alseco, ао

Бизнес-аналитик (сопровождение и развитие информационных систем)

Мы ищем бизнес-аналитика в команду сопровождения и развития биллинговой системы, обеспечивающей критически важные процессы в сфере оказания коммунальных услуг. Система автоматизирует процессы учета и контроля в сфере поставки и потребления…

alseco, ао

Зарплата не указанаКазахстанАлматыОфис

О проекте

Мы ищем бизнес-аналитика в команду сопровождения и развития биллинговой системы, обеспечивающей критически важные процессы в сфере оказания коммунальных услуг. Система автоматизирует процессы учета и контроля в сфере поставки и потребления коммунальных услуг для физических и юридических лиц, расчетов, интеграции с внешними сервисами и формирования отчетности. Продукт активно используется клиентами и требует постоянного сопровождения, адаптации под изменения законодательства и поэтапного функционального развития.

Роль предполагает не только обработку поступающих задач, но и участие в системном развитии продукта:

  • анализе и оптимизации бизнес-процессов;
  • повышении устойчивости и прозрачности работы системы;
  • снижении операционной нагрузки;
  • формировании и приоритизации изменений совместно с бизнесом и командой разработки.

Нам нужен аналитик, который способен работать в сложном контуре, быстро погружаться в предметную область и удерживать баланс между ограничениями и потребностями бизнеса.

Чем предстоит заниматься

  • Выявлять бизнес-потребности, проводить интервью и согласовывать требования со стейкхолдерами.
  • Формализовывать функциональные и бизнес-требования.
  • Готовить постановки задач для команды разработки и сопровождения.
  • Описывать доработки, интеграции, изменения бизнес-логики и процессов расчетов.
  • Участвовать в проработке изменений законодательства и оценке их влияния на систему.
  • Совместно с командой участвовать в оптимизации бизнес-процессов клиентов.
  • Сопровождать реализацию задач: участвовать в согласованиях, приемке и демонстрации результатов.
  • Готовить и поддерживать аналитическую и проектную документацию.
  • Участвовать в формировании планов развития системы и управлении изменениями.

Мы ожидаем

  • Высшее образование.
  • Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или консультантом-аналитиком в ИТ-проектах.
  • Умение структурировать и формализовывать требования.
  • Понимание жизненного цикла разработки ПО и процессов сопровождения информационных систем.
  • Навыки взаимодействия с бизнес-заказчиками и техническими командами.
  • Аналитическое мышление и способность разбираться в сложной бизнес-логике.
  • Самостоятельность, ответственность и умение доводить задачи до результата.
  • Грамотную письменную и устную коммуникацию.
  • Базовое понимание SQL и принципов работы реляционных баз данных.
  • Понимание особенностей работы систем и интеграционных взаимодействий.

Преимуществом будет

  • Опыт работы с биллинговыми системами или финансово-расчетными платформами.
  • Понимание процессов начислений, перерасчетов, платежей и ведения лицевых счетов.
  • Опыт сопровождения высоконагруженных или критичных для бизнеса систем.
  • Навыки подготовки технической документации в соответствии с ГОСТ или внутренними стандартами.
  • Знание BPMN, UML и других нотаций моделирования.
  • Опыт работы с Jira, Confluence и системами управления задачами.
  • Понимание принципов продуктового подхода и управления бэклогом.
  • Опыт работы с интеграциями и API.
  • Английский язык на уровне чтения технической документации.
  • Знание казахского языка.

Мы предлагаем

  • Участие в развитии критически важных ИТ-продуктов.
  • Возможность влиять на развитие продукта и бизнес-процессов.
  • Работу в сильной команде с глубокой экспертизой в предметной области.
  • Стабильный долгосрочный проект.
  • Пятидневный график работы.
  • Компенсацию обеда и мобильной связи.
  • Отпуск 30 календарных дней.
  • 13-ю заработную плату.

Похожие вакансии Бизнес-аналитика

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияТольяттиУдалёнка

AKRON HOLDING — один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, работающий в сфере заготовки и переработки лома цветных металлов в России и странах СНГ.
В структуре холдинга действует аккредитованная IT-компания, которая развивает технологические решения для бизнеса и помогает повышать эффективность процессов.

В холдинге стартовало новое направление — ИИ-автоматизация закупок. Около 40 предприятий, собственная SRM, ERP на 1С и SAP, интеграции между системами и большой массив накопленных данных. Ищем бизнес-аналитика, который разберётся в закупочных процессах и превратит их в понятную модель для ИИ-агентов.

