
яндекс · 5 дней назад
Мы создаём и развиваем умную омниканальную CRM‑экосистему — от сервисов для клиентской поддержки и HR до платформы, которая автоматизирует различные бизнес‑процессы. Наши решения помогают десяткам тысяч сотрудников и клиентов Яндекса работать быстрее и эффективнее. В основе многих продуктов — GenAI‑подходы и собственная LLM‑агентская архитектура.
Мы ищем опытного продуктового дизайнера, которому интересно работать на стыке технологий и UX. Вместе мы будем влиять на стратегию развития наших решений уже на этапе discovery.
Больше о том, как мы внедряем технологии в креатив, — в канале [Yandex for TechnoCreative](https://t.me/Yandex4TechnoCreative)
Все профессии внутри разделов
Дизайн интерфейсов
Вам предстоит придумывать и воплощать логику внутренних интерфейсов для различных платформ обслуживания.
Аналитика
Вы будете проводить исследования, изучать пользовательский опыт и проверять гипотезы.
Продуктовый процесс
Вам предстоит работать в кросс-функциональной команде с продактом, аналитиком и разработчиками и принимать активное участие во всех этапах создания продукта: от выдвижения гипотез и исследований до разработки, запуска в продакшен и анализа результатов.
* Работали в сфере продуктового дизайна больше трёх лет — соло и в дизайн-команде
* Интервьюировали пользователей и собирали требования стейкхолдеров
* Работали с дизайн-системами и развивали их
* Делаете кликабельные прототипы для быстрой проверки гипотез до попадания задачи в разработку
* Проектируете интерфейсы и сценарии исходя из бизнес-требований, технических ограничений, здравого смысла и общих гайдлайнов
* Понимаете, для чего дизайнеру продуктовые метрики
* Знаете дизайн-процесс и его этапы (получение задачи, постановка и проверка гипотез, проектирование, прототипирование, визуальная часть, взаимодействие с заказчиками и разработчиками)
* Делаете веб-сервисы и адаптивные интерфейсы
* Умеете подключаться к задаче на этапе большой неопределённости и задавать нужные вопросы нужным людям: на одном языке говорить со стейкхолдерами, на другом — с разработчиками или пользователями
* Рассматриваете продукт не как набор статичных состояний, а как цепочки сценариев