Бизнес-аналитик (платежные системы, ВЭД)

Ищем бизнес-аналитика в команду, которая занимается развитием и автоматизацией процессов продаж данных и технологий.

Наша основная CRM — Битрикс24 (коробочная версия). В числе ключевых направлений — развитие лидогенерации, сегментация клиентской базы, оптимизация продаж, сопровождения клиентов и повторных продаж.

Нам нужен самостоятельный аналитик, который умеет не просто собирать требования, а исследовать бизнес-проблемы, находить их причины, предлагать решения и сопровождать изменения до измеримого результата.

Чем предстоит заниматься

• Исследовать и оптимизировать бизнес-процессы: проводить интервью, наблюдения, анализировать данные, моделировать As Is / To Be.
• Выявлять бизнес-проблемы, формировать и аргументировать гипотезы по улучшению процессов.
• Собирать, анализировать и формализовать требования (User Story, Use Case, Acceptance Criteria).
• Проектировать целевые процессы с использованием BPMN 2.0.
• Согласовывать решения с бизнес-заказчиками и взаимодействовать с командой разработки.
• Сопровождать изменения от проектирования до внедрения и оценки устойчивости результата.
• Определять бизнес-метрики, оценивать ожидаемый экономический эффект и проверять фактические результаты.
• Анализировать процессы, реализованные в Битрикс24, и предлагать улучшения.

Что для нас важно

• Опыт самостоятельного бизнес-анализа и оптимизации процессов.
• Владение BPMN 2.0, методами исследования и выявления причин бизнес-проблем.
• Умение описывать требования через User Story, Use Case и критерии приёмки.
• Опыт сопровождения изменений от исследования проблемы до внедрения.
• Умение работать с бизнес-метриками и рассчитывать фин.эффект для инициатив.
• Способность самостоятельно взаимодействовать с заказчиками, аргументировать решения и работать с неопределённостью.
• Опыт работы с Битрикс24.

Будет преимуществом

• Практические навыки настройки Битрикс24: воронки, поля, роботы, бизнес-процессы.
• Опыт системного анализа: функциональные требования, бизнес-правила, сценарии взаимодействия систем.
• Опыт оптимизации коммерческих процессов.

Что мы предлагаем

• Самостоятельность в работе и возможность влиять на бизнес-решения.
• Поддержку профессиональной команды бизнес-аналитиков с едиными стандартами и обменом опытом.
• Взаимодействие с выделенными разработчиком и системным аналитиком Битрикс24.
• Возможности обучения и профессионального развития.

Мы ищем человека, которому интересно не просто автоматизировать существующие процессы, а разбираться, как сделать их эффективнее и подтвердить результат изменений.

Мы — команда экономической оценки. Сейчас мы поиске коллеги бизнес-аналитика с финансовой экспертизой, который станет «мостом» между финансовым бизнесом и командой разработки. Основная задача — переводить финансовую бизнес-логику (расчёты, калькуляторы, модели, работа с финансовыми данными) в формальные требования, понятные системным и ИТ-аналитикам. Типовые задачи: автоматизация финансовых расчётов, описание работы калькуляторов (P&L, unit-экономика), требования к финансовым данным, сверки.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером, вы можете пройти его в Telegram или MAX. Диалог займёт примерно 10 минут. Задача ГигаРекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

Задачи

• сбор и анализ требований: выявлять требования у заказчиков, проводить интервью со смежными командами и декомпозировать их до уровня понятных задач
• описание спецификаций: готовить детальные описания функционала для разработки
• описание требований к данным и требований к обработке данных
• управление изменениями: участвовать во всех этапах ревью решений (с командой бизнеса, архитектуры, ИТ, финансов)
• помогать тестировщикам и системным аналитикам проверять корректность реализации финансовой логики (эталонные расчёты, сверка с Excel-моделями)
• участвовать в приёмке: сверять результаты автоматизированных расчётов с бизнес-ожиданиями.

Требования

• высшее образование
• опыт работы бизнес-аналитиком от 1 года
• владение нотациями и инструментами: BPMN, UML
• понимание жизненного цикла требований (от сбора до приёмки)
• умение описывать расчётную логику: формулы, алгоритмы, исключения, граничные случаи
• умение формализовывать требования к данным
• SQL и Python на уровне чтения/проверки данных, умение сверить расчёт с данными в БД
• понимание основ системного анализа и разработки (API, интеграции, справочники).

Мы предлагаем

• официальное оформление с первого дня
• офисный формат работы в здании Сбера в Екатеринбурге на Горького, 67
• график работы 5/2 с 9:00-18:00, а в пятницу у нас сокращенный рабочий день до 16:45
• стабильный ежемесячный доход и годовое премирование. Пересмотр заработной платы происходит каждый год
• льготные условия кредитования
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• корпоративную пенсионную программу
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
• профессиональные сообщества, а также участие в различных волонтерских проектах, КВН, Сбербанкиаде, музыкальных группах и многих других.