stories/Use Cases и работы в Jira/Confluence при подготовке ТЗ

  • навык перевода сложного технического языка на язык бизнеса и умение вести переговоры со стейкхолдерами любого уровня — от линейных аналитиков до топ-менеджмента

  • понимание принципов управления проектными и технологическими рисками, опыт взаимодействия с регуляторами (ЦБ РФ)

  • проактивность в поиске решений системных проблем и готовность брать ответственность за результат в условиях неопределенности

Будет преимуществом:

  • опыт финансирования строительства жилой недвижимости или применения LLM для автоматического анализа транзакций

  • опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

  • офисный формат работы: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к.1

  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

  • более 400 образовательных программ в СберУниверситете для твоего развития

  • спортзал и зоны отдыха

  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи

  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

  • подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Эта вакансия также есть на:hh.ru
Сайты компаний
vk

Старший аналитик

vkНа сервисе с: 13.07.26 14:35↑ Вакансия с автоподнятием
Зарплата не указанаРоссияМосква

VK Видео — это миллионы часов контента и огромная, вовлечённая аудитория.

Наша команда аналитики рекламной монетизации — это «мозговой центр», который напрямую влияет на выручку сервиса. Мы не просто считаем метрики, мы проектируем долгосрочную финансовую устойчивость платформы и ищем новые точки роста там, где другие видят только ограничения.

Мы верим, что грамотная монетизация — это в первую очередь забота о пользователе: наша аналитика помогает компании максимизировать доход и справедливо вознаграждать авторов, привлекая новых и давая им возможность создавать крутой контент. А пользователи в свою очередь получают возможность бесплатно смотреть любимых блогеров и кино!

Задачи

  • Помогать ML-команде продвигать авторов в рекомендациях — исследовать, как длинные видео могут расти за счёт коротких и наоборот, сохраняя баланс внимания для всех
  • Определять наиболее удачные варианты для роста разных сегментов авторов без негативного влияния на органику
  • Балансировать между продуктовыми метриками (удовольствие, удержание) и бизнес-показателями (выручка, fill rate)
  • Проактивно предлагать продуктовые и инфраструктурные улучшения и реализовывать их
  • Вести кросс-командные аналитические проекты

Требования

  • Коммерческий опыт работы продуктовым аналитиком от трёх лет
  • Уверенное знание Python и основных библиотек для анализа данных
  • Уверенное владение SQL, составление сложных аналитических запросов — ClickHouse
  • Знание математической статистики, опыт дизайна и анализа A/B-тестов
  • Опыт построения отчётов в BI-системах — Superset
  • Владение продуктовой терминологией и понимание базовых метрик (DAU, LTV и др.)
  • Способность взаимодействовать напрямую с разработчиками и менеджерами
  • Способность работать самостоятельно и отвечать за результат

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.