Менеджер по обучению и развитию персонала
Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилых многоэтажных домов. Основана в 2004 году. Штаб-квартира находится в Екатеринбурге. Брусника строит современное демократичное жильё в крупных городах Урал…
О компании
Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилых многоэтажных домов. Основана в 2004 году. Штаб-квартира находится в Екатеринбурге. Брусника строит современное демократичное жильё в крупных городах Урала и Сибири, Москве, Санкт-Петербурге, Липецке, Московской и Ленинградской областях. Ежегодно это 8 000 новых квартир для российских семей.
Брусника. Обмен - сервисная служба застройщика, которая принимает вторичные квартиры в обмен на новые в любом проекте компании.
Кого ищем
Брусника. Обмен ищет эксперта в области обучения и развития персонала, способного выстроить сильную образовательную экосистему для роста бизнес-показателей, обладающего системным мышлением и развитыми лидерскими качествами.
Что делать
1. Развитие базы знаний и обучающих материалов
- Управление базой знаний: наполнение и регулярное обновление корпоративной базы знаний актуальной информацией по процессам Обмена, создание и поддержка в актуальном состоянии карты знаний.
- Создание обучающих материалов: разработка учебных программ, гайдов, чек-листов и интерактивных курсов по процессу сделок.
- Контроль прохождения и аналитика: мониторинг прогресса изучения материалов сотрудниками, совместно с аналитиками визуализация данных (дашборды, отчеты) и совершенствование системы знаний.
2. Обучение и сопровождение внутренних сотрудников
- Системное обучение и адаптация: проведение очных и онлайн-тренингов, вебинаров и мастер-классов для действующих сотрудников и новых сотрудников.
- Аудит и сопровождение улучшений: прослушивание записей звонков, анализ транскрипций переговоров и проведение индивидуальных консультаций/коучинга для сотрудников.
- Индивидуальное развитие и разбор практик: проведение разборов сложных кейсов и консультаций для менеджеров, внедрение ИПР и предоставление развивающей обратной связи по итогам оценки знаний.
3. Обучение и сопровождение сотрудников коммерческой функции (менеджеры застройщика, брокеры, агентства)
- Обучение менеджеров и руководителей офисов продаж: проведение обучения по эффективной презентации, отработке возражений и продаже услуги Обмена клиентам застройщика.
- Обучение сотрудников партнерского канала: разъяснение агентам и брокерам по недвижимости регламентов взаимодействия, юридических и финансовых схем сделок компании.
- Методическое сопровождение и оценка: консультирование руководителей коммерческих блоков по вопросам обучения сотрудников; отслеживание влияния обучения на бизнес-метрики.
Что ждем от кандидата
- Высшее образование (преимуществом будет профильное образование в сфере психологии, педагогики или HR) либо сертификация в области бизнес-тренинга / методологии;
- Опыт работы в сфере корпоративного обучения, оценки персонала или контроля качества (желательно в продажах или клиентском сервисе) от 2 лет;
- Навыки разработки обучающих программ, методических материалов, презентаций и контента для базы знаний;
- Высокий уровень эмпатии, развитые коммуникативные навыки, умение аргументировать свою позицию и работать с возражениями.
Условия работы
- Работа в федеральной девелоперской компании, продукт которой вдохновляет;
- Возможность профессионального роста и развития компетенций, программа обучения по продукту и проектам;
- Комфортный офис;
- Скидка при покупке жилья в Бруснике.
Похожие вакансии HR-специалист
- Контролирует своевременную передачу кадровой документации из обслуживаемых подразделений в хранилище;
- Проверяет корректность передаваемых документов;
- Оказывает консультационную и методическую помощь заказчикам по вопросам кадрового документооборота;
- Осуществляет ежедневный мониторинг и отработку заявок в системе HR заявок по кадровому администрированию;
- При необходимости выгружает кадровые документы из SAP HR либо из заявочной системы и организовывает подписание документов с работниками;
- Передает кадровую документацию, трудовые книжки и справки в хранилище кадровой документации в сроки, предусмотренные нормативами, бизнес-процессами;
- Выдает справки и копии документов по трудовой деятельности работникам магазинов и офиса кластера;
- Выдает трудовые книжки работникам в день увольнения под расписку, если это указано в заявлении на увольнение;
- Передает расписки о получении трудовых книжек и невостребованные трудовые книжки в хранилище кадровой документации;
- Запрашивает у работников документы, необходимые для выполнения кадровых операций;
- Знакомит работников магазинов и офиса кластера под роспись с их должностными инструкциями, локальными документами компании.
- Образование: средне-специальное, высшее образование желательно.
- Опыт работы от 1 года по направлению кадровое администрирование
- Официальное трудоустройство по ТК.
- Фиксированный оклад + годовой бонус 20%.
- Широкий пакет ДМС, страхование жизни и здоровья.
- Удобный график: 5/2 с 9.00 до 18.15 в пятницу до 17.00
- Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок»).
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги, специальные предложения от компаний-партнёров).
- Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме.
- Развитие социальной поддержки и мотивации сотрудников
- Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников в соответствии с трудовым законодательством.
- Подготовка и оформление приказов, распоряжений.
- Подготовка отчетности, наградных документов.
- Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства и кадровой политики компании.
- Подготовка ответов на входящие письма.
- Высшее образование.
- Опыт работы в кадровом делопроизводстве от 1 до 3 лет.
- Знания в области трудового законодательства РФ.
- Уверенный пользователь MS Office, 1С: ERP.
- График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00.
- Социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ.
- Работа в государственном предприятии.
- Официальная заработная плата.
- Полная занятость, полный день.
- Дополнительная социальная поддержка.
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.