Менеджер Telegram-сообщества

Join our innovative tech company, a leader in developing cutting‑edge free‑to‑play (F2P) mobile games enjoyed by millions every month. We value a friendly, inclusive culture that encourages creativity, learning, and collaboration. You’ll work with a multinational team building engaging products and delivering great player experiences.

Job Description

We’re looking for an experienced Social Media & Community Marketing Manager for our F2P mobile titles. You’ll independently own our social channels, plan and run campaigns around product updates and in‑game events, and grow community engagement through data‑driven experiments, viral formats, and influencer and partner collaborations. You’ll work closely with Brand, Design, Video, Analytics, and Product teams to turn ideas into measurable results.

Key Responsibilities

• Manage Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Telegram, and WhatsApp
• Plan communications around product updates, in‑game events, and community activities
• Develop and launch campaigns, surveys, activations, and real‑time/reactive communications
• Build and analyze community funnels: posts, deep links, promo codes, in‑game actions, traffic, and conversions
• Prepare briefs for the Brand Editor, Designers, and the video team; ensure quality control of all assets before publishing
• Analyze competitors, trends, and user feedback; propose new formats and ideas
• Grow YouTube: define content pillars/series, maintain a content calendar, coordinate production, publish, and analyze performance
• Source and manage influencers, gaming communities, and partners; launch and evaluate collaborations

Requirements

• 3+ years of experience at mobile gaming companies
• Deep understanding of Facebook, Instagram, YouTube, and LinkedIn algorithms, plus the specifics of Telegram and WhatsApp
• Strong analytical foundation: experience with metrics, funnels, deep links, promo codes, and in‑game mechanics
• Proven experience launching campaigns and working with viral formats, trends, influencers, and partner collaborations
• Ability to independently manage social media, launch campaigns, and prepare clear briefs for creative teams
• Fluent English
• Proficiency with Jira, Confluence, and Figma; basic SQL skills

Benefits

• Work on global F2P projects reaching millions monthly
• Involvement across all stages of product development
• Remote work and flexible schedules
• KPI‑ and success‑based bonuses
• Career growth in an international setting
• Paid conferences, training, and workshops
• Support for key life events (one‑time assistance options)
• Referral program
• Access to mental health sessions with psychologists
• Participation in charitable initiatives

Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов, в основу которых заложена концепция программно-определяемого ЦОД.

В портфель решений входят платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, система терминального доступа Termit, платформа управления виртуализацией Cloudlink, комплексное решение для безопасного управления секретами StarVault и наш флагманский продукт zVirt — №1 на российском рынке платформ управления виртуализацией, которым уже сейчас пользуются более 200 компаний, включая самые крупные.

Наша команда активно расширяется и ищет менеджера комьюнити.

Твои задачи:

• Строить и прокачивать площадки для общения ИТ-специалистов — от чатов до соцсетей — и находить разработчиков, инженеров и сисадминов, которым будет интересно присоединиться;
• Модерировать чаты: вовлекать новичков, отслеживать обсуждения, помогать ориентироваться;
• Участвовать в создании контента: обзоры релизов, полезные инструкции, планы развития продукта, разборы практик и интересных кейсов;
• Отслеживать фидбэк: выявлять болевые точки и идеи для улучшений, превращать их в инсайты и помогать продукту развиваться;
• Подключаться к мероприятиям: участвовать в онлайн- и оффлайн-сессиях, а иногда — выступать с докладами;
• Нетворкать с экспертами и лидерами мнений в ИТ, синхронизироваться с партнерскими комьюнити;
• Вовлекать участников к раннему тестированию новых фич, анализировать активность и вместе с командами маркетинга и продукта улучшать показатели вовлеченности;
• Вести базу знаний: конвертировать вопросы и обсуждения из чатов в удобные инструкции и статьи.

Наши ожидания:

• Бэкграунд в работе с ИТ-комьюнити или техническими продуктами;

• Техническое образование;

• Готовность быстро углубляться в детали устройства инфраструктуры (виртуализация, сети, VDI, Windows/Linux);

• Умение говорить со специалистами — разработчиками, инженерами — на одном языке и понимание их интересов;

• Прокачанные софты: способность ясно формулировать мысли и свободно модерировать обсуждения;

• Умение самоорганизовываться.

Здорово, если ты:

• Ориентируешься в трендах инфраструктурных технологий и B2B-маркетинга;
• Пишешь материалы, которые сложное делают понятным;

Мы в поиске менеджера по коммуникациям с жителями — человека, который станет связующим звеном между собственниками и управляющей компанией.

Главная задача — выстраивать доверительные отношения с жителями, повышать их лояльность к управляющей компании и формировать активное сообщество внутри жилых комплексов LEGENDA.

Задачи роли:

• ведение коммуникации с собственниками в домовых чатах, работа закреплена по определенным ЖК
• создание и публикация контента для жителей: новости, объявления, полезные материалы и визуалы в едином стиле УК
• мониторинг и модерация домовых чатов
• использование AI-инструментов для подготовки текстов и визуального контента
• помощь жителям в решении вопросов, разбор нестандартных обращений
• сбор обратной связи, выявление основных запросов и «болевые точки» собственников
• взаимодействие с объектовыми командами и профильными подразделениями УК для оперативного решения вопросов собственников
• запуск и развитие сообщества жителей в закрепленных ЖК

Для успеха в роли необходимо:

• высшее или среднее профессиональное образование в сфере маркетинга, PR, рекламы, связей с общественностью или смежных направлений
• опыт работы с клиентами, сообществами или аудиторией: community management, SMM, PR, клиентский сервис, сфера услуг от 2-х лет
• опыт создания контента для социальных сетей, мессенджеров и чатов
• грамотная устная и письменная речь
• уверенное владение Telegram и другими мессенджерами, опыт ведения и модерации групп
• опыт использования AI-инструментов для создания и редактирования контента
• способность спокойно работать с негативом и разрешать конфликтные ситуации
• готовность погружаться в процессы управляющей компании и разбираться в вопросах жителей
• сервисный подход и искреннее желание помогать людям
• эмпатия и эмоциональная зрелость. Умение слышать человека, понимать его настроение и выбирать правильный тон общения
• дипломатичность и гибкость. Способность находить подход к разным людям, спокойно работать со сложными ситуациями и не усиливать конфликт
• умение выстраивать доверительные отношения и объединять людей вокруг сообщества
• современность и чувство стиля

Наши условия сотрудничества:

• социальная защита и забота о сотрудниках
• корпоративная медицинская программа (со стоматологией) после испытательного срока
• график 5/2 с 09:00-18:00
• рабочее место на объекте в комфортном офисе
• яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта
• возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха
• работа в команде экспертов с инициативой и характером
• возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог
• причастность к лучшим девелоперским проектам Санкт-Петербурга и Москвы.