Бизнес-аналитик
Ищем бизнес-аналитика в розничный блок банка, который будет выступать связующим звеном между бизнес-командой и IT-блоком.
Ищем бизнес-аналитика в розничный блок банка, который будет выступать связующим звеном между бизнес-командой и IT-блоком.
Основная задача — понимать потребности розничного бизнеса, анализировать и оптимизировать бизнес-процессы, формализовать требования к доработке и развитию банковских продуктов, а также сопровождать их реализацию совместно с IT-командой. Нам нужен специалист, который умеет говорить с бизнесом на языке задач и целей, а с IT — на языке структурированных и понятных требований.
Основные задачи:
- Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от подразделений розничного бизнеса банка.
- Анализ текущих бизнес-процессов (AS IS), разработка и описание целевых процессов (TO BE).
- Подготовка бизнес-требований, функциональных требований, технических заданий и пользовательских сценариев для IT-блока.
- Описание бизнес-логики банковских продуктов, клиентских сценариев, правил и ограничений.
- Постановка задач на автоматизацию, доработку и развитие банковских систем с учетом потребностей бизнеса.
- Взаимодействие с IT-командой для согласования требований, проработки решений и уточнения деталей реализации.
- Участие в обсуждении и согласовании предлагаемых решений с заинтересованными подразделениями.
- Сопровождение задач на этапах разработки, тестирования и внедрения, проверка соответствия результата исходным бизнес-требованиям.
- Участие в приемочном тестировании (UAT), подготовка сценариев и проверка корректности реализации бизнес-логики.
- Управление изменениями требований и согласование приоритетов совместно с бизнес-заказчиками и IT-командой.
- Выявление проблем в действующих процессах и формирование предложений по их оптимизации и автоматизации.
Наши ожидания:
- Опыт работы бизнес-аналитиком в банке, финтехе или другой финансовой организации.
- Понимание принципов работы розничного банковского бизнеса и клиентских процессов.
- Опыт сбора, анализа, документирования и согласования бизнес-требований.
- Навыки описания бизнес-процессов с использованием BPMN или других нотаций.
- Умение формировать понятные и структурированные требования для IT-команд, описывать бизнес-правила, пользовательские сценарии и критерии приемки.
- Опыт взаимодействия с разработчиками, тестировщиками, системными аналитиками и владельцами бизнес-продуктов.
- Навыки выявления противоречий, уточнения требований и управления ожиданиями заинтересованных сторон.
- Системное мышление, внимательность к деталям и умение объяснять сложные бизнес-задачи простым языком.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с розничными банковскими продуктами: платежными картами, депозитами, накопительными продуктами и другими продуктами для физических лиц.
- Знание банковских процессов и понимание взаимосвязей между продуктами, внутренними системами и клиентскими каналами.
- Опыт участия в запуске новых продуктов и цифровизации бизнес-процессов.
- Понимание Agile/Scrum и практик управления требованиями.
- Навыки работы с Jira, Confluence и инструментами моделирования бизнес-процессов.
Что предлагаем:
- Участие в развитии розничных банковских продуктов и процессов.
- Возможность влиять на цифровизацию и улучшение клиентского опыта.
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками и IT-командой на всех этапах реализации инициатив
Похожие вакансии Бизнес-аналитика
AKRON HOLDING — один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, работающий в сфере заготовки и переработки лома цветных металлов в России и странах СНГ.
В структуре холдинга действует аккредитованная IT-компания, которая развивает технологические решения для бизнеса и помогает повышать эффективность процессов.
Мы создаём мультиагентную систему для HR: AI-агенты берут на себя типовые операции, а сотрудники HR контролируют ключевые решения и нестандартные ситуации. Ищем бизнес-аналитика, который спроектирует эту модель — от описания текущих процессов до требований к агентам и метрик, по которым будет виден эффект.
Что вы будете строить:
- Карту HR-процессов AS-IS: интервью и рабочие сессии с владельцами процессов, сквозные процессы от заявки до результата, узкие места, ручные операции, базовые показатели.
- Целевую модель TO-BE: какие операции передать AI-агентам, какие оставить человеку, какие упростить; маршруты передачи задач между агентами, эскалации, обработку ошибок.
- Систему SLA и KPI: нормативы сроков, метрики скорости, качества, доли автоматизации и стоимости операций — с формулами, источниками данных и владельцами.
- Требования к AI-агентам: спецификации, бизнес-правила, user stories, сценарии и критерии приёмки, требования к интеграциям с HRIS и ATS.
- Тестирование и запуск: тест-сценарии, UAT вместе с HR, пилот, разбор ошибок и доработки.
Кого мы ищем:
- У вас от 4 лет опыта бизнес-аналитиком, системным или процессным аналитиком.
- Вы описывали и перестраивали сквозные бизнес-процессы AS-IS / TO-BE (BPMN или другие нотации).
- Вы участвовали в проектах автоматизации, цифровой трансформации или внедрения корпоративных систем.
- Вы разрабатывали SLA, KPI или метрики эффективности процессов и обосновываете решения цифрами.
- Ваши требования, user stories и критерии приёмки позволяют разработчикам работать без постоянных уточнений.
- Вы говорите на одном языке и с HR-руководителем, и с разработчиком, и умеете оспорить требование, если процесс нужно сначала изменить, а потом автоматизировать.
Будет плюсом:
- опыт в HR-процессах: подбор, адаптация, кадровое администрирование, HR Operations;
- проекты с генеративным AI, LLM, AI-агентами или RPA;
- опыт с HRIS, ATS, интеграциями через API;
- SQL, BI, расчёт ROI и эффекта автоматизации.
Что мы предлагаем:
- Проект с нуля: вы проектируете, как HR будет работать вместе с AI-агентами.
- Работу в связке с архитекторами, разработчиками AI-агентов и HR-заказчиками.
- Офис или гибрид в Тольятти, 5/2, 9:00–18:00 по самарскому времени (8:00–17:00 МСК). Готовы обсудить удалённый формат работы
- Оформление по ТК РФ.
Станьте частью команды одного из крупнейших холдингов страны! Ждём ваш отклик!
АГРОЭКО приглашает на вакансию Аналитик бизнес-процессов Мы реализуем для вас одни из лучших условий работы. Приглашаем в команду.
Место работы: г. Воронеж.
Каждому сотруднику Компании мы гарантируем:
- «Белую», прозрачную заработную плату 2 раза в месяц, соответствующую вкладу каждого работника
- Открытую, честную позицию руководства по отношению к каждому сотруднику Компании
- Оплату больничных листов и ежегодных отпусков
- 13-ю заработную плату
- Доплата за стаж: 3-6 лет – 5% от оклада; 6-10 лет – 7,5% от оклада; свыше 10 лет – 10% от оклада
- Мясо по льготной цене 25% на 15кг/мес.
- Целевое обучение для детей, родственников, знакомых
- Выплату по акции "Приведи друга" от 7000 до 15 000 рублей
- Акции и конкурсы для сотрудников и их семей: отличник АГРОЭКО, рюкзак полный канцтоваров для первоклашек, ежегодный конкурс рисунков, кулинарный конкурс.
Функциональные обязанности:
- анализ текущих процессов в подразделении, сбор и обработка данных с помощью различных инструментов, техническое сопровождение инструментов планирования.
Необходимые профессиональные знания и навыки:
- углубленное знание Excel, VBA, Power Query
Основные личностные/профессиональные качества:
- аналитический склад ума, системное мышление, усидчивость, скрупулёзность
Оставьте свой отклик, звоните, пишите сообщения. До встречи в команде АГРОЭКО.
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.