Technical Product Manager (Billing) / Delivery Manager

Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1.

Обязанности:

• Исследование рынка, потребностей и емкости образовательного и SMB-сегментов.
• Формирование продуктовой стратегии и дорожной карты для секторальных продуктов.
• Разработка гипотез монетизации и go-to-market-стратегий.
• Запуск продуктов в сегментах бизнеса.
• Взаимодействие с коммерческой командой, маркетингом и внешними партнерами.
• Управление сборками продукта (специализированные редакции Astra)
• Контроль финансовых показателей и инкрементального вклада продукта
• Коммуникация с дистрибьюторами, производителями оборудования и ритейл-каналами.

Требования:

• Опыт работы менеджером продукта от 5 лет.
• Понимание экономики продукта (метрики окупаемости, P&L).
• Знание рынка лицензирования ПО и каналов продаж.
• Готовность к исследованию ниш и работе с внешними стейкхолдерами.
• Навыки разработки и реализации go-to-market-стратегий.
• Энергия, вовлеченность, неравнодушие к бизнес-результату.
• Будет плюсом:
• Опыт работы с продуктами из сегмента образования или SMB-сегменте.
• Высшее техническое образование.

Условия:

• Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
• Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией.
• Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема.
  Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
• Конкурентная заработная плата.
• Добираться легко. Мы находимся в трех минутах от м. Бутырская.

Миссия роли / О роли

В 12 STOREEZ мы ищем владельца цифровых продуктов, который объединит корпоративные системы в удобную рабочую среду. Задача роли — упростить ежедневную работу сотрудников: сократить ручной перенос данных, переключение между сервисами и время на поиск информации.

Вам предстоит управлять портфелем внутренних IT-продуктов, работать с сотрудниками разных подразделений, внутренними IT-командами и внешними подрядчиками. Результат будем оценивать по удобству инструментов, скорости освоения систем новыми сотрудниками, доле автоматизированных заявок и стоимости цифрового рабочего пространства.

Чем предстоит заниматься

• Разработка стратегии и поддержание единого видения развития Digital Workplace.

• Ведение открытого бэклога: сбор, описание и приоритизация задач (идей, багов, новых фич) на основе реальной ценности для сотрудников, а не по принципу «кто громче просит».

• Трансляция болей пользователей в четкие технические задания и User Stories для внутренних IT-команд или внешних подрядчиков.

• Координация внедрения новых инструментов и обновлений, контроль качества (QA) перед раскаткой.

• Исследование пользовательского опыта (Customer Discovery):

• Проведение CustDev-интервью с сотрудниками для выявления цифровых барьеров и узких мест.

• Аудит и блокировка запросов на внедрение софта, который дублирует существующие инструменты или ломает архитектуру.

• Планомерное отключение непопулярных сервисов, неиспользуемых плагинов и устаревших баз данных.

• Контроль за актуальностью структуры портала и базы знаний, инициирование архивации «мертвых» документов.

• Управление бюджетом (P&L) продуктового портфеля, оптимизация затрат на лицензии.

• Принятие решений Buy vs Build (разработать внутри или купить готовую SaaS-подписку).

• Проведение тендеров, выбор технологических партнеров и контроль исполнения SLA внешних платформ.

• Проектирование CJM (Customer Journey Map) внутреннего пользователя (онбординг, оформление заявок, поиск документов)

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт развития цифровых IT-продуктов от 5 лет

• Глубокий опыт работы с корпоративными платформами: Jira, Confluence, Битрикс24, Slack, Notion, Microsoft Teams или их аналогами

• Навыки управления бэклогом, приоритизации задач и подготовки требований для разработки

• Опыт проведения пользовательских интервью, A/B-тестирования и работы с метриками пользовательского поведения

• Понимание принципов интеграции через API, SSO и Webhooks, а также логики управления рабочими процессами через корпоративные чаты

• Умение выстраивать структуру базы знаний и процессы актуализации контента, учитывать влияние изменений на работу разных подразделений

• Преимуществом будет опыт управления бюджетом продуктового портфеля, проведения тендеров и работы с поставщиками IT-решений

Мы предлагаем

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Гибридный график: 4 дня в офисе, 1 день удаленно.

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, и другие приятные мелочи

• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер