Старший менеджер продукта "Партнёрская доставка на последней миле" (Логистика)

Ищем старшего менеджера продукта для развития нового партнёрского продукта в логистике последней мили Ozon — Delivery Service Partner. Мы создаём модель, которая объединяет автомобильные парки, водителей и доставку Ozon. Партнёры предоставляют автомобили, а водители выполняют задания по доставке товаров из сортировочных центров в пункты выдачи заказов и покупателям.

Ваша задача — развивать цифровые инструменты и процессы, которые делают эту модель удобной для партнёров, понятной для водителей и экономически устойчивой для Ozon. Это стартап внутри большой компании. Продукт находится на ранней стадии: предстоит проверять гипотезы, запускать MVP, работать с обратной связью и менять решения по мере появления новых данных. Нужен человек, который умеет самостоятельно двигать продукт вперёд в условиях неопределённости.

Вам предстоит

• Запускать и развивать продукт во внутренних платформах Ozon. Прорабатывать сценарии подключения партнёров и водителей, управления автомобилями, просмотра смен, начислений и финансовой отчётности.
• Проводить продуктовые исследования: общаться с владельцами парков, водителями и операционными командами, изучать реальные процессы, находить проблемы и проверять спрос на решения.
• Управлять приоритетами и реализацией: формировать гипотезы, требования и дорожную карту, определять состав MVP, работать с разработкой, дизайном и аналитикой, сопровождать запуск.
• Разбираться в экономике продукта: оценивать влияние решений на доход партнёров, использование автомобилей, стоимость доставки и P&L проекта.
• Работать со стейкхолдерами: согласовывать решения с логистикой, финансами и командами внутренних продуктов, договариваться о зависимостях и сроках.
• Измерять результат: определять метрики, анализировать пилоты, находить причины отклонений и готовить регулярную отчётность — результаты, риски, следующие шаги и решения, которые нужны от стейкхолдеров.
• Доводить изменения до работающего процесса: при необходимости самостоятельно разбирать обращения, наблюдать за работой в хабах и ПВЗ, уточнять расчёты и устранять препятствия для запуска.

Мы ожидаем

• Опыт самостоятельного управления продуктом: от исследования проблемы и постановки задачи до запуска и оценки результата.
• Умение работать с продуктом на ранней стадии, когда требования и процессы ещё формируются.
• Навык качественных исследований: проводить интервью, проверять гипотезы и превращать наблюдения в продуктовые решения.
• Умение работать с данными, понимать юнит‑экономику и читать P&L.
• Способность описывать понятные пользовательские сценарии и требования, расставлять приоритеты и обосновывать выбор.
• Опыт работы с несколькими командами и стейкхолдерами, интересы которых могут различаться.
• Гибкость и готовность глубоко погружаться в операционную работу: замечать проблему, предлагать решение и доводить его до результата.

Будет плюсом

• Опыт в логистике, доставке, транспортных сервисах или управлении автопарками.
• Опыт развития B2B‑продуктов, партнёрских кабинетов или платформ для исполнителей.
• Опыт в финансовых сценариях: тарифы, комиссии, начисления, выплаты и сверка расчётов.

Мы предлагаем

• Возможность влиять на новый продукт с раннего этапа: на его логику, пользовательский опыт, экономику и способ масштабирования.
• Работа рядом с командами Ozon, с которыми предстоит создавать и запускать решения, при самостоятельности, инициативе и ответственности за результат.
• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
• Достойный уровень заработной платы.
• Профессиональную команду, которой мы гордимся.