Продуктовый аналитик

Задачи:

• Сопровождение продуктовых изменений:

  • Активное участие на всех этапах АБ-экспериментов: формирование и оценка гипотез, описание дизайна эксперимента, подведение итогов и формирование рекомендаций по дальнейшему развитию инициативы;
  • Генерация гипотез для роста;
  • Поиск и челлендж новых гипотез вместе с продуктовой командой для улучшения опыта пользователя и метрик продукта.

• Построение и актуализация продуктовых дашбордов:

  • Создание и поддержание аналитических дашбордов для мониторинга здоровья продукта и ключевых метрик бизнеса. P&L отелей;
  • Содействие продуктовой команде в построении и управлении P&L отелей, анализ влияния различных рычагов на конверсию продукта, участие в планировании.

• Взаимодействие с командой продукта:

  • Плотная работа с продакт-менеджерами, UX исследователями и командой разработки.

Что пригодится:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;

• Опыт с B2C продуктами обязателен;

• Уверенное владение SQL;

• Уверенный опыт анализа данных на Python и знание основных алгоритмов машинного обучения;

• Умение проводить A/B-тесты с дизайна до анализа результатов (от 2 тестов в мес/12 в год);

• Опыт с BI-системами;

• Критическое мышление и способность анализировать данные;

• Знание основ теории вероятности и математической статистики;

• Умение эффективно коммуницировать с другими командами.

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Мы делаем жизнь миллионов пользователей проще и помогаем решать важные жизненные вопросы в несколько кликов

Команда развивает сервисы и услуги образования:
- Навигатор дополнительного образования
- Мобильное приложение для учителей
- Сервисы поступления в вуз онлайн
- Мобильное приложение «Госуслуги Моя школа» и т.д.

Сейчас ищем продуктового аналитика / менеджера продукта, который усилит нашу команду сервисов образования

Что ты будешь делать:

• Генерировать продуктовые гипотезы и искать способы их валидации
• Формировать требования к развитию продукта, декомпозировать задачи на логичные и измеримые этапы реализации
• Определять продуктовые метрики, которые сигнализируют об успешности или о проблемах сервиса
• Собирать обратную связь от пользователей. Проводить CustDev и формулировать JTPD для новых фич
• Быстро разбираться в бизнес-процессах, анализировать рынок и конкурентов, искать пути развития продукта
• Анализировать всю доступную нормативную документацию и обратную связь — метрики, реакции пользователей, и предлагать улучшения
• Ставить задачи на внешние команды
• Готовить презентации, раскрывающие ценность продукта и отдельных фич. Коротко и ясно формулировать основную ценность доработок и решаемые проблемы пользователей, защищать решения перед C-level и зам. министрами
• Формировать и грумить бэклог с заказчиком
• Участвовать в тестировании разработок на предмет соответствия согласованным бизнес-требованиям, контроль устранения ошибок при разработке ПО

Особенности вакансии: сейчас мы рассматриваем человека на декретную ставку, после выхода основного сотрудника планируем перевод на бессрочный трудовой договор

Что мы ожидаем от тебя:

• Имеешь опыт работы по ТК в качестве бизнес-аналитика, продуктового аналитика или менеджера продукта от 2 лет
• Имеешь высшее образование, желательно профильное
• Имеешь опыт работы по гибким методологиям Agile, Scrum
• Понимаешь жизненный цикл разработки продуктов
• Умеешь проводить исследования (качественных и количественных, UX) и делать структурированные выводы
• Имеешь опыт управления рисками, как в рамках проекта, так и при взаимодействии с внешними командами
• Несёшь ответственность за результат
• Обладаешь сильными аналитическими, организаторскими и коммуникативными способностями

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы в Москве или Ярославле (3 дня офис, 2 дня удаленно)
• Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 11:00)
• Опыт работы в аккредитованной ИТ-компании над социально значимыми уникальными проектами
• Программу ИТ-ипотеки на льготных условиях
• ДМС со стоматологией и международной страховкой
• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до путевок на отдых
• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
• Сильную команду талантливых специалистов
• Прозрачные условия для развития и карьерного роста
• Уютный и современный офис

Мы - команда операционной аналитики в трайбе SbeCampaining. Поддерживаем бизнес в ежедневных решениях: подводим итоги сложных a/b тестов, сопровождаем отчетность, разбираем аномалии в данных и помогаем нашему бизнесу принимать решения.

Ищем аналитика, который будет заниматься мониторингом запуска кампаний коммуникаций, выводить проверки, сигнализирующие об отклонениях в сборке и работе кампаний, предлагать бизнесу пути решения системных проблем.

• Анализ данных работы кампаний коммуникаций. Выявление отклонений

• Вывод автоматических проверок для алертинга в случае возникновения ошибок

• Консультация бизнес команд по причинам срабатывания проверок

• Предложение системных мер по сокращению ошибок в запуске кампаний

• Взаимодействие с бизнес-заказчиками для получения запросов на необходимые проверки

• Ведение отчетности по мониторингу и систематизация данных, связанных с ошибками запуска кампаний коммуникаций

• Уверенное владение SQL (сложные запросы, оптимизация, оконные функции)

• Уверенное владение Python (pandas, работа с данными, ООП, взаимодействие с БД)

• Понимание принципов A/B тестирования

• Умение разбираться в данных и находить причины изменений метрик

• Самостоятельность и умение работать с неструктурированными задачами

Будет плюсом

• Опыт работы с Apache Spark / PySpark

• Опыт работы с большими данными

• Опыт построения отчетности и дашбордов

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• офисный формат работы

• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.