Бизнес-аналитик

Обязанности

Проводить аналитику по действующим процессам
Готовить аналитическую записку по итогам аналитики
Формировать предложения по изменению процесса и составлять бэклог
Производить расчёт эффектов
Подготавливать схему изменений, необходимых в процессе
Согласовывать изменения со смежными подразделениями
Сопровождать изменения в процессе
Участвовать в разработке сопутствующих процессов, в том числе отчётности и доработок смежных подразделений

Требования

Экономическое образование (в том числе финансовое дело, анализ и аудит)
Обучение на последнем курсе или недавнее окончание университета
Знание форм кредитования и понимание их отличий
Опыт анализа рынка и составления сводных отчётов
Опыт разработки, составления и согласования внутренних регламентных документов
Опыт создания презентаций, схем, аналитических и сводных таблиц в MS Excel
Уверенное владение MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Visio, SQL, Python
Навыки описания бизнес-процессов и составления технических заданий
Навыки проведения презентаций и встреч
Навыки коммуникации

Условия

Трудоустройство по ТК
ДМС с топовыми клиниками с первого дня работы
Модный офис в Москве, Питере, Екатеринбурге и Сочи
Корпоративы, тусовки и фирменный мерч в подарок
Возможность поработать над продуктами с миллионной аудиторией
Поддержка и помощь персонального ментора

Группа «Эталон» — топ-10 девелопер РФ с 39-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, а также осуществляет активную экспансию на региональные рынки (12+ регионов в портфеле).

Мы ищем: Аналитика в Департамент бизнес-анализа. Вы не ждёте, пока бизнес «нарисует» процесс, а сами выходите к руководителям, проводите интервью, фиксируете «как есть», находите узкие места и ведёте процесс до измеримого результата. Фокус: процессы ПИР → СМР → Продажи, дебиторская задолженность, согласование смет, воронка продаж ЖК.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение глубинных интервью с участниками процесса.
• Построение BPMN-схем AS-IS.
• Маппинг данных: какие данные нужны, где лежат, в каком качестве.
• Выявление узких мест и потерь по методологии Lean.

• Разработка оптимизированных BPMN-схем TO-BE с фокусом на устранение «серых зон» ответственности.
• Формирование RACI-матриц и SIPOC-диаграмм.
• Фиксация SLA между подразделениями (входы, выходы, сроки, критерии качества).

• Разработка Change Card для каждого корректирующего мероприятия.
• Сопровождение руководителей как Process Owner изменения.
• Контроль внедрения: метрика «до» и «после», фиксация в дашборде.

• Регулярный мониторинг показателей (еженедельно для операционных).
• Анализ отклонений: факт и план, тренд, корневые причины.
• Формирование гипотез улучшений с оценкой финансового эффекта.

• Приоритизация заявок по влиянию на EBITDA, скорость, готовность к изменениям, стратегическую важность.

• Ведение репозитория процессов (BPMN, Change Cards, SLA-реестр).

Наш идеальный кандидат:

• Опыт от 3 лет в роли бизнес-аналитика, процессного аналитика, консультанта по оптимизации процессов или PMO.
• Опыт в строительстве / девелопменте — существенный плюс.
• BPMN 2.0 — уверенное моделирование AS-IS и TO-BE в Visio, Business Studio, Directum RX или аналогах.
• Excel (продвинутый) — Power Query, сводные таблицы, базовые макросы.
• Базовые знания Lean / Six Sigma, SQL, Power BI.
• Готовность работать с «неидеальными» данными — Excel, 1С, ручные реестры.
• Системное мышление — видеть сквозной процесс, а не изолированный участок.
• Коммуникабельность — умение работать с руководителями всех уровней.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, с 9:00 до 18:00 ч.
• ДМС со стоматологией (после исп. срока – 3 мес.).
• Комфортный офис в пешей доступности от м. Алексеевская.
• Материальная помощь, скидки от партнёров (медицина, отдых, спорт, обучение).
• Корпоративное обучение, электронная библиотека.
• Программы для детей (лагерь, экскурсии, подарки).
• Спорт, клубы по интересам, активности.
• Корпоративная мобильная связь.
• Спецпредложения от компаний-партнеров.

Регламентация и архитектура бизнес-процессов:

• Сбор информации о процессах подразделений для разработки регламентов и административных регламентов
• Анализ, моделирование, разработка и внедрение кросс-функциональных процессов компании
• Аудит процессов на соответствие требованиям и целевым показателям
• Ведение единого реестра процессов и поддержание процессной архитектуры компании
• Анализ и планирование:
• Формирование технических заданий на автоматизацию процессов на основе запросов пользователей
• Проработка вопросов изменения процессов в информационных системах
• Участие в выявлении и исправлении ошибок пользователей при работе с ПО

Реализация проектов и изменений:

• Ведение проектной документации, участие в управлении проектами по развитию ИС
• Взаимодействие с внешними и внутренними консультантами по ИС
• Управление изменениями: анализ требований, актуализация тестовой модели, согласование изменений в системе
• Непрерывность ИТ-сервисов:
• Обработка инцидентов и запросов на обслуживание в рамках SLA
• Расследование и устранение причин инцидентов, восстановление сервисов

Работа с подрядчиками:

• Поддержка взаимодействия с подрядными организациями, контроль соблюдения условий сервиса и бюджета.

• Высшее профессиональное образование, опыт работы от 1 года
• Понимание организационной структуры и бизнес-процессов производственной компании
• Опыт описания и моделирования бизнес-процессов (нотация BPMN приветствуется)
• Знание информационных систем: SAP; желателен опыт с Бизнес-Студией, Бизаги Моделлер, системами документооборота (например, WSS-Docs)
• Понимание принципов ведения проектов и проектной документации
• Знание правил информационной безопасности и доступа к данным в рамках компетенций

Условия:

• Официальное оформление на срочный трудовой договор (белая заработная плата, оплата больничных листов, ежегодный отпуск 28 дней);
• Основное место работы- пос. РАОС (Московская область). Есть возможность периодически работать из офиса в БЦ Лефорт (м. Преображенская площадь);
• График работы 5/2 ;
• Программу ДМС после прохождения испытательного срока;
• Дотацию на питание в столовой;
• Комфортные комнаты для отдыха и приема пищи;
• Бесплатную выдачу готовой продукции 1 раз в месяц;
• Корпоративное пенсионное страхование после прохождения испытательного срока;
• Корпоративный трансфер из Москвы(м.Кузьминки), гг Жуковский, Раменское, Бронницы, Белоозерский, Воскресенск, Коломна, пос.Володарского;
• Корпоративное обучение, тренинги/вебинары, участие в кросс-функциональных проектах, возможность профессионального и карьерного роста.