Product Manager (Anti-Fraud)

Мы открываем поиск Эксперта по продукту (Launch Manager) — человека, который превращает решение «мы это запускаем» в работающий продукт у миллионов пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и вести единый план запуска: цели, сроки, этапы, ответственные, зависимости и риски.
• Координировать команды продукта, разработки, дизайна, маркетинга, контента, аналитики, продаж, поддержки и PR.
• Управлять запуском новых продуктовых функций на всех платформах: Smart TV, мобильные приложения, Web, приставки и другие устройства.
• Организовывать go-to-market для новых продуктов и сервисов: определять целевую аудиторию, ценностное предложение, каналы продвижения и механику запуска.
• Готовить и проводить Go/No-Go встречи, контролировать готовность всех участников перед релизом.
• Выявлять критические зависимости и риски, своевременно эскалировать проблемы и добиваться принятия решений.
• Контролировать готовность клиентского опыта: интерфейсы, тексты, промо, коммуникации, FAQ, поддержку и аналитику.
• Синхронизировать продуктовые релизы с контентным календарём и маркетинговыми кампаниями.
• Организовывать пилоты, soft launch, A/B-тесты и поэтапный rollout новых решений.
  После запуска анализировать результаты и формировать post-launch review: что получилось, что нет и какие действия необходимы дальше.

Мы ждём от тебя:

• Наличие высшего образования;
• 3+ года опыта в product/project/launch management;
• Опыт управления кросс-функциональными командами;
• Понимание продуктовой разработки и Agile/Scrum/Kanban;
• Умение работать одновременно с большим количеством зависимостей и стейкхолдеров;
• Сильные навыки коммуникации и управления ожиданиями;
• Умение быстро принимать решения в условиях неполной информации;
• Понимание основных продуктовых и бизнес-метрик;
• Опыт в онлайн-кинотеатрах, телекоме, streaming, media или digital, в качестве конкурентного преимущества

Мы предлагаем:​​​​

• Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью официальную белую заработную плату, зарплатный проект банка Урал ФД;
• Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
• Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
• Работу стабильной команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
• Корпоративную систему обучения персонала и реальные возможности для роста и развития;
• Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.).

Присоединяйтесь к команде, которая меняет будущее!

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации.

В нашей команде открыта вакансия менеджера продукта

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: зоны с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Управлять приоритизацией списка задач (бэклог) по развитию функционала продуктового стрима «Доставка»

• Формировать и поддерживать клиентский путь (CJM), вносить предложения по его оптимизации

• Участвовать в подготовке требований и интерфейсов

• Оценивать достигнутый эффект после выпуска функционала совместно с отделом исследований и аналитики данных, проводить продуктовые эксперименты

• Ставить задачи командам дизайна, бизнес-анализа, веб-анализа, разработки, команде исследований и адаптации

• Участвовать в разработке и внедрении улучшений бизнес-процессов в подразделениях, необходимых для качественного и своевременного выполнения задач

• Коммуницировать с лидерами и заказчиками, собирать потребности от бизнеса

• Участвовать в бюджетировании

• Проводить регулярное исследование рынка

• Участвовать в проработке экономики продукта и оценки влияния на метрики

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Опыт развития сервисов доставки и пост-продажного обслуживания будет являться преимуществом
• Умение проводить пользовательские исследования
• Умение и опыт взаимодействия с командой разработки, знание основ веб-разработки, процесса реализации задач
• Знание основ веб-аналитики (Google Analitics, BI)
• Умение выстраивать дерево метрик
• Хорошие навыки делегирования, планирования и контроля
• Подход к делу: предлагаете и обосновываете решение на цифрах и обратной связи пользователей

Основные задачи:

• Находить возможности для роста: общаться с клиентами, изучать их задачи, анализировать продуктовые данные, рынок и конкурентов.
• Формировать и проверять продуктовые гипотезы: оценивать потенциальный эффект, выбирать способ проверки, проводить эксперименты и принимать решения на основе результатов.
• Самостоятельно создавать прототипы и простые MVP с помощью ИИ-инструментов и вайбкодинга, чтобы быстро проверять востребованность решений на реальных пользователях.
• Управлять стратегией, дорожной картой и приоритетами направления: связывать инициативы с бизнес-целями, учитывать стоимость реализации и отказываться от гипотез, которые не подтверждают свою ценность.
• Вместе с командой разработки доводить проверенные идеи до запуска: определять проблему, ожидаемый результат и критерии успеха, согласовывать минимально необходимый объем решения.
• Совместно с маркетингом и продажами обеспечивать коммерческий запуск: определять целевые сегменты, ценностное предложение, тарифы и подход к продвижению.
• Измерять результат после запуска: отслеживать использование продукта, конверсии, выручку, затраты и прибыль; принимать решения о развитии, масштабировании или закрытии решений.
• Улучшать путь клиента в своем направлении: от подключения каналов и интеграций до первого полезного результата, оплаты и регулярного использования продукта.

Мы ищем человека, который:

• Ориентируется на бизнес-результат: умеет связывать продуктовые решения с выручкой, прибылью и ценностью для клиента.
• Имеет опыт управления B2B-продуктом и может рассказать о достигнутых результатах: что изменилось благодаря его решениям и как это измерялось.
• Умеет проводить интервью с клиентами, не боится ходить на конференции и там общаться.
• Уверенно работает с данными: формулирует метрики, анализирует воронки, оценивает экономику продукта и результаты экспериментов.
• Быстро проверяет идеи: выбирает простой способ проверки гипотезы, умеет ограничивать объем MVP и принимать решения в условиях неопределенности.
• Использует ИИ в ежедневной работе и готов самостоятельно создавать работающие прототипы и простые MVP с помощью вайбкодинга.
• Умеет расставлять приоритеты, аргументировать решения и отказываться от инициатив, которые не подтверждают свою ценность.
• Самостоятельно ведет инициативы от поиска проблемы до запуска и оценки результата, объединяя усилия разработки, маркетинга и продаж.

Большим плюсом будет:

• опыт работы с MarTech-продуктом.
• выпуск prod-ready продукта с реальными пользователями, сделанного с помощью вайбкодинга.

Мы предлагаем:

• Возможен вариант работы: удаленно (в пределах РФ)/ частично удаленно/ офис
• Гибкое начало рабочего дня: обычно рабочий день начинается с 10:00, а иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой
• После испытательного срока ДМС со стоматологией + страховка выезда за рубеж + возможность подключения близких людей на льготных условиях
• Компенсацию за переезд из регионов в Москву
• Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы
• Обучение, участие в профильных конференциях – за счет компании
• Корпоративные мероприятия, участие в спортивных активностях
• Премирование на день рождения