Product manager (Колл-центр и внутренняя автоматизация)

Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1.

Обязанности:

• Исследование рынка, потребностей и емкости образовательного и SMB-сегментов.
• Формирование продуктовой стратегии и дорожной карты для секторальных продуктов.
• Разработка гипотез монетизации и go-to-market-стратегий.
• Запуск продуктов в сегментах бизнеса.
• Взаимодействие с коммерческой командой, маркетингом и внешними партнерами.
• Управление сборками продукта (специализированные редакции Astra)
• Контроль финансовых показателей и инкрементального вклада продукта
• Коммуникация с дистрибьюторами, производителями оборудования и ритейл-каналами.

Требования:

• Опыт работы менеджером продукта от 5 лет.
• Понимание экономики продукта (метрики окупаемости, P&L).
• Знание рынка лицензирования ПО и каналов продаж.
• Готовность к исследованию ниш и работе с внешними стейкхолдерами.
• Навыки разработки и реализации go-to-market-стратегий.
• Энергия, вовлеченность, неравнодушие к бизнес-результату.
• Будет плюсом:
• Опыт работы с продуктами из сегмента образования или SMB-сегменте.
• Высшее техническое образование.

• Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
• Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией.
• Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема.
  Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
• Конкурентная заработная плата.
• Добираться легко. Мы находимся в трех минутах от м. Бутырская.

В проект Мобильного приложения/ Цифровой ресурс для медиков - требуется

Продуктовый менеджер/ Продуктолог (начинающий специалист), на занятость 2 часа в день.
Чем необходимо будет заниматься:
- знать продукт (мобильное приложение);
- Знать конкурентое поле (предоставляем);
- ориентироваться в функционале мобильного приложения;
- являться его пользователем (знать функции приложения);
- Модерировать и отвечать на обращения в чате поддержки;
- В дальнейшем, вести его как свой проект, отвечая за поддержку и развитие;
- Желателен опыт в работе с подписочными сервисами (Не обязательно);

Мы предлагаем:

гибкий график с занятостью 2 часа в день, удаленный формат работы.

Social — новое важное направление в RnD 2ГИС. Наша амбициозная цель — превратить любимое десятками миллионов приложение в платформу для взаимодействия между пользователями.

Мы хотим обогатить сценарии навигации и выбора фирм социальной составляющей: рекомендациями друзей, отметками об их посещениях, информацией о том, где они находятся прямо сейчас, и другими механиками, которые делают продукт живее и полезнее.

Ищем опытного продакт-менеджера, который присоединится к команде и будет вместе с нами развивать сценарии взаимодействия пользователей в 2ГИС.

Что предстоит делать?

• Придумывать и реализовывать новые механики вовлечения и удержания пользователей.
• Регулярно исследовать продукт, рынок, конкурентов и пользовательские тенденции, чтобы планировать долгосрочное развитие сценариев.
• Формулировать, проверять и оценивать гипотезы с помощью исследований и аналитики.
• Работать с продуктовыми метриками, особенно метриками вовлечённости: Retention, MAU, WAU, DAU.
• Формулировать продуктовые требования и доносить их до команды.
• Участвовать в приоритизации роадмапа.
• Запускать изменения в продукте и анализировать результаты запусков.

Что мы ожидаем?

• Опыт работы продакт-менеджером от 3 лет.
• Опыт самостоятельной работы над большой частью крупного B2C-продукта.
• Опыт работы с метриками вовлечённости.
• Умение отличать хороший дизайн от плохого, понимание принципов UX.
• Хороший технический бэкграунд и способность погружаться в технические детали.
• Умение ясно формулировать продуктовые требования.
• Способность расставлять приоритеты, фокусироваться на главном и выбирать подходящие метрики для оценки результатов изменений.
• Опыт запуска продуктовых изменений и анализа их влияния на пользовательское поведение.

Будет плюсом:

• Опыт работы с B2C-мобильными приложениями.
• Опыт развития продукта с большой аудиторией и хорошей оценкой в сторах.
• Опыт работы с социальными механиками, геймификацией или продуктами, где есть взаимодействие между пользователями.

Что мы предлагаем?

• 2ГИС — аккредитованная IT-компания.
• Для нас важен специалист, а не его локация: можно работать удалённо.
• Если хочешь гибридный формат, у нас есть офисы в Москве, Санкт-Петербурге и два классных офиса в Новосибирске, а также коворкинги в других городах.
• Полностью белая зарплата.
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании.
• Забота о здоровье: ДМС и возможность получать онлайн-консультации терапевта, невролога, психолога и медицинского агента.
• Поддержка публичности: если хочешь делиться опытом, поможем с выступлениями на конференциях и статьями для Хабра.
• Собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов.