Entrepreneur in Residence/Product Lead (Project Thinkrail)

Ищем Head of Product в быстрорастущий marketplace digital-продуктов.

Платформа работает по классической двусторонней модели: с одной стороны — независимые продавцы, с другой — покупатели. Сейчас продуктом ежемесячно пользуются более 6 млн пользователей, а за последнее время бизнес вырос примерно в 4 раза.

Компания находится на этапе масштабирования продуктовой функции: расширяет команду, усиливает продуктовую культуру и готовится к дальнейшему международному развитию.

Ищем не просто руководителя, который будет контролировать roadmap, а человека, который сможет строить сильную продуктовую команду и культуру, держать высокую планку качества продукта.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять несколькими продуктовыми направлениями и командой Product Managers.

• Формировать продуктовое видение и стратегию исходя из целей бизнеса и потребностей пользователей.

• Развивать CX и SX — продукты как для покупателей, так и для продавцов.

• Строить систему работы с гипотезами: исследования → проверка → запуск → замер результата.

• Развивать культуру, в которой решения принимаются на основе данных, исследований и реального клиентского опыта.

• Определять ключевые продуктовые ставки и метрики, работать с GMV, конверсией, retention, CSAT и сервисными показателями.

• Нанимать и развивать сильных продактов, проводить калибровки, повышать планку команды.

• Выстраивать эффективную работу продукта с разработкой, аналитикой, дизайном, исследованиями и бизнес-функциями.

• Самостоятельно находить проблемы и возможности для роста, инициировать кросс-функциональные изменения и доводить их до измеримого результата.

Что для нас важно:

• Несколько лет опыта руководства продуктами на уровне Head / Lead / Product Director.

• Опыт управления командой от 5 Product Managers / Product Leads и несколькими продуктовыми направлениями.

• Обязательный опыт работы с двусторонней площадкой: marketplace, classifieds, e-commerce или другим продуктом, где есть независимые продавцы/поставщики и покупатели.

• Понимание marketplace-метрик: GMV, conversion, retention, CSAT, сервисные показатели, unit-экономика.

• Сильный discovery-подход: исследования, CustDev, работа с данными, гипотезами и экспериментами.

• Умение не только сформировать стратегию, но и довести её до конкретного бизнес-результата.

• Опыт найма и развития Product Managers, повышения планки команды и принятия сложных кадровых решений.

• Самостоятельность: способность самому формировать продуктовые ставки и выстраивать взаимодействие между командами, не ожидая постановки задач сверху.

Будет плюсом:

• Опыт развития seller-side продуктов и инструментов для продавцов.

• Международный опыт или участие в запуске продуктов на новых рынках.

• Опыт масштабирования product org.

• Опыт работы в крупных marketplace / classifieds / travel / e-commerce продуктах.

Что предлагаем:

• Масштабную роль с прямым влиянием на развитие продукта и бизнеса.

• Возможность строить и масштабировать продуктовую команду и культуру.

• Перспективу дальнейшего расширения зоны ответственности.

• Полностью удалённый формат работы.

• Оформление через ИП.

• Очные встречи всей команды примерно раз в 2–3 месяца, преимущественно в Москве.

• Оплату обучения, профильных курсов и конференций.
  
  Если вам интересно не просто управлять процессом разработки, а строить продуктовую систему, сильную команду и влиять на весь marketplace, будем рады познакомиться: )

Обязанности:

• Реализация и продажа решений Netapp;
• Выполнение плана;
• Подготовка отчетности;
• Поддержка взаимоотношений с вендором и партнерами;
• Маркетинговая активность.

Требования:

• Высшее образование (техническое);
• Опыт работы от 3 лет на рынке ИТ или смежных рынках;
• Широкий кругозор в области ИТ;
• Глубокое понимание рынка Украины и СНГ, опыт выстраивания отношений с вендорами;
• Знание английского языка не ниже среднего уровня;
• Уверенный пользователь MS Office.

Условия:

• График работы 5\2 с 09:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство.

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О продукте

Экстерн — сервис по учету и отчетности в государственные органы для бизнеса, который помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде.

О роли

Менеджер продукта будет отвечать за главную страницу Экстерна — центральную точку взаимодействия пользователя с продуктом.

Основной вызов — превратить главную страницу в персонализированный рабочий инструмент, который понимает контекст пользователя, помогает увидеть главное, перейти к следующей задаче и ориентироваться между разными возможностями Экстерна. При этом главная страница должна помогать пользователю открывать новые полезные сценарии и создавать дополнительные возможности для роста бизнеса и кросс-продаж.
В этой роли предстоит формировать продуктовое видение главной страницы, объединять потребности разных продуктовых команд в целостный пользовательский опыт и находить баланс между ценностью для клиента, простотой интерфейса и бизнес-результатом.

Задачи

• Отвечать за бизнес-результаты, генерируемые через главную страницу: активацию клиентов, количество платящих клиентов, ARPU, LTV, выручку от кросс-продаж, конверсию в платные действия, переход на тариф, покупку модуля, продление подписки и целевые действия клиентского пути, MAU и DAU, удержание, NPS, CSAT, CES, глубину и частоту использования функционала за счет персонализации контента.
• Генерировать и проверять гипотезы о новых способах монетизации внимания пользователя.
• Управлять бэклогом и приоритизировать фичи по их экономическому эффекту с учетом стоимости разработки и влияния на пользовательский опыт.
• Анализировать рынок и конкурентов: как устроены главные страницы в B2B SaaS, какие элементы они монетизируют, где можно обогнать и предложить более ценный коммерческий интерфейс.
• Формировать продуктовое видение для главной страницы как «умного помощника», который ведет пользователя к платным действиям.
• Собирать требования от всех продуктовых команд и маркетинга для интеграции их виджетов с их обязательной «фильтрацией» по коммерческой ценности.
• Выстраивать роадмап с фокусом на быстрые эксперименты, A/B-тесты для проверки монетизационных гипотез, выделяя MVP и MLP с минимальными затратами.
• Взаимодействовать с дизайнерами, UX и фронтенд-разработчиками, обеспечивая баланс пользовательской ценности, целостности клиентского опыта и бизнес-целей продукта.
• Проводить оценку эффективности через бизнес-метрики: влияние на выручку, конверсию, ARPU, отток и на основе данных корректировать гипотезы.

Мы ожидаем

• Опыт работы от трех лет в роли product manager с явной бизнес-ответственностью за конверсию и выручку через интерфейсы.
• Обязателен опыт в B2B SaaS с широкой аудиторией от микробизнеса до enterprise.
• Опыт проектирования платных опций на уровне UI: расширенных дашбордов, прогнозов, бенчмарков, коммерческих уведомлений.
• Способность находить точки монетизации в поведении пользователя.
• Опыт приоритизации через бизнес-эффекты с учетом влияния на выручку и пользовательский опыт.
• Опыт построения воронок конверсии, когортного анализа, сегментации по поведению, умение интерпретировать тепловые карты и user flow.
• Опыт проектирования и интерпретации A B-тестов интерфейсов и контента.
• Опыт проектирования сложных пользовательских сценариев, информационной архитектуры и навигации.
• Умение договариваться с сильными стейкхолдерами и разрешать конфликты приоритетов на основе данных.

Мы предлагаем

• Востребованные продукты для бизнеса с готовой клиентской базой и бренд, которому доверяет рынок.
• Достойные условия труда. Зарплата согласно уровню навыков, прозрачная система премирования и пересмотров по результатам работы.
• Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.
• Технологичную среду. Применяем искусственный интеллект в продуктах и внутренних процессах там, где он действительно полезен, а не ради хайпа.