Lead Analyst / Product Analyst

Когда ты с нами:

• Работаешь в крупной компании, лидере своего сегмента
• Оформляешься с 1 дня по ТК РФ
• Получаешь стабильный доход
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 гибридный формат работы (суббота и воскресенье — фиксированные выходные)
• Экономишь благодаря скидкам и спецпредложениям от компаний‑партнёров
• Получаешь подписку М. Комбо — пакет привилегий: ежемесячные бонусные рубли, бесплатную доставку, скидки на установку и ремонт, приоритетную поддержку
• Офис в 3х минутах от D1 Сколково

С нами ты будешь:

• Выявлять и расследовать мошеннические операции в онлайн- и офлайн-каналах М.Видео и Эльдорадо: схемы с оплатой, возвратами, бонусами, промокодами и программами лояльности
• Анализировать платёжные и транзакционные данные: авторизации, списания, отклонённые платежи, отмены, возвраты и оспариваемые операции
• Исследовать поведение клиентов и связи между заказами, аккаунтами, платёжными инструментами и устройствами, выявлять массовые и связанные мошеннические операции
• Самостоятельно искать новые мошеннические схемы: формировать гипотезы, проверять их на данных и предлагать способы предотвращения
• Разрабатывать и совершенствовать антифрод-правила, оценивать их эффективность, снижать ложные срабатывания и влияние ограничений на добросовестных клиентов
• Оценивать маркетинговые акции, программы лояльности и бизнес-процессы на риски мошенничества, предлагать защитные меры до запуска и по результатам анализа
• Формировать требования к антифрод-контролям и доработкам информационных систем, участвовать в проверке изменений и оценке их результата
• Готовить выводы по расследованиям, оценивать финансовые последствия выявленных схем и совместно с командами электронной коммерции, платежей, маркетинга, розницы, ИБ и IT внедрять меры противодействия

Для нас ценно:

• Опыт работы в антифроде от 1 года — в банке, финтехе, платёжном сервисе, электронной коммерции или рознице.
• Практический опыт анализа платёжных и транзакционных данных, выявления и расследования подозрительных операций.
• Понимание основных схем платёжного мошенничества, работы банковских карт и интернет-эквайринга.
• Понимание жизненного цикла платежа: авторизации, списания, отмены, возвраты и отклонения; знание принципов 3-D Secure и оспаривания операций — chargeback.
• Уверенное владение SQL: самостоятельное построение запросов, объединение таблиц, агрегация данных и поиск связанных операций.
• Умение находить аномалии и неочевидные связи, анализировать поведение клиента до, во время и после платежа, формировать и проверять гипотезы.
• Понимание принципов работы антифрод-правил и баланса между предотвращением мошенничества, ложными срабатываниями и успешностью легитимных покупок.
• Умение анализировать логи и события информационных систем, понятно описывать выявленные схемы и предлагать меры по их предотвращению.

• Будет преимуществом: опыт работы с программами лояльности и маркетинговыми акциями, разработки или настройки антифрод-правил, взаимодействия с банками, эквайерами и платёжными провайдерами.

Мы стремительно растем и, в связи с активным расширением, ищем сильного руководителя на стыке бизнеса, аналитики и технологий, способного выстраивать стратегию Data & AI, управлять Data Office и создавать аналитические и AI-продукты, приносящие измеримую пользу бизнесу.

Нам нужен не просто технический специалист, а человек, который глубоко погружается в бизнес-процессы, самостоятельно выявляет проблемы и точки роста, формирует гипотезы и превращает данные и технологии в конкретные управленческие решения и измеримые бизнес-результаты.

На позиции Team lead of Data & AI в Ваши задачи будет входить:

• Формировать и реализовывать стратегию развития коммерческой аналитики и Data Office с фокусом на измеримый бизнес-эффект (рост продаж, маржинальность, оптимизация затрат и процессов);
• Глубоко изучать коммерческие процессы компании (e-commerce, маркетплейсы, управление товарными категориями, финансы и смежные направления) и выстраивать систему управленческой аналитики по ключевым разрезам: продажи, ассортимент, логистика, реклама, репутация, остатки и др.;
• Выявлять точки роста, определять приоритеты, формулировать гипотезы и предлагать конкретные действия на основе данных;
• Строить и развивать аналитические продукты и системы регулярной/ad-hoc отчётности, которые реально помогают бизнесу принимать решения;
• Управлять командой (data-аналитики, BI-специалисты, data-инженеры): планировать работу, расставлять приоритеты, развивать сотрудников и отвечать за результат команды;
• Выстраивать эффективное взаимодействие между бизнесом, аналитикой и IT: переводить бизнес-задачи в технические требования, ставить задачи и контролировать их реализацию;
• Применять AI/LLM-инструменты для ускорения аналитики, автоматизации процессов и повышения качества решений; выбирать и внедрять подходящие AI-решения;
• Управлять ресурсами, бюджетом и приоритетами направления, работать в режиме высокой скорости и многозадачности.

