Technical Director Publishing Platform & Live Services

Мы ищем IT-директора, который станет стратегическим партнёром бизнеса и лидером цифровой трансформации компании.

Компания с 20-летней историей и амбициями масштабирования ищет сильного руководителя, способного превратить IT в драйвер роста и эффективности.

Ваши будущие задачи:

Управление IT-сервисом

• Организация технической поддержки и контроль качества обслуживания пользователей
• Управление инцидентами и изменениями, регламенты и контроль сроков выполнения
• Контроль SLA/качества IT-сервисов, понятная отчётность для руководства
• Обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры и ключевых систем

Развитие и проекты

• Аудит текущего состояния IT (системы, процессы, риски) и план улучшений
• Формирование IT-плана/дорожной карты на 6–12 месяцев совместно с бизнесом
• Управление портфелем задач и проектов: приоритеты, ресурсы, сроки, приёмка результата
• Оценка и внедрение решений, которые реально повышают эффективность и снижают потери времени/денег

1С и прикладные системы

• Управление поддержкой и развитием 1С (УТ, ЗУП, Бух), Bitrix24 (CRM), интеграций и данных
• Контроль качества доработок и изменений: стабильность, корректность, отсутствие “костылей”
• Понимание процессов разработки и поставки изменений (SDLC/DevOps/CI/CD) на уровне управления

Информационная безопасность и устойчивость

• Организация базовых мер ИБ: доступы, роли, контроль рисков
• Резервное копирование и восстановление, план действий при сбоях

Команда и подрядчики

• Руководство IT-подразделением (2 DevOps, 2 разработчика 1С, Full-stack веб-разработчик, 1 аналитик 1С, 1 ведущий аналитик 1С.) с возможным расширением штата и функционала
• Управление подрядчиками: требования, сроки, качество, контроль результатов

Что для нас важно:

• Опыт работы IT-директором / CIO или руководителем IT-подразделения от 5 лет
• Опыт управления IT-сервисом: поддержка, SLA, инциденты, изменения
• Уверенный опыт с 1С (УТ, ЗУП, Бух), Bitrix24 (CRM), SQL, понимание интеграций
• Опыт управления проектами и подрядчиками, умение доводить задачи до результата и приёмки
• Сильные коммуникации и умение договариваться с бизнесом по срокам/приоритетам/рискам
• Опыт в retail и/или e-commerce
• ITIL/COBIT/управление проектами (сертификаты или подтверждённая практика)
• Практика по информационной безопасности (CISA/CISM/CISSP — плюс)

Что даст вам работа в нашей команде:

• Влияние на развитие компании и поддержку собственников
• Свободу принятия решений в рамках согласованного плана и бюджета
• Конкурентное вознаграждение (обсуждается по опыту)

Пожалуйста, укажите ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме

• Организация и руководство деятельностью управления информационных технологий.
• Формирование и развитие ИТ-инфраструктуры компании в соответствии с задачами и масштабами проекта.
• Обеспечение бесперебойной работы информационных систем, ИТ-инфраструктуры и сервисов.
• Организация работы по технической поддержке пользователей и обеспечение необходимого уровня качества ИТ-сервисов.
• Руководство командой ИТ-специалистов: постановка задач, распределение зон ответственности, контроль сроков и качества выполнения работ.
• Планирование, организация и контроль реализации ИТ-проектов.
  Организация эксплуатации и развития серверной инфраструктуры, локальных и корпоративных сетей, систем хранения и резервного копирования данных.
• Организация мероприятий по обеспечению информационной безопасности и защите информации.
• Организация взаимодействия с подрядными организациями и поставщиками ИТ-оборудования, программного обеспечения и услуг.
  Участие в формировании технических требований, выборе ИТ-решений и контроле их внедрения.
• Планирование и контроль бюджета управления по ИТ.
• Анализ эффективности существующих ИТ-решений и подготовка предложений по их совершенствованию.
• Разработка и совершенствование внутренних ИТ-процессов, регламентов и стандартов.
• Взаимодействие с руководителями структурных подразделений компании по вопросам информационных технологий.
• Подготовка отчетности для руководства по вопросам деятельности управления.
• Обеспечение выполнения установленных требований, регламентов и стандартов в области ИТ.
• Участие в решении организационных и технических вопросов, связанных с развитием ИТ-инфраструктуры проекта строительства АЭС.

