Аналитик (Центр экспертизы клиентского опыта)
СИБУР – ОДИН ИЗ КРУПНЕЙШИХ НЕФТЕГАЗОХИМИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ МИРА, ЛИДЕР ХИМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ.
Сибур. Маркетинг и продажи На сервисе с: 09.10.26 17:51
СИБУР – ОДИН ИЗ КРУПНЕЙШИХ НЕФТЕГАЗОХИМИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ МИРА, ЛИДЕР ХИМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ.
Работа в команде продаж и маркетинга СИБУР – это возможность решать сложные, неповторяющиеся, амбициозные задачи совместно с командой лучших специалистов отрасли, участвовать в инновационных проектах компании, направленных на развитие нефтехимической отрасли в РФ. Мы – компания, поддерживающая смелые идеи и масштабные цели.
Присоединяясь к нашей команде, Вы станете полноценным партнером бизнеса, сможете влиять на результаты холдинга и вносить значимый вклад в развитие индустрии и экономики страны в целом.
Какие задачи предстоит решать
- Сбор, очистка и структурирование данных о клиентах из внутренних источников (CRM, DWH, операционные системы).
- Построение и актуализация предиктивных моделей для:
- оценки вероятности оттока клиентов (churn);
- выявления потенциала развития (upsell/cross-sell);
- сегментации клиентской базы по поведенческим и ценностным признакам.
- Разработка и ведение дашбордов и отчётности в FineBI: мониторинг ключевых метрик клиентского опыта и удержания, визуализация результатов моделей и аналитических гипотез.
- Углублённая работа с данными в Excel: сложные формулы, сводные таблицы, Power Query, подготовка регулярных и ad-hoc отчётов для бизнеса.
- Применение инструментов ИИ в аналитике: генерация и проверка гипотез с помощью ИИ-ассистентов, использование ИИ для предобработки данных, написания формул/скриптов, интерпретации результатов.
- Взаимодействие с командами маркетинга, продаж, продукта и клиентского сервиса: трансляция аналитических инсайтов в конкретные мероприятия по удержанию и развитию клиентов, оценка эффекта от реализованных инициатив.
- Участие в развитии аналитической инфраструктуры и методологии: описание подходов к моделированию, стандартизация отчётности, предложение улучшений в процессы сбора и использования данных.
Для нас важно:
- Опыт работы в веб-аналитике и работе с метриками эффективности более 3 лет.
- Уверенное владение Яндекс.Метрикой и другими инструментами веб-аналитики: настройка целей, отслеживание конверсий, построение отчётов, анализ воронки.
- Опыт расчёта ключевых метрик (CTR, CR, AOV, LTV, отказы, глубина просмотра и др.) и подготовки аналитических выводов.
- Опыт оптимизации CJM (Customer Journey Map) на основе данных — рост продаж, снижение потерь и отказов.
- Опыт контент-менеджмента: наполнение продуктовых и информационных разделов (FAQ, обучающие материалы, кейсы, новости, баннеры, акции).
- Опыт работы с каталогом товаров: актуализация информации о продуктах, марках, привязка к группам, отраслям, аналогам.
- Опыт формирования и ведения базы знаний для клиентской поддержки и внутренних команд.
- Опыт подготовки требований по доработкам интернет-магазина и взаимодействия с IT/разработкой.
Что мы предлагаем:
- Локация – Нижний Новгород
- Работа в компании-лидере отрасли.
- Команда лучших специалистов отрасли, готовых делиться опытом.
- Заработная плата по результатам собеседования, годовая и квартальные премии за эффективную работу и результат.
- Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование выезжающих за рубеж, разнообразные льготы, скидки от партнеров.
- Планирование карьеры: сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития.
Похожие вакансии Аналитика данных
Кредитование бизнеса — одно из самых динамичных и успешных направлений в банке. Уже на зрелой стадии, мы продолжаем расти в разы быстрее рынка — по портфелю, прибыли и клиентской базе. При этом стабильно перевыполняем амбициозные бизнес-планы, достигая результатов благодаря глубокой аналитике, клиентоориентированности и командной работе.
О команде:
Мы объединяем продуктовую аналитику по трём стратегическим сегментам:
Финансирование автодилеров
Кредитование застройщиков МКД (по 214-ФЗ)
Кредитование застройщиков ИЖС (по 186-ФЗ)
Каждое направление — с высоким потенциалом роста, сложной бизнес-логикой и уникальной клиентской динамикой. Наша цель — создавать лучшие финансовые продукты на рынке, основанные на данных, инсайтах и глубоком понимании отраслей.
- Формировать стратегию продуктовой аналитики, определять ключевые метрики и подходы к оценке эффективности
- Развивать команду аналитиков: ставить задачи, помогать в профессиональном росте и развивать экспертизу
- Обеспечивать высокое качество аналитики: проводить исследования, развивать A/B-практики, строить дашборды и готовить аналитические выводы
- Развивать аналитические процессы, стандартизировать метрики и распространять лучшие практики между направлениями
- Искать точки роста, моделировать эффект продуктовых изменений и формировать стратегические рекомендации
- Взаимодействовать с продуктовыми, риск- и IT-командами, а также представлять результаты и рекомендации руководству
- У вас есть опыт руководства командой продуктовой аналитики от 3 человек в финтехе, банке или scale-up компании
- Глубоко разбираетесь в продуктовой аналитике: воронках, продуктовых метриках, LTV и когортном анализе
- Уверенно работаете с SQL и инструментами визуализации данных: Tableau, Power BI, Superset или аналогичными
- У вас есть опыт работы с B2B-продуктами, кредитованием и финансовыми метриками
- Вдохновляете команду, ставите понятные цели и развиваете сотрудников через регулярную обратную связь
- Мыслите стратегически и умеете видеть взаимосвязь между аналитикой, продуктом и бизнесом
- Выстраиваете эффективную коммуникацию с заинтересованными сторонами и понятно презентуете свои решения
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
- Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.