Вакансии 12 storeez: работа в IT и digital

Миссия роли / О роли

Быть связующим звеном между бизнесом и IT: проектировать надежные и масштабируемые IT-решения, обеспечивающие качественный клиентский опыт на платформах 12 STOREEZ. Основной фокус роли — перевод бизнес-потребностей Ecom-платформы в системные требования, проектирование интеграций и развитие системной документации

Чем предстоит заниматься

• Собирать, анализировать и формализовать бизнес- и системные требования, включая функциональные и нефункциональные
• Проектировать интеграционные потоки, контракты REST API / Proto-spec и модели данных
• Описывать алгоритмы и бизнес-процессы с использованием UML и BPMN
• Разрабатывать технические задания и Use Cases для Backend- и Frontend-разработчиков
• Работать совместно с архитектором, продакт-менеджером и QA и поддерживать системную документацию в актуальном состоянии

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт работы системным или бизнес-аналитиком в IT и E-commerce проектах от 4–5 лет
• Глубокий опыт проектирования интеграций и REST API
• Уверенное владение SQL и умение писать сложные запросы
• Понимание микросервисной архитектуры и принципов работы брокеров сообщений Kafka / RabbitMQ
• Практический опыт системного анализа с использованием UML и BPMN
• Опыт подготовки технических заданий, Use Cases и системной документации
• Опыт работы с Jira, Confluence, Draw.io / Miro, Postman / Swagger, DBeaver / DataGrip

Мы предлагаем

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Возможность работать из дома

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи

• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер

Миссия роли / О роли

Ищем HR-аналитика для развития системной HR-аналитики, обеспечения высокого качества HR-данных и перевода ручной отчетности в автоматизированный формат.

Чем предстоит заниматься

• Анализировать ключевые HR-показатели: ФОТ, численность, текучесть, найм и другие метрики, находить причины изменений и формировать понятные выводы для бизнеса
• Работать в партнерстве с HR и руководителями, отвечать на вопросы по сотрудникам и ФОТ и помогать принимать решения на основе данных
• Развивать HR-аналитику и отчетность: определять необходимые бизнесу показатели и разрезы, улучшать существующие отчеты и создавать новые
• Самостоятельно работать с данными в Qlik и 1С ЗУП, разбираться в источниках и причинах расхождений
• Контролировать качество HR-данных и справочников и инициировать исправление системных проблем
• Находить ручные процессы и совместно с BI и другими командами переводить их в автоматизированный формат
• Выступать заказчиком для BI: формулировать бизнес-логику и требования, проверять результат и отвечать за корректность методологии HR-метрик

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт от 3 лет в HR-аналитике или аналитике данных с HR-направлением
• Практический опыт работы с HR-данными, HR-метриками и автоматизацией отчетности
• Опыт работы с Qlik Sense или другим BI-инструментомц
  • Уверенное владение Excel или Google Sheets и умение работать с большими объемами данных
• Умение находить расхождения между источниками, разбираться в первопричинах и контролировать качество данных
• Опыт постановки задач на автоматизацию и взаимодействия с бизнесом и техническими командами
• Преимуществом будет опыт работы с 1С ЗУП, SQL и практический опыт использования AI-инструментов

Мы предлагаем

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Гибридный график: возможность частично работать из дома

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи

• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер

Миссия роли

Обеспечивать прозрачность дохода сотрудников розницы и офиса через безошибочный расчёт премий и оперативное предоставление данных C&B

Чем предстоит заниматься

• Проверять данные и находить расхождения между 1С, таблицами и файлами магазинов

• Коммуницировать с руководителями магазинов по вопросам расчета премий

• Проверять работу калькуляторов и отчетов и участвовать в их автоматизации

• Согласовывать стандартные переводы сотрудников в рамках действующих правил

• Вести справочники и реестры C&B и поддерживать данные в актуальном состоянии

• Анализировать данные по мотивации и ФОТ и участвовать в развитии инструментов C&B

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт работы в HR от 6 месяцев
• Опыт работы с расчетами, аналитикой или отчетностью будет преимуществом

• Уверенное владение Excel и Google Sheets

• Внимательность к цифрам и деталям

• Аналитическое и системное мышление

• Ответственность за результат и соблюдение сроков

• Интерес к автоматизации процессов и работе с данными

Мы предлагаем

• Гибридный график: 4 дня в офисе, 1 удаленно

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи

• Новый офис в Сколково. Для сотрудников - корпоративные транспортные бенефиты.

