Руководитель по развитию daily-banking
Собирать и структурировать инициативы по развитию клиентских сценариев WEB/Mobile, формировать единую очередь задач и обеспечивать прозрачность её состояния.
-
Собирать и структурировать инициативы по развитию клиентских сценариев WEB/Mobile, формировать единую очередь задач и обеспечивать прозрачность её состояния.
-
Совместно с владельцами продуктов уточнять бизнес-цели, правила, клиентские сценарии и критерии результата; не подменять их ответственность за продукт и экономику.
-
Лично участвовать в проработке сложных задач с аналитиками и ИТ: интеграции, роли, права доступа, исключения, статусы и обработка ошибок.
-
Обеспечивать готовность задач к планированию: полноту требований, согласования, выявление зависимостей и снятие блокирующих вопросов.
-
Участвовать в планировании работ WEB/Mobile, обсуждении оценок и последовательности реализации; отслеживать согласованные сроки и своевременно выносить риски
-
Координировать задачи, затрагивающие АБС, Master, CRM, платежные системы и другие платформы, с ответственными владельцами и командами.
-
Обеспечивать согласованность пользовательских сценариев в интернет-банке и мобильном банке, включая сквозные сценарии разных банковских продуктов.
-
Участвовать в проверке решений, бизнес-тестировании и приёмке совместно с владельцами продуктов; координировать устранение замечаний и готовность запуска.
-
После внедрения оценивать фактическое использование функций, клиентские ошибки и обращения; вместе с продуктовыми владельцами планировать улучшения.
-
Согласовывать приоритеты с руководителем Центра и другими продуктовыми направлениями; при конфликтах между продуктами готовить предложения для решения на уровне Департамента.
-
Высшее образование (ИТ, техническое, экономическое или другое релевантное).
-
Опыт работы с цифровыми продуктами или банковскими системами от 3 лет; реальный опыт прохождения задач разработки от требований до внедрения.
-
Опыт в роли PO, ведущего системного/бизнес-аналитика с функциями управления задачами либо руководителя развития банковских цифровых сервисов.
-
Опыт взаимодействия с несколькими продуктовыми заказчиками или командами и согласования конкурирующих приоритетов.
-
Понимание разработки, интеграций и жизненного цикла изменений: постановка, оценка, планирование, тестирование, приёмка, выпуск.
-
Практический опыт работы в Jira, Confluence или аналогичных инструментах.
-
Управление общей очередью задач цифрового канала: сбор требований от нескольких направлений, структурирование, приоритизация, подготовка к планированию.
-
Техническая грамотность: API, интеграции и обмен данными, роли и права доступа, ошибки и ограничения связанных банковских систем.
-
Способность проработать с владельцем продукта клиентский сценарий и с ИТ — реализуемое решение, сохранив границы ответственности сторон.
-
Координация зависимостей между WEB/Mobile, АБС, CRM/Master и другими командами; сопровождение изменений до приёмки и внедрения.
-
Самостоятельность, способность принимать рабочие решения и своевременно эскалировать конфликты приоритетов и ресурсные ограничения.
-
Опыт корпоративного ДБО или интернет-/мобильного банка для МСБ, в том числе клиентских сценариев нескольких банковских продуктов.
-
Знание АБС, платежных систем, Master/CRM, клиентского онбординга и смежных банковских интеграций.
-
Предыдущий опыт ведущего системного аналитика, руководителя цифрового направления или технически сильного PO.
-
Опыт работы с пользовательскими метриками, аналитикой операций и обратной связью; базовый SQL — преимущество.
-
Понимание информационной безопасности, ЭЦП, подписания документов и управления правами пользователей ЮЛ.
-
Опыт работы в банках/финтех-компаниях Узбекистана, знание местных банковских процессов.
Похожие вакансии Технический менеджер
Обязанности:
- Разрабатывать и реализовывать ИТ-стратегию с приоритетом на ИИ-решения
- Внедрять AI-assisted и Agentic SDLC: LLM, RAG, AI-агентов с измеримым результатом
- Развивать практики работы с LLM, RAG, Function Calling, AI-агентами и контекстным инжинирингом, обучение команд, распространение практики ИИ-культуры
- Создавать безопасный контур работы с ИИ с учетом 152-ФЗ
- Руководить внутренней разработкой и сопровождением ИТ-проектов на всех этапах - от инициации до поддержки
- Развивать LMS и цифровую образовательную среду
- Взаимодействовать с подрядчиками, вендорами и провайдерами, инициировать необходимые закупки, формировать технические задания
- Управлять всей внутренней цифровой экосистемой: сайт, СДО/LMS, 1С, Битрикс, ЭДО, Jira, CRM, дашборды, СКУД, внутренние разработки
- Высшее техническое образование
- Опыт управления командой от 3 лет, опыт руководства направлением/отделом
- Опыт внедрения ИИ‑решений: LLM и RAG в продакшн (2–3 проекта от пилота до эксплуатации) с измеримым бизнес‑эффектом
- Понимание требований ИБ и работы с рисками ИИ: галлюцинации, утечки, доступы, логирование, DLP
- Опыт внедрения решения с учетом 152-ФЗ
- Навык понимания архитектуры решений, оценки кода и технического решения
- Опыт реализации LMS/СДО/цифровой образовательной среды
- Знание AI SDLC/LLMOps‑практик
- Опыт управления портфелем инициатив, приоритизации, работы с бэклогом и дорожной картой, управленческие инструменты, Kanban
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Официальное оформление
- Высокопрофессиональная команда
- Наличие профсоюза и скидок на ДМС при вступлении
- Возможности внутреннего и внешнего обучения
- Корпоративные мероприятия
- График работы 5/2, с гибким началом рабочего дня
- Формат работы-офисный, после ИС - возможность гибрида с 2 днями удаленной работы
- Офис м. Комсомольская
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Что нужно делать:
- участвовать в развитии, тиражировании и внедрении информационных систем
- собирать, анализировать и документировать требования
- взаимодействовать с заказчиками, подрядчиками и смежными подразделениями
- определять цели, задачи и ожидаемые результаты проекта
- переводить концепцию и запросы стейкхолдеров в технические задания и постановки для команды
- планировать работы и оценивать сроки, контролировать ключевые этапы, показатели и общий результат проекта
- ставить задачи команде и контролировать качество их выполнения
- управлять ожиданиями участников проекта с учетом особенностей и ограничений ИИ-решений
Какие знания и навыки нам важны:
- опыт управления ИИ-проектами от 1 года
- понимание жизненного цикла ИИ-решений и его отличий от классического цикла разработки ПО
- понимание принципов работы RAG-систем, Text-to-SQL, систем фильтрации и ограничений, а также интеграции сервисов транскрибации речи
- понимание концепции harness и подходов к LLMOps
- знание методов автоматизированной и экспертной оценки качества ИИ-решений, мониторинга моделей и данных в промышленной эксплуатации
- понимание рисков защиты данных при работе с ИИ, в том числе при генерации запросов к базам данных
- умение переводить запросы заказчиков в технические постановки и объяснять возможности и ограничения современных языковых моделей
- способность эффективно взаимодействовать с Data Engineers, системными аналитиками и разработчиками LLM-решений
- практический опыт работы с API коммерческих или open-source моделей будет преимуществом
Что предлагаем:
-
рыночную зарплату и премии
-
драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
-
график работы: 5/2, гибридный формат работы (1 день в неделю - офис)
-
оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата
-
мы - аккредитованная ИТ компания
-
корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
-
корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие виды спорта
-
комьюнити по интересам
-
скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.