Что предстоит делать:

  • Обследовать закупочные процессы: интервью и рабочие сессии с пользователями, сбор данных о трудозатратах, сроках, объёмах и возвратах.
  • Описывать процессы AS-IS и целевые TO-BE: шаги, участники, системы SRM / ERP / МДМ, точки контроля «человек — ИИ-агент».
  • Находить рутинные операции и оценивать потенциал их автоматизации.
  • Выстроить методологию описания закупочных процессов: нотация BPMN, уровни детализации, шаблоны схем и регламентов, глоссарий, реестр процессов.
  • Готовить требования к сценариям ИИ-агентов: user stories, критерии приёмки, матрицу контрольных точек.
  • Тестировать сценарии, принимать результаты пилота и работать в связке с ИИ-разработчиками.
  • Строить расчётные модели и BI-отчёты для приоритизации сценариев и оценки эффекта.

Кого мы ищем:

  • У вас от 3 лет опыта в бизнес-анализе: вы описывали бизнес-процессы (BPMN, схемы, регламенты).
  • Вы работали с требованиями: user stories, критерии приёмки, ТЗ.
  • Вы уверенно владеете Excel и работали с BI-отчётами.
  • Вы умеете проводить интервью и рабочие сессии и согласовывать процессы с их владельцами.

Будет плюсом:

  • опыт в закупках, снабжении или внедрении SRM;
  • проекты с ИИ, автоматизацией или RPA;
  • знание ERP (1С, SAP) и интеграций;
  • опыт разработки методологии описания процессов;
  • базовый SQL.

Что мы предлагаем:

  • Новое направление с реальными данными и масштабом: 40 предприятий, своя SRM, ERP на 1С и SAP.
  • Работу в одной команде с ИИ-разработчиками — от обследования процесса до запуска сценария.
  • Офис или гибрид в Тольятти, 5/2, 9:00–18:00 по самарскому времени (8:00–17:00 МСК). Готовы обсудить удалённый формат работы.
  • Оформление по ТК РФ.

Станьте частью команды одного из крупнейших холдингов страны! Ждём ваш отклик!

hh.ru
до 30k ₽РоссияСанкт-ПетербургУдалёнка

HR-рекрутер / IT-рекрутер для разового подбора бизнес-системного аналитика

Ищу опытного HR-рекрутера для точечного подбора высококвалифицированного бизнес- или системного аналитика под конкретную задачу компании.

Формат работы — разовый проект, подбор одного специалиста.

Кого нужно найти:

  • Бизнес-аналитика / системного аналитика с профильным высшим образованием, значительным практическим опытом и обязательными компетенциями в Requirements Engineering (инженерии требований).
  • На текущем этапе задача аналитика — разработка полноценного технического задания (ТЗ) для внутреннего IT-продукта компании.

Что должен уметь искомый аналитик:

  1. Глубоко выявлять первоначальный замысел, реальные потребности и все цели собственника бизнеса. Профессионально проводить интервью, задавать точные, в том числе неудобные и неожиданные вопросы. Помогать собственнику сформулировать даже те потребности, требования и ожидания, которые он сам ещё не осознал или не смог выразить словами.

  2. Заранее обнаруживать риски, недосказанности, противоречия и пробелы в постановке задачи. Не ограничиваться полученной информацией, а самостоятельно исследовать возможные сценарии, исключения, скрытые зависимости, ограничения и последствия проектных решений. Предвидеть, какие вопросы могут возникнуть у разработчиков и пользователей на последующих этапах, и прорабатывать их с собственником ещё до начала разработки.

  3. Переводить стратегические и бизнес-цели в конкретные требования. Преобразовывать первоначальный замысел собственника в детальную спецификацию: функциональные и нефункциональные требования, бизнес-правила, пользовательские сценарии, исключительные ситуации и измеримые критерии приёмки.

  4. Владеть профессиональными методологиями инженерии требований. Применять различные методы Requirements Elicitation, Requirements Analysis, Requirements Specification и Requirements Validation. Самостоятельно проходить весь путь от первоначальной идеи собственника до полноценного, проверенного и согласованного ТЗ.

  5. Обеспечивать максимальное соответствие будущего продукта изначальному замыслу владельца бизнеса. Не просто записывать пожелания, а проверять полноту, непротиворечивость и однозначность требований, выявлять упущенные детали и добиваться того, чтобы все существенные вопросы были решены заранее.

Главная цель

Мне нужен аналитик, способный максимально полно «вытащить» из меня как из собственника бизнеса ВСЮ информацию, необходимую для реализации моего первоначального замысла, ещё ДО начала разработки.

Специалист должен обладать достаточной квалификацией, опытом и профессиональной инициативой, чтобы:

  • Предугадывать потенциальные проблемы и риски.

  • Обнаруживать недосказанности, скрытые предположения и неочевидные требования.

  • Задавать вопросы, о существовании которых собственник бизнеса может даже не подозревать.

  • Помогать заранее сформулировать и согласовать все существенные цели, ожидания, ограничения и критерии успеха.