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Отправим оффер

Миссия роли / О роли

Выстраивать эффективную систему управления отношениями с клиентами 12 STOREEZ, создавая единый клиентский опыт в онлайн- и офлайн-каналах, повышая возвращаемость и повторные покупки.

Чем предстоит заниматься

• Формировать и реализовывать CRM-стратегию для с учетом специфики рынка РФ и международных рынков, электронной коммерции и розницы
• Участвовать в интеграции CRM-платформ Mindbox и Maestra, развивать CRM-инфраструктуру и инструменты программы лояльности
• Выстраивать систему массовых и триггерных коммуникаций в каналах Email, SMS и WhatsApp, автоматизировать клиентские сценарии
• Разрабатывать CRM-механики для повышения возвращаемости и повторных покупок, включая welcome, post-purchase, cross-sell, reactivation и win-back
• Анализировать клиентский путь, сегментировать клиентскую базу и развивать персонализированные коммуникации с учетом поведения и истории покупок клиентов
• Формировать и проверять гипотезы, проводить A/B-тесты, анализировать эффективность CRM-коммуникаций и их вклад в продажи международных рынков
• Взаимодействовать с командами Product, Development, ECOM и Retail для развития CRM-инструментов и создания единого клиентского опыта в онлайн- и офлайн-каналах

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт работы CRM-маркетологом или CRM-менеджером от 3 лет, включая самостоятельную разработку и запуск CRM-коммуникаций
• Опыт работы с CDP-платформами Mindbox и / или Maestra, включая интеграцию с сайтом, приложением, программой лояльности и другими системами
• Опыт построения массовых и триггерных коммуникаций с нуля, сегментации клиентской базы и автоматизации сценариев на разных этапах клиентского пути
• Умение анализировать эффективность CRM-коммуникаций, проводить A/B-тесты и работать с аналитическими инструментами, включая Google Analytics, Яндекс Метрику и Google Таблицы
• Опыт управления проектами и взаимодействия с кросс-функциональными командами, умение самостоятельно определять приоритеты, планировать задачи и контролировать сроки
• Владение английским языком на уровне B2 — Upper-Intermediate и выше
• Преимуществом будет опыт работы с международными рынками, опыт в fashion в среднем и премиальном сегментах, а также базовое знание HTML / CSS

Мы предлагаем

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Гибридный график: возможность частично работать из дома

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи

• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер

Миссия роли

Создавать и развивать коммуникацию бренда в социальных сетях, формируя устойчивую эмоциональную связь с аудиторией, обеспечивая рост узнаваемости, вовлечённости и продаж через стратегическое управление контентом и командами.

Чем предстоит заниматься

• Разрабатывать единую SMM-стратегию, исходя из целей бизнеса, маркетинговых задач и потребностей ЦА (линки, узнаваемость, лояльность, продажи)

• Определять тональность бренда, ключевые каналы, форматы и KPI для каждого направления

• Создавать контент-план и рубрикатор, сочетающий разные цели: продающий, вовлекающий, экспертный, развлекательный

• Генерировать идеи для контента собственных социальных сетей, адаптируя тренды под ценности и ДНК бренда

• Формулировать чёткие и измеримые технические задания для дизайнеров, копирайтеров, видеографов

• Организовывать поиск героев для развития социальных сетей и создания виральных историй (клиенты, эксперты внутри компании, амбассадоры)

• Управлять созданием и выпуском всего контента для собственных социальных сетей

• Управлять страницами компании во всех социальных сетях (Instagram, Telegram, VK, YouTube и другие)

• Регулярно мониторить тренды в соцсетях и внедрять самые современные идеи

• Тестировать новые для компании инструменты и платформы

• Анализировать эффективность выпускаемого контента, готовить отчёты не просто о количестве охватов, а о достижении KPI

• Проводить А/Б-тесты форматов контента, текстов, времени публикаций, формулировать гипотезы для улучшения показателей на основе данных

• Внедрять data-driven подход в принятие решений по контенту и стратегии

• Построить и управлять командой (in-house и outsource)

