Вакансии байт-транзит-континент: работа в IT и digital

Ищем опытного системного аналитика в ИТ-команду компании с прямым подчинением Директору ИТ.

Нам нужен специалист, который умеет погружаться в бизнес-задачу и переводить ее на язык информационных систем и разработки: определить, какие изменения необходимы, как они повлияют на существующий ИТ-ландшафт, какие данные и интеграции будут задействованы и что в итоге необходимо реализовать команде разработки.

Часть задач будет приходить через проектный офис, где бизнес-аналитики совместно с руководителями проектов прорабатывают бизнесовую составляющую. Но не все задачи будут проходить этот путь, поэтому системному аналитику важно самому уверенно проводить интервью, собирать и уточнять требования, когда задача приходит непосредственно в ИТ.

Нам важен широкий технический кругозор: не специалист одной конкретной системы, а аналитик, который работал с разными решениями, умеет исследовать незнакомые системы и готов глубоко погружаться в 1С.

• Получать бизнес-задачи и переводить их в системные и функциональные требования для разработки.

• По задачам проектного офиса работать в связке с бизнес-аналитиками и руководителями проектов, уточняя детали, необходимые для проектирования технического решения.

• Самостоятельно собирать требования по задачам, поступающим напрямую в ИТ: проводить интервью, рабочие встречи, задавать уточняющие вопросы и структурировать полученную информацию.

• Исследовать существующие информационные системы, их функциональность, данные, взаимосвязи и ограничения.

• Понимать, какие системы и процессы затрагивает изменение, и оценивать влияние решения на существующий ИТ-ландшафт.

• Прорабатывать варианты технической реализации и совместно с командой выбирать оптимальный подход.

• Формировать системные требования и понятные постановки для разработчиков.

• Описывать логику работы системы, пользовательские и системные сценарии, алгоритмы, требования к данным и интерфейсам.

• Проектировать взаимодействие между системами: API, форматы и состав передаваемых данных, события, правила обработки и ошибки.

• Работать с базами данных и структурами данных в рамках анализа и проектирования решений.

• Использовать BPMN, UML, Sequence Diagram, Use Case и другие инструменты в зависимости от конкретной задачи.

• Участвовать в обсуждении технических решений с разработчиками и другими специалистами ИТ-команды.

• Сопровождать задачу в процессе разработки: оперативно отвечать на вопросы, уточнять требования и дорабатывать документацию при необходимости.

• Участвовать в приемке реализованного функционала.

• Исследовать существующие и legacy-решения, в том числе в условиях неполной или отсутствующей документации.

• Погружаться в решения на базе 1С и постепенно наращивать экспертизу в этом направлении.

• Выступать экспертом по системному анализу внутри команды и передавать свою экспертизу младшему аналитику.

• Опыт работы системным аналитиком от 3 лет.

• Опыт работы с разными информационными системами, а не только с одним продуктом или платформой.

• Умение самостоятельно проводить интервью и собирать требования.

• Способность работать как с уже сформированной бизнес-задачей, так и с менее структурированным запросом, который необходимо дополнительно исследовать.

• Умение переводить потребность бизнеса в системные требования и конкретную постановку для разработки.

• Способность быстро погружаться в незнакомые системы и предметные области.

• Умение видеть не отдельную доработку, а ее место в общем ИТ-ландшафте и влияние на связанные системы и данные.

• Опыт формализации функциональных и нефункциональных требований.

• Хорошее понимание принципов интеграционного взаимодействия информационных систем.

• Опыт работы с REST API и понимание принципов HTTP.

• Опыт работы с JSON/XML.

• Понимание реляционных баз данных и владение SQL на уровне, необходимом системному аналитику.

• Владение BPMN, UML и другими инструментами моделирования.

• Опыт работы с Use Case, Sequence Diagram, схемами интеграций, моделями данных и другими аналитическими артефактами.

• Умение выбирать способ описания решения под конкретную задачу, а не работать только по одному привычному шаблону.

• Умение работать в условиях неполной информации и самостоятельно исследовать существующие решения.

• Готовность разбираться в 1С и постепенно формировать глубокую экспертизу в этой системе.

• Способность аргументировать свои решения и конструктивно обсуждать их с разработчиками, бизнесом и другими участниками проектов.

• Готовность делиться знаниями и помогать развиваться младшему аналитику.

Системный аналитик входит в ИТ-команду и напрямую подчиняется Директору ИТ.

По крупным проектным задачам он будет работать совместно с проектным офисом. Бизнес-аналитики проектного офиса отвечают за исследование бизнес-потребности и формирование бизнесовой части задачи, руководители проектов — за организацию и движение проекта.

