Руководитель проектов внедрения (Technical Project Lead)

Product Manager / Руководитель e-commerce продукта

Удалённо | Перспектива роста до Head of IT

О нас

Мы развиваем два e-commerce проекта: fromkorea.me — розничные продажи и bbccdd.ru — оптовое направление. Наши сайты — основной канал продаж, поэтому IT напрямую влияет на выручку, клиентский опыт и эффективность команды.

Ищем Product Manager уровня Middle+ / Senior, который возьмёт на себя развитие сайтов, внутренней системы, CRM и автоматизаций. Нам нужен не просто менеджер, передающий задачи разработчикам, а человек, который самостоятельно находит точки роста, предлагает решения и доводит их до результата.

Что делает эту роль интересной

• Влияние на бизнес: ваши решения будут влиять на продажи, конверсию и эффективность процессов.

• Свобода действий: можно предлагать собственные идеи, экспериментировать и быстро проверять гипотезы.

• Реальный результат: вы увидите, как ваши решения превращаются в работающие функции и улучшают бизнес-метрики.

• Карьерный рост: через 4–8 месяцев при достижении целей — возможность перейти на позицию Head of IT и отвечать за стратегию, бюджет и развитие команды.

Чем предстоит заниматься

Развитие сайтов и продукта

• Анализировать поведение пользователей, конверсию и обратную связь.

• Самостоятельно находить точки роста и приоритизировать задачи по влиянию на бизнес.

• Проектировать новый функционал: акции, промокоды, подарочные сертификаты, бонусные программы.

• Создавать макеты и прототипы в Figma и с помощью AI-инструментов.

• Писать технические задания, сопровождать разработку, тестировать и принимать результат.

Внутренние системы и автоматизация

• Развивать админ-панель для отдела продаж, склада, закупок и руководителей.

• Улучшать рабочие процессы, сокращать ошибки и автоматизировать рутинные операции.

• Развивать интеграции сайта с amoCRM и другими сервисами.

Управление IT

• Формировать бэклог и план развития продукта.

• Ставить задачи frontend- и backend-разработчикам, в том числе внешним подрядчикам.

• Контролировать сроки, качество и бюджет разработки.

• Отвечать за стабильность сайтов, качество релизов, аналитику и техническое SEO.

AI и вайбкодинг

• Использовать ИИ, Claude, Cursor и другие инструменты для анализа, проектирования и создания прототипов.

• Самостоятельно собирать MVP и небольшие инструменты, чтобы быстро проверять идеи.

• Понимать код, созданный ИИ, и уметь оценивать его корректность. Изменения в рабочем коде проходят проверку разработчиками.

Кого мы ищем

• Опыт от 3 лет в развитии веб-продуктов или интернет-магазинов, желательно в e-commerce.

• От 1 года управления разработчиками или внешними подрядчиками.

• Умение самостоятельно проектировать функционал, писать понятные ТЗ и определять критерии приёмки.

• Сильное UX-мышление и навыки прототипирования.

• Понимание REST API, баз данных, вебхуков, интеграций и базового SQL.

• Опыт работы с CRM, автоматизациями и веб-аналитикой.

• Уверенное использование AI-инструментов и практический навык вайбкодинга.

• Базовое понимание Git и технического SEO.

Будет плюсом: знание C#/.NET, опыт автоматизации складских и закупочных процессов, работы с программами лояльности и мультистрановым e-commerce.

Нам нужен самостоятельный специалист, который не ждёт готовых решений, умеет аргументировать приоритеты и отвечает за результат. Важно понимать не только, что нужно сделать, но и зачем это бизнесу.

Условия

• Полностью удалённая работа, полная занятость.

• График 5/2, 8-часовой рабочий день.

• Обязательно быть на связи с 08:00 до 16:00 по московскому времени.

• Испытательный срок — 3 месяца.

• На испытательном сроке: $1 500–1 800 на руки.

• После испытательного срока: от $2 000 до $2 800 на руки.