Для успешного выполнения задач, Вам необходимо:

• Высшее техническое образование (математика, ИТ, инженерные направления и др.);
• Руководящий опыт в области коммерческой аналитики / BI - от 3 лет;
• Обязателен опыт аналитики продаж на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.), включая анализ динамики, маржинальности, ассортимента и эффективности каналов;
• Умение самостоятельно проводить глубокую аналитику, формулировать выводы и презентовать их бизнесу;
• Понимание бизнеса и способность выстраивать аналитику по разным разрезам (продажи, логистика, реклама, репутация, остатки, категорийный менеджмент, финансы и т.д.);
• Опыт постановки задач data-команде (в т.ч. по интеграциям и выгрузкам данных, особенно в связке с 1С);
• Практический опыт применения AI/LLM-инструментов в аналитике и автоматизации процессов. Умение эффективно ставить задачи ИИ;
• Сильные навыки управления проектами: приоритизация, контроль сроков, работа в условиях высокой скорости и многозадачности;
• Способность визуализировать данные и доносить сложные выводы простым языком.

Будет преимуществом

• Опыт разработки в прошлом (Python, SQL и т.п.);
• Опыт работы с BI-инструментами, ETL, оркестраторами (Airflow), понимание архитектуры DWH;
• Опыт построения системы планирования продаж.

Мы гарантируем:

• Официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Пятидневную рабочую неделю: пн-чт c 10:00 до 18:30, в пт – с 10:00 до 17:30;
• Комфортный офис: 7 минут пешком от метро;
• Приятные скидки на продукцию компании;
• Социальные программы для сотрудников компании.

Почему мы:

• Высочайшие стандарты и главные инновации международного менеджмента;
• Работа в среде международной коммуникации; 
• Понятная и адекватная система мотивации; 
• Карьерные перспективы, возможность профессионального развития и обучения за счет компании, возможность возглавить стратегические проекты;   
• Возможность предлагать и реализовывать любые идеи и получать за них приятное вознаграждение. 

Приветствуется аналогичный опыт работы в компаниях:
Перекресток, Вкусвилл, Магнит, Лента, Самокат, РИВ ГОШ, REDMOND, М-Видео и других DIY, FMCG и e-commerce лидерах.

• Собирать и анализировать данные по подбору персонала: количество вакансий, сроки закрытия, этапы воронки найма, выходы сотрудников и текучесть персонала
• Готовить и обновлять регулярную HR-отчетность, таблицы и дашборды, участвовать в автоматизации сбора и обработки данных.
• Работать с HR-системами и инструментами (Е-Стафф, 1С, Excel, JIRA, BI), проверять корректность данных и поддерживать их актуальность
• Отслеживать основные показатели эффективности подбора, помогать выявлять проблемные этапы и готовить предложения по улучшению HR-процессов
• Выполнять операционные задачи HR-департамента: вести базы данных, готовить документы, контролировать сроки выполнения задач и оказывать административную поддержку команде
• Взаимодействовать с рекрутерами, HR-специалистами и руководителями подразделений, участвовать в организации собеседований, адаптации новых сотрудников и подготовке аналитических материалов

• Базовые навыки работы с HR-системами, желательно Е-Стафф; готовность обучаться работе с отчетами, выгрузками и данными по подбору персонала
• Базовое понимание BI-инструментов (Power BI, Tableau или DataLens) и интерес к созданию отчетов и дашбордов
• Знание Excel на базовом или среднем уровне: формулы, фильтры, сортировка, сводные таблицы. Знание SQL, 1С и JIRA будет преимуществом
• Понимание основных этапов подбора персонала и интерес к HR-аналитике: воронка найма, сроки закрытия вакансий, выход сотрудников и текучесть персонала
• Внимательность к деталям, аналитическое мышление, умение работать с большими объемами информации, систематизировать данные и взаимодействовать с коллегами

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
• Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.