Руководитель отдела маркетинга

В нашей компании мы строим не просто маркетинговые коммуникации. Мы создаём клиентский опыт, который превращает покупателей в преданных фанатов бренда. За этим стоит сложная экосистема данных, креативных механик и технологий, и сейчас мы делаем стратегический шаг — объединяем CRM и трейд-маркетинг в единое мощное направление. Мы ищем лидера, который настроит клиентские коммуникации на каждом этапе пути и сделает наши промоакции эталоном эффективности на рынке. Это уникальная возможность управлять прямым диалогом с миллионной аудиторией через все цифровые каналы — от email до полок в рознице.

Вам предстоит:

• Объединить CRM и трейд-маркетинг в единую стратегию: выстроить бесшовную систему клиентских коммуникаций, где каждое касание — от письма до предложения на кассе — работает на рост продаж.

• Формировать календарь коммуникаций и промоакций: создавать и управлять событиями, которые вовлекают клиентов на всех этапах воронки — от первого контакта до повторной покупки.

• Управлять мультиканальными коммуникациями: контролировать push, email, SMS, in-app сообщения и коммуникации в розничной сети, обеспечивая персонализированный подход к каждому сегменту.

• Развивать сегментацию и персонализацию: внедрять триггерные сценарии и персональные предложения, превращая базу клиентов в актив, который растёт и удерживается.

• Работать с программой лояльности: управлять бонусами, промокодами, сертификатами и подарками, создавая механики, которые стимулируют частоту и средний чек.

• Запускать механики роста: внедрять акции, направленные на привлечение новых клиентов и возвращение существующих, отслеживая их влияние на бизнес-показатели.

• Анализировать и улучшать: оценивать эффективность каждой кампании, работать с данными и корректировать стратегию для достижения максимального ROI.

• Управлять командой и кросс-функциональным взаимодействием: ставить задачи продуктовой, IT- и аналитической командам, выстраивать партнёрские отношения с розницей, коммерческим блоком и маркетингом, чтобы ваши идеи быстро воплощались в жизнь.

Нам важно найти сотрудника, который:

• имеет подтверждённый опыт в CRM, трейд-маркетинге, программах лояльности или клиентском маркетинге;

• управлял командой или крупными кросс-функциональными проектами и умеет вести людей за собой;

• глубоко понимает сегментацию, клиентский жизненный цикл и механику персонализации;

• успешно запускал промоакции и клиентские коммуникации, видя их прямое влияние на продажи;

• умеет работать с аналитикой — не просто смотреть на цифры, а принимать на их основе точные решения;

• обладает сильными организаторскими способностями и навыками коммуникации, способен выстраивать процессы с нуля;

• ориентирован на результат, готов брать ответственность и самостоятельно развивать направление.

Что эта роль даст тебе:

• Прямое взаимодействие с топ-менеджментом компании и реальное влияние на коммерческие результаты и клиентскую политику;

• Опыт управления мультиканальными коммуникациями и программами лояльности, охватывающими миллионную аудиторию в онлайн- и офлайн-каналах;

• Работу в компании с амбициозными планами масштабирования, где твой вклад будет не просто замечен, а станет фундаментом для новых успехов и откроет перед тобой перспективы профессионального роста.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата и бонусы;
• Гибкий формат работы: возможность гибридной работы после адаптации;
• Комфортные условия: современный офис с удобной локацией, график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Карьеру в компании с сильной культурой и амбициозными планами развития, где твоя экспертиза и идеи будут цениться.

Если ты готов создавать лучший продюсерский центр в стране и влиять на миллионы людей своими идеями и контентом — мы ждём твоё резюме!

I'm excited to share that were hiring a Director of Marketing for Central America at Mastercard.

This is a unique opportunity to help shape growth, brand, communications, sponsorships, customer engagement, and business impact across a dynamic and diverse region. The role reports directly to me and partners closely with our Central America Cluster Lead Kristine Matheson, making it a highly visible position with meaningful influence across the organization.

We're looking for a strategic thinker, a builder, and a collaborative leader who is passionate about translating insights into action and business results. Know someone who would be a great fit? We'd love to hear from them.

👉 https://lnkd.in/gMKUKAGU

Director, Area Marketing

mastercard.wd1.myworkdayjobs.com

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии ВШБ;
• Развитие и усиление бренда Высшей школы бизнеса на рынке бизнес-образования;
• Продвижение программ MBA, DBA и Executive Education;
• Проведение исследований рынка, конкурентов, целевой аудитории и потребностей бизнеса;
• Формирование позиционирования и ценностных предложений образовательных программ;
• Разработка и реализация рекламных и digital-кампаний;
• Развитие социальных сетей, контент-маркетинга, PR и внешних коммуникаций ВШБ;
• Организация лидогенерации и управление маркетинговой воронкой;
• Взаимодействие с отделом продаж для увеличения конверсии лидов в поступление и оплату программ;
• Анализ эффективности маркетинговых каналов и кампаний;
• Разработка инициатив по увеличению набора и продаж образовательных программ;
• Управление маркетинговым бюджетом;
• Координация работы маркетинговой команды, подрядчиков и рекламных агентств;
• Подготовка аналитики и отчетности по маркетинговым и коммерческим показателям;
• Участие в разработке новых образовательных продуктов с учетом запросов рынка и потребностей бизнеса.

• высшее образование, степень магистра/кандидат/доктора наук

Профессиональные знания, навыки:

• Навыки разработки и реализации маркетинговой стратегии;

• Управления брендом;

• Управление digital-маркетингом;

• Управление бюджетом и командой;

• Анализ рынка и эффективности маркетинговых активностей.

Ключевые KPI:

• Выполнение плана продаж MBA, DBA и Executive Education;

• Количество и качество лидов;

• Конверсия маркетинговой воронки;

• Эффективность маркетинговых каналов;

• Рост узнаваемости и развитие бренда ВШБ;

• Эффективность маркетингового бюджета;

• Выполнение коммерческих показателей.

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК;
• Стабильная заработная плата;
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Современный офис и комфортное рабочее место;
• Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока;
• Скидки и гранты на обучение для работников и членов семьи в Университете;
• Возможности профессионального развития, обучения и карьерного роста;
• Работа в современной академической среде и участие в развитии образовательных проектов;
• Адрес: г. Алматы, ул. Розыбакиева, 227.