  • Проверять, что каждое существенное требование действительно соответствует первоначальным бизнес-целям.

  • Минимизировать вероятность переделок, дополнительных затрат и расхождений между ожиданиями собственника и результатом разработки.

Идеальный результат — продукт, который с Первой реализации максимально полно соответствует Изначальному замыслу и Целям владельца бизнеса, без необходимости впоследствии объяснять разработчикам: «Я имел в виду совсем другое».

Ищу не исполнителя, который просто оформляет услышанное в ТЗ, а эксперта, способного самостоятельно управлять процессом выявления требований, критически проверять полноту постановки задачи и заблаговременно обнаруживать всё, что может помешать достижению результата.

Требования к HR-рекрутеру

  • Высшее образование.

  • Опыт работы в IT-рекрутинге от 3 лет.

  • Подтверждённый опыт успешного подбора бизнес- и системных аналитиков уровня Middle+/Senior.

  • Опыт прямого поиска (Executive Search / Headhunting) работающих специалистов, а не только обработки входящих откликов.

  • Умение оценивать профессиональные компетенции аналитиков и отличать специалистов по внедрению готовых систем от экспертов по выявлению и разработке требований.

  • Готовность предоставить конкретные примеры ранее закрытых аналогичных вакансий.

Формат сотрудничества

  • Разовый проект по подбору одного специалиста.

  • Удалённая работа.

  • Оплата и условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.

Цель — найти действительно сильного профессионала, который сможет превратить мой первоначальный бизнес-замысел в максимально полное, непротиворечивое и детально проработанное ТЗ, позволяющее разработать продукт с первого раза с максимальным соответствием исходным целям.

Ищу HR-рекрутера, способного найти такого специалиста, а не просто предоставить поток резюме.

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияТольяттиУдалёнка

AKRON HOLDING — один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, работающий в сфере заготовки и переработки лома цветных металлов в России и странах СНГ.
В структуре холдинга действует аккредитованная IT-компания, которая развивает технологические решения для бизнеса и помогает повышать эффективность процессов.

Мы создаём мультиагентную систему для HR: AI-агенты берут на себя типовые операции, а сотрудники HR контролируют ключевые решения и нестандартные ситуации. Ищем бизнес-аналитика, который спроектирует эту модель — от описания текущих процессов до требований к агентам и метрик, по которым будет виден эффект.

Что вы будете строить:

  • Карту HR-процессов AS-IS: интервью и рабочие сессии с владельцами процессов, сквозные процессы от заявки до результата, узкие места, ручные операции, базовые показатели.
  • Целевую модель TO-BE: какие операции передать AI-агентам, какие оставить человеку, какие упростить; маршруты передачи задач между агентами, эскалации, обработку ошибок.
  • Систему SLA и KPI: нормативы сроков, метрики скорости, качества, доли автоматизации и стоимости операций — с формулами, источниками данных и владельцами.
  • Требования к AI-агентам: спецификации, бизнес-правила, user stories, сценарии и критерии приёмки, требования к интеграциям с HRIS и ATS.
  • Тестирование и запуск: тест-сценарии, UAT вместе с HR, пилот, разбор ошибок и доработки.

Кого мы ищем:

  • У вас от 4 лет опыта бизнес-аналитиком, системным или процессным аналитиком.
  • Вы описывали и перестраивали сквозные бизнес-процессы AS-IS / TO-BE (BPMN или другие нотации).
  • Вы участвовали в проектах автоматизации, цифровой трансформации или внедрения корпоративных систем.
  • Вы разрабатывали SLA, KPI или метрики эффективности процессов и обосновываете решения цифрами.
  • Ваши требования, user stories и критерии приёмки позволяют разработчикам работать без постоянных уточнений.
  • Вы говорите на одном языке и с HR-руководителем, и с разработчиком, и умеете оспорить требование, если процесс нужно сначала изменить, а потом автоматизировать.

Будет плюсом:

  • опыт в HR-процессах: подбор, адаптация, кадровое администрирование, HR Operations;
  • проекты с генеративным AI, LLM, AI-агентами или RPA;
  • опыт с HRIS, ATS, интеграциями через API;
  • SQL, BI, расчёт ROI и эффекта автоматизации.

Что мы предлагаем:

  • Проект с нуля: вы проектируете, как HR будет работать вместе с AI-агентами.
  • Работу в связке с архитекторами, разработчиками AI-агентов и HR-заказчиками.
  • Офис или гибрид в Тольятти, 5/2, 9:00–18:00 по самарскому времени (8:00–17:00 МСК). Готовы обсудить удалённый формат работы
  • Оформление по ТК РФ.

Станьте частью команды одного из крупнейших холдингов страны! Ждём ваш отклик!

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.