Технический менеджер цифровых сервисов (AI-driven) ТризТех, Группа Позитив

Вы будете:

• Поддерживать сборку DMR процесса сегмента Mars Wrigley в рамках S&OP+ процесса:
• Ежепериодное консолидированное предоставление данных как по истории, так и по прогнозу, а также их валидация
• Поддержание актуальности справочников данных
• Анализ данных для поддержки процессов прогнозирования и S&OP+
• Поддержание мониторинга точности прогноза продаж, выявление отклонений и причин
• Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с отделами Supply Planning, Finance, Sales Revenue Management продуктовыми и операционными командами для своевременного получения и обмена данными и поддержания стабильных процессов
• Формирование и поддержание работы аналитических отчетов и инструментов для отдела Demand Planning
• Работать с BI-инструментами, SQL для визуализации данных и автоматизации отчётности
• Анализ необходимости пересмотра бизнес-процессов

• Участвовать в развитии и поддержки систем планирования департамента Demand Planning, включая:

• Ведение процессов поддержки и разрешения инцидентов в системе планирования спроса (L1–L3): поддержка KU и конечных пользователей в решении инцидентов в системе, решение кейсов в рамках SLA, взаимодействие с партнёрами и смежными командами, анализ инцидентов и разработка мер по их снижению
• Обучение новых пользователей работе с системой, поддержания базы знаний (видеоуроков, презентаций по ключевым шагам планирования), выявления “пробелов” в знаниях пользователей, проведение тренингов, пользователи должны без участия FE уверенно работать в системе
• Обновление технической документации в случае технических изменений (CIP)
• Своевременное отражение бизнес запросов в системе, включая массовые изменения в мастерданных перезаливку и валидации истории после смены мастерданных
• Инициация доработок системы планирования с учетом изменений бизнес-процессов
• Сбор и формализация требования бизнес-заказчиков и команд поддержки, перевод их в технические задания для разработчиков, оценка целесообразности и сложности изменений, согласование необходимого бюджета
• L1 поддержка для конечных пользователей по блоку репортинга – валидация данных, исправление инцидентов с участием команды поддержки, обработка запросов на новые инструменты, проработку workarounds под запросы планеров и бизнеса

Мы ожидаем

• Высшее образование (математическое / техническое / финансово-экономическое)
• Опыт работы в планировании / прогнозировании (клиентское планирование или новые запуски) или в роли Product Manager / Product Owner / Business analytic или аналогичной позиции в IT-сфере
• Сильные аналитические навыки, знание методик планирования спроса и аналитических методов анализа и прогнозирования, пособность работать с большими массивами числовой информации
• Уверенное владение Excel (сводные таблицы, сложные формулы, Power Query), желательно базовые навыки программирования (SQL запросы, Python, пр.)
• Сильные коммуникационные навыки, навыки презентации и управления ожиданиями
• Английский язык - pre-intermediate
• Опыт внедрения системных продуктов или комплексных доработок, написания тестовых сценариев и критериев приемки при внедрении изменений в системе, проведение UAT тестирований и написания бизнес требований к системе будет преимуществом

Мы предлагаем

• Срочный трудовой договор до декабря 2027 года с возможностью пролонгации
• Конкурентную заработную плату и годовые премии
• Расширенный ДМС для тебя и членов семьи, включая стоматологию
• Гибридный график работы
• Страхование жизни с первого рабочего дня
• 100% оплату больничного листа
• Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений
• Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета
• Возможности карьерного и профессионального развития, а также обучение за счет компании
• Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами, психологами и экспертами по здоровому образу жизни, марафоны здоровья и др.)
• Работу в современном дружелюбном к домашним питомцам офисе
• Возможность приобретать продукцию компании с корпоративной скидкой
• Систему бонусов и скидок от компании и партнеров

Мы развиваем три крупных продуктовых вертикали - Mashina, House и Bazar. Команда растёт и нам нужен Project Manager. Вы будете вести проекты самостоятельно от постановки задач до релиза, работать с командой разработки без постоянного контроля и выстраивать доверительные отношения с продуктовыми менеджерами. Отвечаете за весь жизненный цикл задач: сбор требований, декомпозиция, запуск, анализ результата.

Чем предстоит заниматься:

— Сбор и уточнение требований у продуктовых менеджеров направлений, перевод бизнес-задач в понятные задачи для команды разработки
— Декомпозиция задач, оценка сроков совместно с командой, выявление зависимостей и рисков
— Ведение проектной документации: mini-spec, backlog, роадмап, протоколы встреч
— Оформление задач в Jira с чёткими acceptance criteria, понятными разработчику без уточнений
— Проведение синхронизаций, дейликов, ревью и ретроспектив
— Управление ожиданиями заказчика (продуктовых менеджеров, CPO, CTO): проактивное информирование о рисках и изменениях в сроках
— Выявление стоперов команды и оперативное их устранение
— Контроль качества релизов совместно с QA
— Координация между несколькими продуктовыми вертикалями (Mashina, House, Bazar) при пересекающихся задачах

Что мы ожидаем от кандидата:

Обязательно:
— Опыт в роли Project Manager от 2 лет в IT-продукте или продуктовой команде
— Уверенное владение Jira, Confluence, умение выстраивать структуру, а не просто заводить задачи
— Практический опыт работы по Scrum или Kanban: самостоятельное проведение планирований, ретро, ревью
— Умение оценивать сроки совместно с командой, закладывать буферы и называть диапазон и точную дату
— Умение писать чёткие ТЗ и acceptance criteria, понятные разработчикам без уточнений
— Умение самостоятельно управлять ожиданиями заказчика - говорить о рисках до того, как они стали проблемой
— Умение работать с конфликтами в команде, не избегать, а решать
— Опыт работы с BPMN или другими инструментами описания бизнес-процессов

Будет плюсом:
— Опыт работы с API, базовое понимание backend-архитектуры (HTTP, REST, очереди)
— Умение читать технические задачи и участвовать в обсуждении архитектурных решений
— Опыт в классифайдах, маркетплейсах или e-commerce

Мы предлагаем:

— Конкурентная зарплата, обсуждается индивидуально на интервью
— Работа в комфортном офисе (удаленного формата нет)
— Небюрократичная среда: решения принимаются быстро, твоё мнение влияет на продукт
— Команда сильных специалистов, с которыми интересно работать