Специалист по внедрению искусственного интеллекта

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Продукт находится в активной стадии разработки: много параллельных инициатив, интеграций, новых бизнес-сценариев и зон, где требования ещё предстоит сформировать вместе с заказчиками и командой. Поэтому нам нужен самостоятельный аналитик с продуктовым мышлением, который сможет не только качественно описывать требования, но и помогать принимать решения о том, что именно и в каком приоритете необходимо реализовывать.

Вам предстоит:

• Собирать, анализировать и формализовывать бизнес-потребности внутренних заказчиков и пользователей oCRM;
• Погружаться в процессы CRM, маркетинга, продаж и клиентских коммуникаций; выявлять проблемные зоны, ограничения и точки роста;
• Прорабатывать целевые бизнес- и пользовательские сценарии: работа с клиентскими данными, сегментацией, кампаниями, коммуникациями, лидами, сделками, задачами, воронками и автоматизациями;
• Формировать функциональные и нефункциональные требования к доработкам oCRM;
• Описывать требования в формате бизнес-требований, user stories, use cases, BPMN-/UML-схем, прототипов, постановок и критериев приёмки;
• Декомпозировать крупные инициативы на понятные этапы и задачи для команды разработки;
• Совместно с Product Owner и бизнес-заказчиками участвовать в приоритизации бэклога, оценке ценности инициатив и выборе MVP;
• Выявлять и закрывать «серые зоны» в требованиях: самостоятельно инициировать обсуждения, формировать варианты решения, фиксировать договорённости и управлять изменениями;
• Сопровождать задачи на всех этапах разработки: отвечать на вопросы команды, уточнять требования, участвовать в refinement, planning, demo и приёмке.

Вы нам подходите, если:

• Имеете опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком, Product Owner или Product Manager в цифровых продуктах — от 3 лет;
• Имеете опыт работы со сложными внутренними системами: CRM, oCRM, BPM, CDP, платформами маркетинговой автоматизации, продаж или клиентского сервиса;
• Умеете самостоятельно превращать неструктурированный запрос бизнеса в понятную проблему, целевой процесс, набор требований и план реализации;
• Владеете основными форматами описания требований: user stories, use cases, acceptance criteria, BPMN, UML, CJM, прототипы интерфейсов;
• Имеете опыт работы с бэклогом: декомпозиция задач, оценка зависимостей, подготовка задач к разработке, участие в приоритизации;
• Понимаете принципы работы oCRM и ключевых CRM-сущностей: клиент, контакт, лид, сделка, воронка, задача, сегмент, кампания, коммуникация, согласие, событие, триггер;
• Понимаете основы интеграционного взаимодействия: REST API, вебхуки, очереди, обмен данными, синхронные и асинхронные вызовы, обработка ошибок.

Домиленд - сервис для управляющих компаний, улучшающий клиентский опыт взаимодействия собственника недвижимости и девелопера в части УК.

Вам предстоит:

• Анализировать текущие бизнес-процессы и пользовательские сценарии, выявлять проблемы и предлагать улучшения.

• Собирать и согласовывать бизнес- и функциональные требования к развитию системы: доработке функционала, страниц и информационных панелей.

• Готовить технические задания, брифы и постановки задач для внешней команды разработки, определять критерии приемки.

• Прорабатывать интеграции между системами: описывать логику обмена, состав и источники данных, правила передачи и обработки ошибок.

• Определять маппинг полей и справочников, формировать таблицы соответствия и поддерживать их актуальность.

• Участвовать в разработке и согласовании архитектуры решений и изменений совместно с разработчиками и ответственными за смежные системы.

• Сопровождать задачи в разработке: отвечать на вопросы команды, уточнять требования и согласовывать изменения с бизнес-заказчиками.

• Тестировать реализованный функционал и интеграции, участвовать в приемке, контролировать исправление ошибок и результаты внедрения.

• Поддерживать актуальность проектной документации.

• Составлять отчёты в Excel.

• Участвовать в операционном сопровождении системы: корректировать статусы и сведения об объектах, контролировать импорт данных и разбирать разовые запросы пользователей.

Наши ожидания:

• Опыт бизнес- и системного анализа от 5 лет.

• Опыт подготовки ТЗ, описания пользовательских сценариев, бизнес-правил и критериев приемки.

• Глубокое понимание принципов интеграции систем, работы API и обмена данными. Опыт синхронных и асинхронных интеграций, event-driven-подхода и работы с очередями сообщений (message queues), REST, GraphQL, SOAP и асинхронными протоколами.

• Глубокое понимание принципов проектирования данных: ERD, нормализация и денормализация. Навыки работы с моделями данных, справочниками, идентификаторами и маппингом полей.

• Владение SQL для проверки данных и поиска расхождений.

• Умение описывать процессы и взаимодействия систем с помощью BPMN/UML или аналогичных схем.

• Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками и внешними командами разработки.

