Директор по продукту (SportTech / GovTech)

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О продукте

Контур.Экстерн — один из флагманских продуктов экосистемы — комплексная онлайн-бухгалтерия для сдачи отчетности, учета и взаимодействия с контролирующими органами в электронном виде.

О команде

Продуктовый менеджмент в Контуре — это 350+ экспертов, которые отвечают за развитие экосистемы из 70+ B2B-продуктов. Решаем сложные продуктовые вызовы, ориентируемся на долгосрочную перспективу, держим фокус на реальных потребностях клиентов. Вдохновляем и поддерживаем друг друга на пути к общим целям, обмениваемся опытом с внутренними и внешними комьюнити.

О роли

Ищем опытного менеджера продукта, который возьмёт ответственность за развитие направления «Зарплата и сотрудники»
Это роль с большой самостоятельностью. На позиции предстоит определять, для каких сегментов и задач строится продукт, где находятся основные точки роста и во что стоит инвестировать разработку.
Фокус роли на ближайшие годы — расширять направление от отдельных сценариев работы с сотрудниками к полноценному решению для расчета зарплаты и кадрового учета, а также увеличивать финансовые показатели.

Задачи

• Сформировать стратегию и тактику развития продукта, определить целевые сегменты, их задачи и проблемы, ценностное предложение и ключевые продуктовые ставки.
• Сформировать обоснованную дорожную карту.
• Искать точки роста через исследования, продуктовую аналитику, данные рынка и эксперименты, оценивать потенциал возможностей до инвестиций в разработку.
• Отвечать за бизнес-результат продукта: экономику продукта, выручку, проникновение в клиентскую базу и удержание.
• Развивать монетизацию: работать с ценностью продукта, тарифами, ценами, дополнительными платными возможностями и cross-sell.
• Формировать и приоритизировать дорожную карту и бэклог исходя из пользовательской и бизнес-ценности, стоимости реализации и рисков.
• Вести полный продуктовый цикл: от проблемы до внедрения и измерения фактического результата.
• Развивать ключевые пользовательские сценарии — от первого знакомства и активации до регулярного использования и удержания.
• Вместе с разработкой, аналитикой, UX, маркетингом и продажами находить решения и доводить их до измеримого результата.
• Работать в матричной структуре: договариваться о ресурсах и приоритетах и защищать продуктовые решения перед стейкхолдерами.

Примеры задач

Главная бизнес-цель — рост количества пользователей и выручки. Для этого предстоит увеличивать проникновение продукта в клиентскую базу Экстерна и на внешний рынок, расширять целевую аудиторию от микробизнеса к малому и среднему бизнесу, снижать отток и увеличивать регулярное использование продукта.
Отдельная задача — искать возможности роста на пересечении продуктов Контура: создавать интеграции и сквозные сценарии, которые дают клиенту дополнительную ценность и создают новые возможности для монетизации.

Мы ожидаем

• Опыт работы в роли менеджера продукта от трех лет, желательно в B2B SaaS или другом сложном цифровом продукте.
• Опыт самостоятельного управления продуктом или значимым продуктовым направлением — от поиска возможности до запуска и оценки результата.
• Умение работать от бизнес-цели, находить и сравнивать разные источники роста, оценивать их потенциал и выбирать, во что инвестировать.
• Опыт работы с коммерческими метриками: выручкой, retention и churn, ARPU и LTV, конверсией, unit-экономикой.
• Умение проводить discovery: работать с данными, исследованиями, прототипами и экспериментами.
• Понимание того, как устроен процесс разработки, и умение работать с технической командой.
• Умение работать в сложной матричной организационной структуре, договариваться с командами и стейкхолдерами и аргументировать свои решения.
• Готовность самостоятельно формировать позицию и принимать продуктовые решения в условиях неполных данных.
• Будет плюсом опыт в бухгалтерских, зарплатных или кадровых продуктах, предметную область можно освоить.

Мы предлагаем

• Востребованные продукты для бизнеса с готовой клиентской базой и бренд, которому доверяет рынок.
• Достойные условия труда. Зарплата согласно уровню навыков, прозрачная система премирования и пересмотров по результатам работы.
• Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.
• Технологичную среду. Применяем искусственный интеллект в продуктах и внутренних процессах там, где он действительно полезен, а не ради хайпа.

Привет!

Мы ищем младшего менеджера продукта на направление «Страны».

