Менеджер по продукту

Мы создаём цифровой финансовый продукт, который меняет подход к кредитованию: карта без процентов и годового обслуживания, полностью управляемая через мобильное приложение.

Мы ищем Product Leader (Mobile UX/UI), который возьмёт на себя ответственность за клиентский опыт в мобильном приложении. Цель позиции — обеспечить выдающийся пользовательский опыт и бесшовные клиентские пути, выстроив продукт вокруг реальных потребностей клиента. Руководитель будет ежедневно работать с командами дизайна, разработки, аналитики, маркетинга и рисков, чтобы масштабировать продукт и улучшать его ключевые метрики.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать стратегию развития UX/UI мобильного приложения, фокусируясь на удобстве, скорости и понятности для клиента;

• Проектировать и оптимизировать сквозные клиентские пути (CJM) внутри приложения — от онбординга до регулярного использования продукта;

• Анализировать пользовательское поведение (воронки, экраны, сценарии использования), контролировать конверсии в целевые операции (активация, оформление продукта, повторные визиты) и выявлять узкие места в интерфейсе;

• Управлять дизайн-процессами: тесно взаимодействовать с UX/UI-дизайнерами, ставить задачи, контролировать качество макетов и прототипов, проводить пользовательское тестирование;

• Прорабатывать бесшовные сценарии интеграции мобильного приложения с другими продуктами и сервисами экосистемы компании;

• Работать в связке с продуктовыми командами, разработкой, аналитикой, юристами и маркетингом для обеспечения консистентного клиентского опыта;

• Формировать бэклог улучшений на основе данных, обратной связи от клиентов, бенчмаркинга рынка и стратегических целей компании.

Наши ожидания:

• Значительный опыт в продуктовом управлении мобильными приложениями (финтех, e-commerce, сервисы) на уровне Upper Senior, включая ответственность за UX/UI;

• Глубокое понимание смежных функций: риски, маркетинг, информационные технологии;

• Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (B2), достаточный для свободного устного и письменного общения с международными командами и штаб-квартирой;

• Сильные аналитические способности, нестандартное мышление (out-of-the-box) и гибкость, отличный вкус в продуктовом дизайне, умение эффективно работать в режиме многозадачности;

• Открытость новому, искреннее желание учиться, развитые коммуникативные навыки и высокий эмоциональный интеллект.

Продуктовая IT-компания. Делаем B2C-сервисы на базе AI, которыми пользуются люди в России, СНГ и за рубежом. Создаем веб-приложения и зарабатываем на подписке.

Мы ищем технического продакта, который возьмёт на себя развитие биллинга и управление процессом разработки команды.

• Анализировать конверсию платежей, рекурренты, отказы шлюзов и отписки.

• Создавать дашборды, находить точки роста в данных и формировать бэклог биллинга.

• Координировать релизы, разбирать инциденты и взаимодействовать с платёжными провайдерами.

• Вести дейли, планирования, груминги, ретро и демо.

• Наполнять спринты, контролировать выполнение квартального плана и снижать долю незапланированных задач.

• Формализовать запросы бизнеса: готовить user stories, декомпозицию и критерии приёмки.

• Организовать сверку комиссий, учёт чарджбэков и фрод-мониторинг.

• Учитывать требования 54-ФЗ, НДС, PCI DSS и платёжных шлюзов.

• Опыт в платежах, финтехе или подписочных продуктах.

• Уверенный SQL и самостоятельная работа с данными.

• Понимание эквайринга, вебхуков, рекуррентных платежей, 3DS, кодов отказов и фискализации.

• Опыт управления Scrum-процессом команды разработки.

• Умение самостоятельно находить задачи в данных и оценивать их эффект.

• Сильные навыки формализации требований.

• Плюсом: технический или системно-аналитический бэкграунд, опыт с DataLens/Grafana, эквайерами и AI-инструментами.

• Оклад и квартальная премия, детальнее обсуждаем на собеседовании

• Самописная аналитическая система в реальном времени — все показатели по всем кампаниям, без выгрузок и ожидания отчётов

• Доступ к корпоративному Claude и другим ИИ-ассистентам — без лимитов и заявок

• Предоставляем сервисы, необходимые для работы — аналитика, парсеры, подписки, доступы к профильным платформам

• Быстрые согласования гипотез и большой простор для тестирования — идея проверяется, а не защищается месяцами

• ДМС — после года сотрудничества

• Оплачиваемый отгул — 28 дней в год

• Day-off — 1 день в месяц без отработки

• Команда ~ 35 человек, полностью распределённая — работаем на результат, а не на присутствие в календаре

Мы ищем продуктового менеджера для работы с корпоративными клиентами и развития сложных digital-продуктов (программы лояльности и геймификация).

Нам нужен специалист с глубокой продуктовой экспертизой, который умеет самостоятельно прорабатывать решения от концепции до реализации, понимает потребности бизнеса и пользователей, готовый нести ответственность за результат.

Основные задачи:

• Разработка и проработка продуктовых концепций: от идеи и формирования гипотез до реализации готового решения;
• Погружение в бизнес-задачи клиентов, выявление потребностей и поиск продуктовых решений, которые создают ценность для бизнеса и конечных пользователей;
• Проработка пользовательских сценариев, функциональной логики и требований к продукту;
• Подготовка функциональных требований (БФТ), постановка и детализация задач для команд дизайна и разработки;
• Самостоятельное управление полным циклом реализации продуктовых инициатив
• Работа с продуктовыми метриками и аналитикой: оценка эффективности решений, анализ результатов, выявление точек роста и формирование предложений по улучшению продукта
• Развитие механик вовлечения, удержания и повышения лояльности пользователей;
• Подготовка продуктовых концепций и презентационных материалов для корпоративных клиентов, в том числе в рамках пресейл-проектов;
• Структурирование большого объема информации и упаковка сложных продуктовых решений в понятные и убедительные презентации для клиентов.

Требования к специалисту:

• Опыт работы в продуктовой роли (Product Manager / Product Owner или аналогичной позиции);

• Практический опыт разработки и развития программ лояльности и продуктов геймификации;

• Опыт работы с digital-продуктами и реализации комплексных решений для B2B-клиентов;

• Умение самостоятельно прорабатывать продукт от идеи до реализации: формировать концепции, описывать пользовательские сценарии, определять функциональные требования и ставить задачи дизайну и разработке;

• Понимание продуктовых метрик, умение анализировать эффективность продукта, интерпретировать результаты и предлагать обоснованные улучшения;

• Высокий уровень самостоятельности и ответственности: способность взять продуктовую задачу или проект целиком, самостоятельно определить последовательность действий и довести работу до результата без необходимости постоянного контроля;

• Умение работать в условиях неопределенности, принимать решения и проактивно находить решения возникающих проблем;

• Навык структурирования большого объема информации, подготовки презентаций и защиты продуктовых решений перед клиентами;

• Развитые коммуникационные навыки, умение аргументировать свою позицию и эффективно взаимодействовать с заказчиками и внутренними командами.

Будет преимуществом:

• Опыт подготовки бизнес-функциональных требований (БФТ);

• Опыт работы в заказной разработке или digital-агентстве;

• Опыт подготовки и защиты продуктовых концепций в рамках пресейл-проектов.

Условия:

• Рыночное вознаграждение, трудовой договор.

• Возможность удаленной работы.

• Молодая и позитивная команда.

• Работа с крупнейшими частными компаниями РФ.

• Мы предпочитаем видеть в людях индивидуальность. У нас минимум регламентов и бюрократии.