Ночной Модератор

Мы - Федеральная сеть коворкингов. Самая перспективная и быстрорастущая сеть коворкингов бизнес класса с локациями по СНГ (Минск-Москва-Краснодар-Калининград -Томск-Калуга-Самара и т д)

В данный момент в связи с расширением нашего проекта в Москве, мы ищем в нашу команду Комьюнити менеджера со знанием 1С и финансов.

Если ты презентабельный, успешный и активный кандидат на данную позицию, то мы будем рады видеть тебя в нашем коллективе!

Обязанности:

• Работа с комьюнити коворкинга

• Помощь в обеспечении функционирования офиса:
  - ведение делопроизводства.
  • Прием и обработка входящих заявок.
  • Прием первичных входящих звонков, переадресация по отделам.
  - помощь в организации корпоративных мероприятий.
  • оперативное решение обращений от сотрудников.
  - выполнение поручений руководства.

  Административная работа

• Работа с программами 1С, с банками, с банковскими выписками.
• Опыт работы в коворкингах - большой плюс
• Документооборот

• Управленческие навыки

  - Управленческие навыки это огромный плюс: так как в подчинении у вас будут несколько сотрудников

  - Возможность быстрого карьерного роста до главного Казначея.

  
  Требования:

  Знание 1С, банк клиентов и других программ будет являться очень большим плюсом

  -Коммуникабельность

  -Управленческие навыки

  -Организационные навыки
  - Коммуникабельность
  - Стрессоустойчивость
  - Креативность

  Условия:

  • График ПНД - ПТН с 09:00 до 18:00
  • Работа в офисе класса А в престижной международной компании в шаговой доступности от м. Сетунь
  • Обучение & ПОНЯТНЫЙ КАРЬЕРНЫЙ РОСТ
  • Регулярные Корпоративные мероприятия
  • Творческий молодой коллектив
  • Чай/кофе/снеки – в неограниченном количестве в уютной Lounge Zone

  Большие стратегические сессии с участием топовых Бизнес тренеров России и СНГ и многое многое другое

Мы расширяем отдел интернет коммуникаций проекта лайнера Astoria Grande и ждем Вас в нашу команду. У Вас есть возможность поучаствовать в развитии первого российского туристического продукта подобного масштаба и ниши. Поделимся своим опытом и наработками. Оформляем официальный договор, платим белую зарплату, используем передовые технологии в автоматизации продаж. Обучаем продукту, поддерживаем на всех этапах работы. Для модератора предлагается график сутки/двое или 2/2 с 12-часовой занятостью.

От кандидатов мы ожидаем:

• Опыт работы модератором от 2 лет.
• Уверенное владение социальными сетями и мессенджерами.
• Опыт клиентского сервиса, работы с обращениями и претензиями. Опыт модерации.
• Опыт работы в туризме или круизной сфере будет преимуществом.
• Наличие компьютера/ноутбука, стабильного Интернета.
• Готовность к ночным сменам.

Задачи:

• Ответы на сообщения и комментарии пассажиров в сообществах.
• Консультирование по круизам, маршрутам, подготовке к поездке и отдыху на борту.
• Работа с системой бронирования: проверка данных и помощь пассажирам по заказам в рамках полномочий.
• Обработка обращений, претензий и негативных отзывов.
• Передача сложных обращений ответственным сотрудникам, контроль получения ответа.
• Модерация обсуждений.

Мы предлагаем:

• Заработная плата: оклад 115 000 руб. (gross).
• Оформление трудового договора с первого рабочего дня, возможно трудоустройство по совместительству.
• График работы на выбор: сутки/двое или 2/2 (с 21.00 до 09.00).
• Специальные предложения на приобретение круизов для сотрудников и их семей.
• Удаленный формат работы.