Одно из направлений развития HeadHunter — рынки Казахстана, Узбекистана, Беларуси и Кыргызстана. Эти рынки отличаются друг от друга и от российского, поэтому вам предстоит изучать потребности локальной аудитории, особенности законодательства и конкурентную среду, чтобы помогать развивать продукт с учётом специфики каждой страны.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать за развитие продуктов для соискателей в Казахстане, Узбекистане, Беларуси и Кыргызстане.
• Изучать, как люди ищут работу в каждой стране: с какими сложностями сталкиваются, какими сервисами пользуются, на каком языке им удобно.
• На основе исследований и данных формировать и проверять продуктовые гипотезы: как улучшить текущие пользовательские сценарии и какие новые возможности дать соискателям.
• Определять, какие решения основного продукта стоит адаптировать для каждой страны, а что нужно разработать с нуля; приоритизировать бэклог по ожидаемому эффекту для пользователей и бизнеса.
• Обосновывать необходимость фич: оценивать потенциал, считать ожидаемый эффект и защищать приоритеты перед смежными командами и бизнесом в странах.
• Вести фичи от идеи до запуска вместе с разработкой, дизайном, аналитикой и смежными продуктовыми командами: формулировать требования, согласовывать сроки, контролировать реализацию.
• Оценивать результат запусков на метриках и A/B-тестах, отвечать за рост ключевых показателей.

Что мы ждем от соискателя:

• Опыт от 1 до 3 лет в роли продакт-менеджера.
• Опыт проведения исследования с пользователями (интервью, CustDev), умение находить в них проблемы и превращать их в продуктовые гипотезы.
• Понимание продуктовых метрик и воронки: навык посчитать конверсию, найти, где теряются пользователи, и оценить эффект от изменения.
• Способность обосновать задачу и договориться о ней с разработкой, дизайном и смежными командами, довести до запуска.
• Активное использование ИИ-инструментов в работе (ChatGPT, Claude и аналоги) и понимание, как с их помощью ускорять исследования, анализ и подготовку требований.
• Высшее образование.
• Готовность к командировкам в Казахстан, Узбекистан, Беларусь и Кыргызстан.

Будет плюсом:

• Опыт работы над международными продуктами или запуска продуктов на иностранных рынках.
• Опыт работы над локализацией продукта: адаптацией интерфейса, сценариев и контента под язык и особенности страны.
• Знание английского языка на уровне B2 (Upper-Intermediate).

Что вы хотели бы знать перед откликом:

Задачи:

• Собрать и систематизировать всю имеющуюся аналитику, внедрить data-driven подход в работу с digital-продуктами;
• В короткие сроки определить, каких данных не хватает для начала разработки мобильного приложения, и самостоятельно осуществить discovery;
• Досконально изучить аудиторию через опросы и глубинные интервью, заложить результаты исследований в фундамент МП и сайта;
• Отрисовать CJM на базе воронок в социальных сетях и на сайте, найти узкие места и минимизировать их при реализации в МП;
• По ходу разработки формировать и проверять гипотезы роста конверсии, выручки и клиентского опыта, вести бэклог и заниматься его приоритизацией.

Пожелания к кандидатам:

• Опыт работы продактом в единственном лице (или в команде, где вы отвечаете за большой участок сайта или приложения);
• Опыт участия в разработке мобильных приложений обязателен (реализация МП приоритетнее);
• Сфера продуктов, с которыми вы работали: e-commerce, edtech, работа с комьюнити; сегмент — B2C;
• Опыт сопровождения интеграций с CRM, ERP и 1С/МойСклад;
• Опыт тесной работы с маркетингом, понимание логики построения воронок и работы с соцсетями — большой плюс;
• Вы широко смотрите на задачу и не замкнуты внутри одного продуктового подхода;
• Вы готовы отрабатывать возражения и искать компромисс между болями аудитории и "хотелками" бизнеса.

Нам важно доверить это дело человеку, который понимает и может аргументировать, почему стоит выбрать то или иное решение. А также имеет достаточно опыта и гибкости, чтобы адаптировать эти решения под специфику нашего бизнеса.

Что предлагаем:

• Необходимые ресурсы для решения поставленных задач, поддержка собственников бизнеса и доверие к экспертизе;
• Достойная заработная плата (обсуждаем ваши ожидания на интервью);
• График работы 5/2 (с возможностью появления в офисе, но удаленку также рассмотрим);
• Возможность реализовать масштабный проект, ресурсы для которого доступны, а аналогов нет в мире.

Не пишите сопроводительное письмо с помощью ИИ! Так мы поймем, что вы внимательно читали текст вакансии ;)