• Опыт разработки и развития комплексных многоуровневых архитектур и интеграционных решений, работы с микросервисной архитектурой и интеграцией множества сервисов.

• Способность проектировать архитектуру на уровне предприятия, оценивать долгосрочные последствия решений и планировать техническую стратегию развития систем и миграций.

• Знакомство с облачными технологиями и особенностями их применения при интеграции систем.

• Знание инструментов интеграции: iPaaS, middleware, ETL-решений и сервисов, подобных Albato.

• Понимание принципов безопасности при интеграции и обмене данными: OAuth, SSL/TLS, шифрование.

• Опыт наставничества и развития junior/middle-аналитиков.

• Умение вести технические дискуссии на уровне архитектуры с разработчиками, архитекторами и руководством.

• Опыт управления сложными проектами с несколькими стейкхолдерами.

• Опыт презентации технических решений и стратегий руководству бизнеса, умение объяснять сложные технические концепции понятным для бизнеса языком.

• Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов между требованиями разных команд.

• Опыт проактивной работы с бизнес-заказчиками: выявления потребностей и предложения улучшений.

• Умение анализировать корневые причины сложных проблем в системах и интеграциях, опыт анализа метрик и KPI интеграционных процессов.

• Умение использовать Excel и ИИ-инструменты в работе.

• Самостоятельность в ведении задач, внимание к деталям и готовность разбираться в причинах проблем до их устранения.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Домиленд, Аркус, Базис.Ключи, Битрикс24 или аналогичными корпоративными системами.

• Знание процессов девелопмента: передача объектов, выдача ключей, приемка и устранение дефектов.

• Опыт формирования требований к отчетности и информационным панелям/дашбордам

В Dogma Вас ждут:

• Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
• Формат и место работы - гибрид, ул.Садовая-Кудринская, 1; удаленка - для сотрудников из регионов;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров;
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%;
• Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь;
• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.

ГК «РОСТ» — лидер российского рынка овощей защищенного грунта

В ГК «РОСТ» входят Управляющая компания «РОСТ», Торговый дом «РОСТ» и 23 тепличных комплекса в 16 регионах России, включающих в себя также инновационные сортировочные, фасовочно-упаковочные и логистические центры.
Численность сотрудников холдинга – более 12 500 человек.

В портфеле представлены следующие бренды – «РОСТ», «Луховицкие овощи», «Сладкая ягода», «Медовые», «Ботаника» и абсолютный лидер по объему продаж, знания и потребительской лояльности – «Flamenco».

В поисках Бизнес-аналитика в ГК «РОСТ» в центральном офисе в г. Москва.

Обязанности:

• Глубокое понимание и мониторинг бизнес-процессов по функциональному направлению в соответствии с должностной инструкцией (продажи, производство, складская логистика, транспортная логистика, инженерно-техническое направление);

• Формирование системы отчетности по группе компаний, включающей ключевые показатели эффективности по функциональному направлению (сбор требований к отчетности от пользователей, определение достоверных источников данных, определение/согласование методики расчета показателей, разработка макетов регулярных управленческих отчетов по ключевым метрикам в соответствии с предметной областью;

• Регулярная аналитическая работа: план-факторный анализ, выявление причин отклонений, контроль отсутствия расхождений данных в отчетах, инициирование изменений бизнес-процессов или учетной аналитики при необходимости;

• Разработка и контроль актуальности системы дашбордов на BI-платформе.

Требования:

• Высшее образование в области экономики, менеджмента, информационных технологий и смежных областей и стаж работы не менее 3 лет на позиции бизнес-аналитика.

• Высокий уровень владения инструментами работы с большими массивами данных (Power BI, Excel, Power Query, основы SQL желательно);

• Современные методы бизнес-аналитики, построения системы управленческой отчетности и анализа эффективности деятельности компании, методы статистического, факторного анализа, прогнозирования;

• Основы управления экономикой и финансами, бухгалтерского и управленческого учета, менеджмента;

• Опыт работы в информационных системах 1C ERP, WMS на уровне уверенного пользователя, желателен опыт работы с IBM COGNOS и OPTIMACROS

• Коммуникационные навыки: умение чётко и конструктивно общаться с коллегами, быстрая адаптация к новой информации, аналитический склад ума, системный подход к решению задач, умение работать в много задачном режиме

Условия:

• Официальное оформление
• График работы: 40 часов в неделю, с 9:00 - 18:00 или с 10:00-19:00, Пн-Пт (полностью офисный формат)
• Комфортабельное рабочее место, корпоративная мобильная связь
• Добровольное мед. страхование
• Конкурентоспособная заработная плата
• Возможность обучения и развития за счет компании
• Отпуск продолжительностью 28 календарных дней
• Место работы: улица Можайский вал 8Д, БЦ "Атлантик", м. Киевская
• Полное соблюдение ТК РФ

В сопроводительном письме указывайте, пожалуйста, зарплатные ожидания.