Senior UX Researcher (исследовательское направление)

Мы развиваем экосистему продуктов с общим UX, бесшовными пользовательскими сценариями и AI-first подходом.

Это продукт на стыке B2B и B2C, HR-tech и финтеха: массовая аудитория исполнителей, сложные пользовательские сценарии, деньги, документы и регуляторные требования.

Твоя роль главного архитектора пользовательского опыта всей экосистемы. Вы будете отвечать не за один продукт, а за единый дизайн-язык, консистентность решений и качество UX на разных платформах.

Ищем hands-on дизайнера с высокой UX-планкой, который самостоятельно создает сильные продуктовые интерфейсы, умеет аргументировать решения, проверяет их метриками и выстраивает системную работу с дизайном.

Что нужно будет делать

— Пересобирать сложные флоу: перепроектировать ключевые сценарии денежного потока — постановку задач, отклики, акты и выплаты — так, чтобы сложность продукта оставалась незаметной для пользователя.

— Запускать до прода и измерять результат: доводить решения до релиза вместе с продуктом и разработкой, понимать, какие UX- и продуктовые метрики нужно измерять, как их собирать и как читать результаты, чтобы улучшать решения на основе данных.

— Развивать дизайн-систему: масштабировать компоненты, паттерны, токены и гайдлайны, поддерживая единый дизайн-язык всей экосистемы.

— Строить AI-first процесс создания UX: автоматизировать создание и проверку интерфейсов с помощью AI, не снижая планку качества. Развивать Agentic Design System — систему агентов и пайплайнов для генерации интерфейсов, проверки макетов по гайдам и тестирования пользовательских путей.

— Поднимать планку AI-дизайна: строить процесс, в котором AI может создавать интерфейсы, но человек задаёт стандарт качества, понимает, где решение работает, а где AI предлагает «нормальный» на вид, но плохой UX.

Мы ждем, что вы

— Имеете 6+ лет опыта в продуктовом дизайне: web и mobile, iOS/Android.

— Работали в релевантных доменах: финтехе, HR-tech, сервисах для исполнителей, сменной занятости или сложных B2B-продуктах.

— Понимаете разницу между пользователями: знаете, как проектировать для исполнителя «на бегу» и для офисного сотрудника со сложными рабочими сценариями.

— Умеете работать автономно и руками: можете держать высокую UX-планку без арт-директора и самостоятельно аргументировать свои решения.

— Умеете отличать хороший дизайн от просто аккуратного интерфейса: понимаете, почему решение, сгенерированное Claude или другим AI, может выглядеть хорошо, но быть плохим UX — и можете объяснить, что именно не работает и как это исправить.

— Понимаете дизайн через метрики: знаете, какие продуктовые и UX-метрики важны для разных сценариев, умеете выбирать способы измерения, интерпретировать результаты и связывать изменения в дизайне с результатом продукта.

— Говорите с инженерами на одном языке: отдаёте макеты, по которым можно разрабатывать без лишних вопросов.

— Используете AI в реальной работе: можете показать рабочий процесс, рассказать, что уже помогает, где агенты ошибаются и как вы это решаете.

— Показываете в портфолио реальные продуктовые кейсы: до/после, метрики и экраны, которые дошли до продакшена.

Что предлагаем

— Реальное влияние на продукт: дизайн здесь напрямую влияет на ключевые пользовательские сценарии и бизнес-метрики.

— Большая зона ответственности и свобода решений: можно влиять на UX всей экосистемы, единый дизайн-язык и качество интерфейсов.

— Сложный продукт на стыке B2B и B2C, HR-tech и финтеха: массовая аудитория исполнителей, деньги, документы и регуляторные требования.

— AI-first подход в работе: AI-инструменты уже встроены в реальные процессы, а одна из ключевых задач роли — развитие Agentic Design System.

— Гибкий формат работы: преимущественно удаленно, при желании — офис в Москве, м. Белорусская, для командных встреч и брейнштормов.

— Оформление по ТК РФ и конкурентная компенсация, которую обсуждаем индивидуально.

Важно: приложите к отклику ссылку на ваше портфолио — будем рады посмотреть ваши продуктовые кейсы ;)

МАХ — цифровая платформа, объединяющая пользователей, авторов, сервисы и компании. В MAX интегрированы мессенджер, Платформа для партнёров, мини-приложения, сервисы от государства и бизнеса и другие полезные инструменты. Вместе мы делаем суперприложение, которое закрывает любые повседневные задачи в едином пространстве: от звонка другу и просмотра погоды до оплаты парковки, записи в поликлинику и бронирования столика в ресторане.

Задачи

• Проектировать новые продуктовые сценарии и улучшать существующие
• Проводить исследования и проверять гипотезы
• Проектировать пользовательские сценарии, прототипы и интерфейсы
• Работать с метриками и участвовать в принятии продуктовых решений
• Развивать и поддерживать дизайн-систему совместно с командой

Требования

• Опыт продуктового дизайна от трёх лет
• Умение проектировать сложные пользовательские сценарии
• Сильные навыки UX, системного мышления и работы с данными
• Уверенное владение Figma и дизайн-системами
• Опыт работы в продуктовой команде с разработкой и аналитикой
• Навыки моушен-дизайна, создания анимаций для интерфейсов
• Гибридный режим работы — Москва или Санкт-Петербург

Готовы создавать продукты, которыми хочется пользоваться? Присылайте портфолио с продуктовыми кейсами — расскажем больше!