Senior Product Analyst (Посуточная аренда)

Циан — публичная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10.

Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков.

О команде

Команда аналитики Посуточной аренды в Циане отвечает за развитие собственного продукта бронирований через Циан (OTA) и за эффективность работы с партнерами. Мы работаем с полным циклом бронирования: от поиска до заселения. Мы помогаем пользователю быстро и безопасно найти жилье для отпуска.

О продукте

Аналитики Посуточной аренды — партнеры продукта и бизнеса: аналитик участвует в принятии продуктовых и коммерческих решений, результаты исследований влияют на итоговые решения о ключевых фокусах развития продукта, влияют на опыт пользователей и хостов.

Наша задача — переводить данные о поведении гостей и хостов в измеримые улучшения воронки бронирования, экономики продукта и долгосрочной ценности пользователей (LTV).

Процессы

Чтобы выбирать самые перспективные гипотезы и дешево их проверять, мы постоянно улучшаем процессы. У нас есть дискавери грумминг, на котором продакты, аналитики и дизайнеры обсуждают и приоритизируют идеи общим голосованием. Так каждый в команде может влиять на наши фокусы. После выбора лучших идей работаем по double diamond — сначала валидируем проблему, потом решение, чтобы снять как можно больше рисков до старта разработки.

Задачи, которые нужно будет решать

• Ведение продуктовой аналитики в своем направлении (посуточная аренда);
• Менторство 1 миддл аналитика;
• Формирование и поддержка системы метрик, мониторинг и анализ динамики, выявление аномалий и точек роста, подготовка выводов и рекомендаций;
• Анализ и запуск A/B тестов, поиск прокси-метрик;
• Создание системы метрик и контроль качества данных для их расчета;
• Проектирование и разработка отчетов и дашбордов;
• Проведение исследований данных и определение ключевых драйверов роста метрик (LTV, ROMI, выручка, бронирования).

Наш будущий коллега

• Имеет высшее образование (техническое / математическое / экономическое). Предпочтительные направления: прикладная математика, информатика, статистика, экономическая кибернетика, бизнес- информатика, информационные технологии;
• Имеет опыт работы в аналитике данных / продуктовой аналитике от 4-х лет, в том числе в роли самостоятельного аналитика, отвечающего за полный цикл задач — от постановки до внедрения решений;
• Имеет опыт работы в цифровых продуктах (онлайн-сервисы, e-commerce, маркетплейсы, классифайды и т.п.) от 4-х лет;
• Имеет практический опыт построения и развития системы продуктовых метрик (воронки, юнит-экономика, LTV, ARPU/ARPPU и др.) от 3-х лет;
• Имеет подтверждённый опыт планирования, запуска и анализа A/B-тестов и других методов проверки продуктовых гипотез от 3-х лет;
• Имеет опыт построения витрин и дашбордов для продуктовых и бизнес- команд (DWH + BI-инструменты) от 2-х лет;

Что мы предлагаем

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station;
• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
• 5 day off в год, помимо основного отпуска;
• Кафетерий льгот Benefactory и PrimeZone.
• У каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.

Этапы интервью

• Общее знакомство по телефону с рекрутером минут на 15-20
• Техническое интервью на 1,5 часа с лидом (про Python, SQL, a/b, мат. стат, продуктовый кейс)
• Финал совместно с HR BP. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
• И, наконец, оффер!

Причины выбрать нас

• Ты будешь работать с полноценным бизнес-юнитом. Мы анализируем как поведение пользователей, которые ищут жилье для отпуска, так и хостов;
• Аналитик — партнер продукта и бизнеса. Есть пространство для инициативы — мы ищем точки роста ключевых метрик, на основании гипотез аналитиков формируются запуски и планы команды. Идеи аналитиков могут напрямую повлиять на ключевые бизнес-метрики: количество успешных бронирований, ROMI, LTV и выручку;
• У тебя будет возможность прокачаться в A/B-тестах, расчетах юнит-экономики и оценке продуктовых и маркетинговых инициатив.