Комьюнити-менеджер/модератор соцесетей

Хочешь стать частью команды, которая верит в силу воспоминаний и помогает людям сохранять самые ценные моменты жизни? Тогда эта вакансия для тебя!

«Мультифото» — национальный сервис фотопечати с собственной производственной площадкой. Мы не просто печатаем фотографии, мы создаём настоящие семейные реликвии. Мы — хранители истории и эмоций. Наш продукт — это теплые воспоминания, воплощенные в фотокнигах и снимках.

О роли: Мы меняем концепцию SMM и ищем не просто контент-мейкера, а настоящего хранителя комьюнити. Наш новый фокус — это глубокое погружение в потребности аудитории, построение доверительных отношений и создание такой среды в соцсетях, чтобы люди оставались с нами надолго, возвращались за новыми заказами и рекомендовали нас друзьям. Мы ищем специалиста, который превратит подписчиков в преданных друзей бренда и постоянных клиентов.

Что тебе предстоит делать:

Мы ожидаем, что ты:

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + прозрачная система бонусов за выполнение KPI (обсуждается по итогам собеседования и после испытательного срока).

• Полную свободу в реализации идей по развитию комьюнити и удержанию клиентов. Ты будешь напрямую влиять на коммуникацию национального бренда.

• Сильную команду поддержки: дизайнер, Reels-продакшн, инфлюенс-менеджер и продуктологи. Тебе не придется делать всё в одиночку.

• Прямое подчинение руководителю отдела маркетинга.

• Постоянный профессиональный рост за счет интересных, глубоких и нестандартных задач.

• Удаленный формат работы, полный рабочий день 5/2.

Как откликнуться: Если ты готов(а) вдохновлять людей создавать свою историю и помогать им сохранять важные события в жизни — присылай своё резюме и ссылку на портфолио.

ВАЖНО: Чтобы мы могли предметно пообщаться, в сопроводительном письме обязательно укажи следующие 3 пункта:

Резюме без сопроводительного письма, содержащего эти данные, к сожалению, рассматриваться не будут. Мы ценим ваше время и хотим сразу видеть релевантный опыт.

Комьюнити-менеджер / PR — AI B2B SaaS

О компании

Мы развиваем AI-продукты и B2B SaaS-решения и ищем специалиста, который будет развивать профессиональные сообщества, повышать узнаваемость бренда и выстраивать коммуникацию с целевой аудиторией, партнёрами и отраслевыми медиа.

Нам нужен человек, который умеет создавать вовлечённые сообщества вокруг технологических продуктов, формировать экспертный образ компании и превращать коммуникации в инструмент роста бизнеса.

1. Обязанности

• Развитие и управление профессиональными сообществами вокруг AI-продуктов и компании.
• Разработка стратегии комьюнити-маркетинга и PR-коммуникаций.
• Ведение социальных сетей, Telegram-каналов, профильных групп и других площадок.
• Подготовка и публикация контента об AI, продуктах, кейсах и новостях компании.
• Организация вебинаров, онлайн- и офлайн-мероприятий, AMA-сессий и экспертных встреч.
• Выстраивание отношений с отраслевыми медиа, блогерами, инфлюенсерами и лидерами мнений.
• Подготовка пресс-релизов, экспертных комментариев, статей и публикаций.
• Поиск партнёров и развитие совместных коммуникационных проектов.
• Мониторинг упоминаний бренда, обратной связи и репутационных рисков.
• Использование AI-инструментов для создания контента, аналитики и автоматизации коммуникаций.

2. Основные задачи

• Повышать узнаваемость компании и её продуктов на целевых рынках.
• Формировать активное и вовлечённое профессиональное сообщество.
• Развивать экспертное позиционирование компании в сфере AI и B2B SaaS.
• Увеличивать охваты, вовлечённость и органический рост аудитории.
• Обеспечивать регулярные публикации в релевантных медиа и отраслевых сообществах.
• Привлекать потенциальных клиентов, партнёров и амбассадоров через комьюнити и PR.
• Формировать доверие к бренду и поддерживать запуск новых продуктов и функций.

3. Требования к кандидату

• Опыт работы в Community Management, PR, коммуникациях или контент-маркетинге от 2–3 лет.
• Опыт развития профессиональных сообществ и ведения социальных сетей.
• Навыки написания текстов, подготовки публикаций, статей и информационных материалов.
• Понимание PR-инструментов, работы с медиа, инфлюенсерами и лидерами мнений.
• Умение организовывать мероприятия и партнёрские активности.
• Понимание специфики B2B-коммуникаций и технологических продуктов.
• Интерес к AI, SaaS и новым технологиям, способность быстро разбираться в сложных темах.
• Навыки анализа охватов, вовлечённости, роста аудитории и эффективности коммуникаций.
• Самостоятельность, инициативность и сильные коммуникативные навыки.

Будет преимуществом

• Опыт работы в AI, SaaS, IT или технологических стартапах.
• Опыт продвижения продуктов на международных рынках.
• Английский язык на уровне B2 и выше.
• Опыт работы с LinkedIn, X, Reddit, Discord, Telegram и профильными сообществами.
• Опыт запуска амбассадорских и партнёрских программ.
• Навыки работы с AI-инструментами для создания контента и автоматизации процессов.

4. KPI и критерии эффективности

• Рост аудитории и активного сообщества.
• Уровень вовлечённости и регулярности взаимодействия участников.
• Охваты и качество контента.
• Количество публикаций и упоминаний в релевантных медиа.
• Количество проведённых мероприятий и их посещаемость.
• Число привлечённых партнёров, экспертов и амбассадоров.
• Количество переходов, регистраций и лидов из комьюнити и PR-каналов.
• Динамика репутации бренда и качество обратной связи.

5. Условия работы

• Формат: офис.
• Занятость: полная / частичная.
• Подчинение: CMO / Head of Marketing.
• Возможность влиять на развитие бренда и формирование профессиональных AI-сообществ.
• Работа с современными AI-продуктами и международной аудиторией.

6. Как откликнуться

Вместе с резюме приложите примеры сообществ, PR-кампаний или контент-проектов, которые вы развивали, и расскажите о достигнутых результатах: росте аудитории, вовлечённости, охватах и привлечении потенциальных клиентов.