• Квартальная премия до 20% от оклада за выполнение KPI.

• Перспектива роста до Head of IT через 6–12 месяцев при достижении согласованных целей.

Как откликнуться

Вместе с откликом отправьте ссылки на 2–3 проекта, в которых вы лично участвовали: сайты, реализованные функции, прототипы, автоматизации или AI-проекты.

Кратко укажите:

• Какой вклад внесли лично вы?

• Какие решения принимали самостоятельно?

• Какие инструменты использовали и какого результата добились?

Можно приложить примеры технических заданий и собственных прототипов.

Если хотите не просто управлять задачами, а создавать продукт, влиять на бизнес и расти до руководителя IT-направления — будем рады вашему отклику!

Привет! Это команда чат-ботов и AI-ассистентов в Ozon.

Через наших ботов проходят обращения миллионов покупателей и продавцов, и наша задача – чтобы человек получал решение сразу в диалоге, без ожидания оператора.

Мы работаем вместе с ML-командами, разработкой и аналитиками. Делаем ботов и LLM-агентов, которые сами разбираются в вопросе и решают его. Задачи на стыке продукта, ML и инженерии – где недостаточно «подключить нейросеть», ее надо встроить в живой процесс поддержки так, чтобы это работало надежно и давало измеримый эффект.

Мы ищем сильного технического менеджера продукта в направление AI-ассистента и бота для продавцов. Задача направления – с помощью AI помогать продавцам быстрее решать их вопросы и проблемы и снижать нагрузку на поддержку.

Нам нужен человек, который глубоко понимает, как устроены AI-агенты, на равных говорит с ML-командой и разработкой, умеет выстроить логику решения, договориться со всеми участниками и довести проект до результата. Менеджер отвечает за результат своего направления.

Вы будете

• Отвечать за результат направления: метрики, roadmap, релизы.
• Изучать боли продавцов и находить, какие из них можно решить с помощью AI-агентов.
• Вместе с ML-командой и разработкой проектировать логику работы агентов: какие задачи решает агент, какие данные и инструменты ему нужны, где границы автоматизации и когда подключать человека.
• Формулировать гипотезы и MVP, резать скоуп и доводить релизы до продакшена.
• Вести проекты от идеи до запуска: планирование, синхронизация команд, риски, сроки.
• Формулировать требования к качеству ассистента, организовывать оценку и A/B-тесты.
• Работать с заказчиками и смежными командами, регулярно и прозрачно сообщать статус.

Нам важно

• Опыт работы менеджером по продукту от 3 лет, из них от одного года в продуктах на базе ML и LLM, чат-ботах, ассистентах или автоматизации поддержки.
• Глубокое понимание работы AI-агентов: как LLM выбирает действие, работа с контекстом и инструментами, промпты, RAG, ограничения моделей и типовые ошибки, как оценивать качество агента.
• Сильная техническая база: понимание архитектуры сервисов, API и интеграций, умение разобраться в устройстве системы вместе с разработкой.
• Понимание ML на уровне продакта: жизненный цикл модели, офлайн- и онлайн-метрики, разметка, A/B-тесты.
• Опыт развития продукта с измеримым результатом: какие метрики удалось улучшить, на сколько и за счет чего.
• Опыт ведения кросс-функциональных проектов от идеи до запуска.
• Структурное, логичное мышление и сильные коммуникативные навыки: умение разложить сложную задачу, аргументированно договориться и принять решение при неполной информации.
• Умение самостоятельно работать с данными: дашборды, разбор логов диалогов.
• Комфорт в динамичной среде, где приоритеты могут меняться, а ясность иногда приходится создавать самому.

Будет плюсом

• Опыт запуска LLM-агентов в продакшене.
• Опыт в разработке или умение самому собрать прототип агента (в том числе с Cursor, Claude Code и аналогами).
• Опыт в B2B-продуктах, сервисах для продавцов или маркетплейсах.
• Опыт управления людьми или менторства менеджеров продукта.