Бизнес-аналитик / Технолог (брокерская деятельность)

We are looking for a Business Analyst to prepare a detailed product overview. You will be responsible for the whole flow of product development, from A to Z, including how the product fits into our current systems and processes. You will have the freedom to be creative and build something new that doesn’t exist on the market yet, including products around client transactions and payment flows.

Responsibilities

• Communicate with Product Owners and stakeholders, and collect software requirements.
• Analyse existing system logic and identify gaps, contradictions and edge cases before development starts.
• Study which functionality can be added by analysing competitors and market solutions.
• Create mockups and process flows.
• Create detailed technical descriptions of the system’s functionality, down to each button, status and role.
• Prepare development tasks with clear Acceptance Criteria for developers, designers and QA.
• Prepare product descriptions, documentation and technical manuals for new and existing products.
• Take part in moving existing functionality to new products or areas while keeping the current logic consistent.
• Improve current solutions and processes.

Qualifications

• Strong problem-solving and analytical skills.
• Ability to get to the point without long stories.
• Understanding of the development process.
• Experience in FX or brokerage (broker side is better).
• Strong English (C1).
• Experience with user roles, permissions and status-based workflows.
• Basic understanding of APIs and integrations with third-party providers.
• Ability to describe complex logic simply for both technical and business teams.

Nice to have

• Experience with payment flows (deposits, withdrawals, PSP integrations, transaction statuses, reconciliation) or other fintech products.
• Understanding of KYC/AML processes from a product perspective.

ЕСП (Единая Сервисная Платформа) - продуктовая ИТ-компания - разработчик решений для бизнеса, обеспечивающиx работу касс в соответствии с законодательством.
Наш основной продукт - программное обеспечения для касс ЕСМ (Единый Сервисный Модуль).
ЕСМ Выполняет функции ТС ПИоТ, обеспечивает взаимодействие с ГИС МТ по защищенному каналу с применением фискального накопителя. Обеспечивает получение и передачу кода маркировки в ГИС МТ в рамках разрешительного режима в онлайн запросах и с ЛМ ЧЗ в офлайн запросах.

Мы ищем аналитика в отдел перспективных разработок.

Задачи для аналитика:

• Выступать носителем экспертизы по работе кассового узла для команды разработки ПО для ККТ, ДККТ и ТС ПИоТ
• Обеспечивать соответствие продуктов и сценариев работы требованиям 54-ФЗ
• Участвовать в проработке требований к продукту с точки зрения реальных сценариев эксплуатации ККТ
• Консультировать разработчиков по вопросам работы ККТ, драйверов, ФН (фискального накопителя), кассового ПО, нормативных требований.
• Участие в приёмке, ревью требований к разработке ПО
• Участие в тестировании разрабатываемого ПО для ККТ, ДККТ, ТС ПИоТ.
• Формирование тест-кейсов на основе требований и сценариев эксплуатации кассового оборудования / ТС ПИоТ
• Постановка задач подразделению QA (Quality Assurance — обеспечение качества): формулирование задач на тестирование, приоритизация, сопровождение до закрытия.
• Настройка и интеграция кассового ПО с учётными системами.
• Работа с ТС ПИоТ: настройка, подключение, диагностика.
• Ведение документации по настройкам, конфигурациям, тест-кейсам.
• Формирование инструкций/базы знаний для команды.

Требования:

• Знание принципов работы ККТ
• Базовое понимание аппаратного устройства (механика, электроника, подключение, интерфейсы)
• Знание требований к контролю продажи маркированных товаров
• Знание требований к ТС ПИоТ
• Практический опыт подключения и настройки ККТ, настройки параметров драйверов ККТ, работы с ФН (установка), работы с ОФД (настройка, диагностика)
• Опыт работы с операционными системами семейства Linux на уровне пользователя: установка пакетов, работа в консоли, базовые навыки написания bash-скриптов
• Базовые знания аппаратного обеспечения: уверенное выполнение операций по разборке/сборке ККТ с применением инструмента, подключение кабелей и переходников, понимание назначения и принципов работы интерфейсов.

Мы предлагаем:

• Оформление в штат компании, бессрочный трудовой договор
• Офисный формат работы, после испытательного срока возможен 1 день удаленной работы в неделю, обсуждается с руководителем)
• Оклад и квартальные премии по результатам работы
• ДМС после испытательного срока
• Интересные проекты, возможность влиять на качество ПО на кассовом рынке
• Возможность профессионального развития.

Мы ищем аналитика в команду государственной информационной системы - человека, который умеет и в бизнес, и в системы: сам соберёт требования у заказчика, продумает клиентский путь и сам же доведет их до детальной системной постановки для разработки.

Система развивается уже несколько лет и используется по всей стране. Технически это гибрид из самописного ядра и low-code платформы автоматизации процессов, с большим числом внешних интеграций. Ближайший год - масштабная модернизация: архитектура, модель данных, ролевая модель, хранилище; работа идёт итерациями с ежеквартальными релизами.

Работа с заказчиком строится в диалоге: команда разбирается в процессах, формирует требования и предлагает решения.

Чем предстоит заниматься:

• выявлять и формализовать требования заказчика: интервью, воркшопы, изучение нормативных актов; концепции, BPMN-схемы, CJM, ТЗ по ГОСТ;

• вести закреплённый функциональный блок под ключ - от бизнес-потребности до приемочных испытаний: согласование с техническим и функциональным заказчиком, демонстрации, протоколы и реестр поручений, отстаивание решений;

• переводить бизнес-процессы на объекты системы и писать детальные системные требования и постановки: сущности, атрибуты, связи, логика, исключения, кейсы;

• проектировать интеграции с внешними системами: сценарии взаимодействия, форматы данных, обработка ошибок;

• самостоятельно работать с данными: SQL-запросы, витрины, кубы;

• участвовать в модернизации архитектуры: модель данных, ролевая модель, хранилище;

• разбирать текущую реализацию, в том числе по коду: восстанавливать бизнес-логику и актуализировать документацию;

• строить диаграммы (компонентов с интеграциями, последовательностей, ER, UML);

• участвовать в наполнении бэклога и приемочных испытаниях, готовить документацию к приемке по 44-ФЗ.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

Опыт:

• опыт бизнес- и системного анализа от 3 лет, из них несколько полных циклов проектов;

• проектная работа в B2G или B2B-enterprise;

• прямое общение с заказчиком: рабочие встречи, сбор и защита требований.

• технический бэкграунд: разработка или знание языка программирования.

Навыки:

• полный цикл работы с требованием: от выявления потребности и интервью с заказчиком до детальной системной постановки, согласования и приемки;

• моделирование предметной области (концепции, BPMN, CJM) и объектные модели (сущности, атрибуты, связи; ER, UML, диаграммы компонентов и последовательностей);

• уверенный SQL и самостоятельная работа с хранилищем: сложные запросы, джойны витрин, кубы, проверка гипотез;

• глубокое понимание интеграций и API: контракты, форматы данных, микросервисная архитектура;

• опыт разбора чужой реализации, в том числе по коду;

• подача информации: презентации, моки, видео;

• продвинутый пользователь Excel, уверенный пользователь пакета MS Office.

Будет плюсом:

• опыт работы по 44-ФЗ;

• знание ITIL;

• опыт работы с AI-инструментами для ускорения анализа документации (например, использование LLM для первичной обработки больших текстов ТЗ или нормативной документации);

• опыт работы на проектах ГИС.