Системный аналитик со стороны ИТ переводит эту задачу на уровень систем и разработки: определяет, что должно измениться в информационных системах, как системы должны взаимодействовать между собой и какие требования необходимо реализовать.

При этом часть задач может поступать непосредственно в ИТ без предварительной проработки бизнес-аналитиком. В таких случаях системный аналитик самостоятельно проводит необходимый сбор и уточнение требований.

На период испытательного срока — только офисный формат работы.

После успешного прохождения испытательного срока — гибридный формат.

Полностью удаленный формат по данной позиции не рассматриваем.

Нам нужен не аналитик, который просто оформляет полученное описание задачи в техническое задание.

Ищем специалиста, который умеет разобраться в задаче, при необходимости самостоятельно собрать недостающие требования, исследовать существующие системы и данные, увидеть зависимости и ограничения и превратить все это в понятное и реализуемое решение для разработки.

Важно, чтобы человек обладал широким инструментарием и не был привязан к одной системе или одному способу работы. Мы ожидаем, что со временем системный аналитик станет одним из ключевых носителей системной экспертизы внутри ИТ-команды и сможет передавать эту экспертизу младшему аналитику.

Ищем опытного бизнес-аналитика, который умеет превращать бизнес-проблемы в понятные, обоснованные и реализуемые решения.

Для нас бизнес-аналитик — это не человек, который просто собирает требования и оформляет техническое задание. Нам нужен специалист, способный разобраться в реальной потребности бизнеса: услышать проблему, проверить факты, понять первопричины, изучить существующий процесс, найти возможные варианты решения и доказать, какой из них действительно имеет смысл реализовывать.

После этого проект будет передаваться в реализацию команде разработки и системному аналитику.

Чем предстоит заниматься:

Работать с запросами бизнеса

• проводить интервью с заказчиками и участниками процессов;

• отделять сформулированный запрос от реальной бизнес-проблемы;

• собирать фактуру, данные и ограничения;

• формулировать проблему, цель и ожидаемый результат проекта.

Анализировать бизнес-процессы

• разбирать текущий процесс AS IS;

• находить узкие места, дублирование операций, ручной труд, потери времени и другие точки неэффективности;

• определять причины проблемы, а не только работать с её последствиями;

• моделировать возможный целевой процесс TO BE.

Искать варианты решения

• не останавливаться на первом предложенном варианте;

• изучать существующие на рынке решения и практики других компаний;

• анализировать, как аналогичные задачи решаются внутри компании и за её пределами;

• рассматривать несколько сценариев: изменение процесса, автоматизация, организационное решение, использование готового продукта или собственная разработка;

• сравнивать варианты по эффекту, сложности, срокам, стоимости и ограничениям.

Обосновывать предлагаемые решения

• оценивать ожидаемый эффект: экономия времени, снижение затрат, уменьшение количества ошибок, повышение производительности, скорости или качества процесса;

• формировать понятную бизнес-логику решения;

• презентовать и защищать предложение перед заказчиками и руководителями;

• аргументированно отвечать на вопросы и работать с возражениями.

Готовить задачу к реализации

• описывать целевой бизнес-процесс и бизнес-требования;

• переводить бизнес-язык в структурированную постановку задачи;

• формировать понятное ТЗ / бизнес-требования для дальнейшей проработки системным аналитиком и командой разработки;

• фиксировать критерии результата и ожидаемый эффект проекта;

• передавать проработанное решение команде реализации и давать необходимые бизнес-пояснения на следующих этапах проекта.

Что для нас важно:

• опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет;

• опыт самостоятельной работы с внутренними бизнес-заказчиками;

• умение проводить интервью и фасилитировать обсуждения;

• умение работать с неструктурированным запросом: от «у нас здесь проблема» до понятной модели процесса и вариантов решения;

• опыт описания и моделирования бизнес-процессов;

• системное и аналитическое мышление;

• умение работать с данными и подтверждать выводы фактами;

• навык исследования рынка, продуктов и существующих практик;

• способность предлагать несколько вариантов решения, а не сразу уходить в разработку;

• умение оценивать бизнес-эффект предлагаемого изменения;

• опыт подготовки бизнес-требований, функциональных требований или ТЗ;

• способность понятно объяснять сложные вещи людям без технического бэкграунда;

• уверенные навыки презентации и защиты своих решений.

Для нас важно не просто «описать, что хочет заказчик», а помочь бизнесу понять, что на самом деле необходимо изменить, зачем это делать и какой результат компания получит после реализации.