• Внедрять и использовать инструменты для планирования и контроля задач

• Эффективно управлять ресурсами

• Соблюдать дедлайны и обеспечивать бесперебойный выход контента

• Взаимодействовать с другими подразделениями компании: продакшен, фотостудия, дизайн-команда, бренд-команда, продукт и тд

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт от 3 лет в управлении SMM в динамичных индустриях
• Успешный опыт создания вирального контента и управления SMM-проектами с измеримыми результатами
• Опыт управления командой от 1 года (in-house и outsource)
• Навыки стратегического планирования, контент-продюсирования и постановки ТЗ
• Опыт работы с аналитическими инструментами (данные, гипотезы, А/Б-тесты)
• Опыт работы с ИИ - скиллы, агенты, боты и тп

Мы предлагаем

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Гибридный график: возможность частично работать из дома

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи

• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер

Миссия роли

Обеспечить команду качественной аналитикой для принятия решений: от ежедневных оперативных до стратегических. На основе данных помогать бизнесу находить точки роста, оптимизировать затраты и повышать эффективность процессов. Выступать драйвером автоматизации, чтобы сократить ручной труд и ускорить получение информации.

Чем предстоит заниматься

• Разрабатывать и автоматизировать отчётность.

• Строить и оптимизировать систему операционной отчётности, переводить её в автоматизированные дашборды, делая данные доступными и понятными для бизнес-пользователей и исключая ручной сбор.

• Анализировать KPI и метрики эффективности.

• Проводить структурный анализ KPI продуктового департамента, выявлять узкие места, разрабатывать новые метрики совместно с бизнесом и предлагать конкретные действия по улучшению показателей.

• Проверять гипотезы и осуществлять экономическое моделирование.

• Оценивать бизнес-идеи и гипотезы команд, рассчитывать влияние изменений на PnL подразделения, проводить ad-hoc исследования для поиска закономерностей и отклонений.

• Структурировать данные, работать с разными источниками и автоматизировать отчетность.

• Выступать доверенным лицом и экспертом для руководителей : консультировать по подходам к анализу данных, помогать интерпретировать результаты и принимать стратегические и оперативные решения.

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт работы в аналитике (Data/Business Analyst) от 3 лет (fashion, retail, категорийный менеджмент, PnL продукта, продажи)

• Высшее образование (экономическое/финансовое/техническое)

• Английский язык — от Intermediate (B1) и выше.

• SQL уверенный middle, Python и/или вайб-кодинг будет преимуществом

• BI-системы: опыт создания дашбордов

• Статистика: проверка гипотез, A/B-тесты, корреляционный анализ.

• Excel: продвинутый уровень (сводные, макросы, Power Query)

• Ориентация на бизнес-результат, а не на формальное выполнение поручений.

• Навыки коммуникации: умение переводить цифры на язык бизнеса, аргументировать решения.

Мы предлагаем:

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Гибридный график: возможность частично работать из дома

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи

• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.

Ищем сейчас Ecommerce Аналитика, чтобы привлекать качественную аудиторию на сайт и в приложения для выполнения таргета по продажам

Задачи:

• Анализировать и оценивать эффективность рекламных кампаний
• Собирать данные из разных источников (Яндекс.метрика, Google analyst), создавать агрегаты, следить за качеством данных
• Оценка эффективности performance-маркетинга и рекламных каналов, формированием выводов для оптимизации бюджета
• Проводить аналитические исследования для повышения ROI маркетинга, снижения затрат и выявления инсайтов, способствующих росту бизнеса

Необходимые навыки:

Опыт:

• От 2 лет в роли web аналитика

Навыки и инструменты:

• Google Analytics, Appsflyer, Яндекс.Метрика - обязательно!

• Google Sheets, Excel, BI-системы (Looker Studio, Power BI и пр.)

• SQL - уровень middle

• Уверенное знание метрик CAC, ROI, LTV, CR, RFM

Что считаем успехом:

• Своевременная и автоматическая отчётность

• Успешное внедрение server-side GTM

• Интеграция всех ключевых источников данных (GA, Appsflyer, Яндекс.Метрика и др.)

• Снижение CAC, рост конверсии и ROI digital-каналов

• Аналитическое и системное мышление

• Умение объяснять выводы и работать с заказчиками

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Открытая культура и команда, вместе с которой постоянно развиваешься
• Гибридный формат работы - 2 дня в неделю в офисе
• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng
• Полис ДМС со стоматологией
• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи
• Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.