Product Owner (Речевая аналитика)

Обязанности

• Консультировать клиентов (10-15 клиентов): обсуждать запуски, проводить регулярные синки и разбирать воронки

• Запускать кампании: собирать сигналы на SQL, писать пайплайны на Python и Spark, настраивать кампании в админке

• Делать post-campaign анализ воронок (датасеты sms/https)

• Формировать и проверять продуктовые гипотезы

• Ставить задачи аналитикам, разработке (Data Science) и контролировать их выполнение

• Готовить материалы с описанием продукта

Требования

• Опыт менеджера по продукту, performance - маркетолога, аналитика в лидогенерации/привлечении трафика

• Уверенный SQL и практический опыт пайплайнов на Python и Spark

• Опыт постановки задач аналитикам и разработке

• Умение разбирать воронку и переводить результат в следующую гипотезу

• Опыт сбора и формализации требований с бизнес-заказчиков

• Понимание розничного кредитования и опыт работы с телеком-данными будут преимуществом

Обязанности:

• Организация работы по планированию и выводу продуктов премиальных NEV-брендов локальный рынок и работа с текущим портфелем брендов дистрибьютора;
• Анализ рынка по ценовым сегментам, емкости, наличию потребительского спроса для увеличения объемов продаж, укреплению позиций брендов на рынке;
• Организация и проведение исследований целевой аудитории и продукта, подготовка отчетов; Планирование и проведение фокус-групп, глубинных интервью, Car Clinic, а также оценка восприятия бренда и продукта в реальных условиях эксплуатации;
• Формирование предложений по выводу на российский рынок новых технических опций, комплектаций, моделей на основе проведённого анализа и исследований. Мониторинг обращений дилеров и клиентов по качеству, формирование отчётов для производителя с предложениями по доработке продукта или локализации;
• Формирование требований к текущим и будущим продуктам на основе прогноза развития российского автомобильного рынка, изменений в законодательстве РФ, имеющихся производственных и продуктовых возможностей и планов брендов; своевременная адаптация продуктовой спецификации под новые правила;
• Формирование и корректировка ценовой политики, прайс-листов и спецификаций автомобилей на основе анализа рынка;
• Перевод и локализация технической документации, маркетинговых материалов, интерфейсов и инструкций с учётом российских стандартов и менталитета;
• Адаптация и создание с нуля материалов для продуктовых тренингов. Проведение регулярных продуктовых тренингов для дилеров, партнеров;
• Взаимодействие с отделами маркетинга, продаж, сервиса, логистики и юридическим блоком для синхронизации продуктовых стратегий и обеспечения бесшовного запуска новинок;
• Внедрение и управление цифровыми инструментами для сбора обратной связи (CRM, чат-боты, онлайн-опросы), а также анализ данных с подключённых автомобилей (телематика) для улучшения продукта;
• Формирование дифференцирующих характеристик (UVP) продукта (запас хода, мощность, мультимедиа, системы автономного вождения и т.п.) на основе бенчмаркинга прямых конкурентов и потребительских инсайтов;
• Планирование и контроль расходов на исследования, тренинги, промо-мероприятия и запуски.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности в автомобильной дистрибуции и управлении продуктом не менее 3-х лет;
• Отличное знание автомобильного рынка;
• Системное мышление и развитые аналитические навыки;
• Отличное понимание технического устройства автомобиля;
• Знание продуктовых особенностей своего бренда;
• Уровень английского языка C1 (Advanced);
• Опыт организации и проведения продуктовых исследований.

Условия:

• ​​​​​​Конкурентоспособная зарплата;
• Официальное трудоустройство;
• Удобное расположение офиса, 10 минут пешком от метро "Бауманская";
• Оплачиваемые обеды;
• Мотивирующие ежемесячные, полугодовые, годовые и специальные премии на постоянной основе.