• Высшее профессиональное образование.
• Опыт работы по направлению деятельности не менее 10 лет, опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
• Уровень Английского языка - B2.
• Опыт управления ИТ-подразделением и командой специалистов.
• Опыт организации и эксплуатации ИТ-инфраструктуры крупной организации.
• Опыт управления комплексными ИТ-проектами.
• Знание современных принципов построения и эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
• Понимание принципов работы серверной инфраструктуры, сетей, систем хранения и резервного копирования данных.
• Знание основных принципов информационной безопасности.
• Опыт взаимодействия с подрядчиками и поставщиками ИТ-услуг и оборудования.
• Навыки стратегического и оперативного управления, планирования и контроля.
• Высокий уровень ответственности, самостоятельность, развитые управленческие и коммуникативные навыки.
• Опыт работы в промышленном строительстве, энергетике или на крупных инфраструктурных проектах (преимущество).

• Место работы – юг Турции, провинция Мерсин, берег Средиземного моря (строительство атомной электростанции «Аккую»).
• График работы: 5/2.
• Служебная развозка.
• Компенсация оплаты проживания - за счет работодателя. Возможность жить с семьей.
• Школа и детский сад для детей сотрудников.
• Предоставляется питание (комплексные обеды) на территории строительной площадки.
• Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев.
• Визовая поддержка - за счет работодателя.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней в году.
• Оплачиваемый перелет к месту работы и обратно, в отпуск, 1 раз в год.
• Предоставление турецкой сим-карты, ежемесячная оплата сотовой связи.
• Заработная плата начисляется в рублях и национальной валюте Турецкой Республики – турецкая лира 50/50%.

ОПИСАНИЕ

Цель должности: обеспечить бесперебойную работу ИТ-систем компании и через автоматизацию повышать эффективность, управляемость и масштабируемость бизнеса.

СIO имеет право останавливать технически опасные изменения, устанавливать единые ИТ-стандарты, определять архитектуру систем, выбирать технические решения и подрядчиков в рамках утвержденного бюджета, управлять доступами и информационной безопасностью.
Самостоятельно не определяет бизнес-правила.
Например, маркетинг решает, какой должна быть программа лояльности, а Руководитель ИТ — как технически ее реализовать. Логистика определяет бизнес-требования к складскому процессу, Руководитель ИТ — архитектуру WMS и интеграций. Прямое подчинение Руководителю Компании.

ОСНОВНЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1С/ERP Архитектура, стабильность, развитие
Розница Кассы, рабочие места, связь, интеграции магазинов
E-commerce Сайт, заказы, оплаты, остатки, интеграции
CRM/лояльность Единая клиентская база, бонусная система
Склад WMS/ТСД, учет и интеграции
Маркировка Честный знак, ЭДО, кассовые процессы
BI Управленческая отчетность и качество данных
Инфраструктура Серверы, сети, облака, резервирование
ИБ Доступы, бэкапы, защита информации
HelpDesk Поддержка магазинов и бэк-офиса
Подрядчики Выбор, SLA, NDA, стоимость и качество
Автоматизация Поиск процессов, которые можно ускорить/удешевить
Бюджет Формирование и контроль ИТ-бюджета

Требования:

Технические — примерно 30–40%. Руководитель ИТ должен хорошо понимать архитектуру 1С, API и интеграции, базы данных, сети, облака, информационную безопасность, резервное копирование, кассовое оборудование, маркировку и работу сайта. Не обязательно самому программировать 1С, но подрядчик не должен иметь возможности и навыки идентифицировать адекватность предлагаемых условий.
Бизнесовые — примерно 40%. Руководитель должен понимать, как устроены розница, e-commerce, склад, закупки, логистика, финансы и товарный учет. Он должен разговаривать с бизнесом не языком «серверов и API», а языком бизнес-процессов, эффективности и результата.
Управленческие — примерно 30%. Управление командой, проектами и подрядчиками; постановка ТЗ; бюджетирование; переговоры; приоритизация запросов разных подразделений; управление изменениями.

Фикс + премия за KPI + 20% годового бонуса от годового дохода.

Фикс – 150тыс
KPI – 150тыс
30% — стабильность критических систем: кассы, 1С, сайт, склад.
20% — выполнение ключевых ИТ-проектов в срок и бюджет.
20% — автоматизация: сокращение ручного труда/ошибок/времени процессов.
15% — информационная безопасность и отсутствие критических инцидентов.
15% — удовлетворенность внутренних подразделений ИТ-сервисом.

Годовой бонус состоит:
70% бонуса — собственные KPI Руководителя ИТ
30% — общий финансовый результат компании.