Продуктовый аналитик CRM-системы

Мы находимся в поиске аналитика для работы с бренд-медиа МТС Редспот. Основная задача — помогать редакции и бизнесу понимать, как работает контент: какие темы и форматы привлекают и удерживают аудиторию, что влияет на поисковый трафик и конверсии, какие закономерности можно увидеть в поведении читателей и какие решения из этого следуют. Ты будешь не только собирать и визуализировать данные, но и разбираться в самом контенте: выдвигать гипотезы, искать причины изменений в метриках, переводить аналитику в конкретные рекомендации для бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• собирать и структурировать данные о работе портала media.mts.ru из Яндекс Метрики, МТС Аналитики, AppsFlyer и других источников;
• оценивать эффективность контента: трафик, источники, вовлечённость, дочтения, переходы, конверсии, заказы из интернет-магазина, скачивания приложений и другие целевые действия;
• анализировать материалы в разрезе тем, форматов, рубрик и других параметров, находить закономерности и объяснять, почему тот или иной контент работает лучше или хуже;
• анализировать поисковый трафик и эффективность SEO-контента, находить точки роста и материалы, которые стоит обновлять или развивать;
• формировать на основе данных выводы и рекомендации для редакции, готовить регулярные отчеты;
• генерировать и проверять гипотезы, связанные с контентом, пользовательским поведением и бизнес-эффектом медиа;
• взаимодействовать с редакцией, маркетингом, продуктами МТС и разработчиками: формулировать требования к аналитике и необходимым доработкам портала, ставить задачи в Jira, предоставлять вводные, отслеживать выполнение и контролировать сроки.

• практический опыт работы с Яндекс Метрикой;
• опыт анализа контента или контентных проектов: медиа, бренд-медиа, контентных сайтов, социальных сетей, спецпроектов или других редакционных продуктов;
• понимание основных контентных метрик и умение оценивать материалы не только по просмотрам, но и по вовлечённости, источникам трафика, поведению аудитории и целевым действиям;
• знание принципов SEO и поисковой аналитики;
• умение находить закономерности в данных, формулировать гипотезы;
• опыт построения отчётов и визуализации данных;
• умение самостоятельно формулировать задачу для разработчиков или подрядчиков;
• опыт работы с бренд-медиа и бэкендом сайта будут преимуществом.

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Привет! Это команда Маршрутизация курьеров.

Мы занимаемся разработкой и совершенствованием системы автоматизированного планирования курьерских маршрутов — ключевого инструмента логистики Ozon.

Вы будете

• Анализировать бизнес-потребности и преобразовывать их в технические требования для разработки новой функциональности и улучшения существующей.

• Ставить и описывать истории на разработку.

• Участвовать в декомпозиции историй на задачи совместно с разработчиками.

• Сопровождать и консультировать разработчиков, дизайнеров и тестировщиков по поставленным задачам.

• Разрабатывать техническую документацию (схемы взаимодействия систем, схемы бизнес-процессов).

• Участвовать во внедрении решений, коммуникации с заказчиками и участниками других команд, вовлеченных в проекты.

Нам важно

• Опыт работы бизнес/системным аналитиком от 3 лет.

• Опыт работы с SQL, REST API, Kafka.

• Умение структурировано изложить требования в задачах.

• Понимание принципов взаимодействия микросервисной архитектуры.

• Опыт ведения внутренних проектов.

• Развитые Soft Skills: системное мышление, коммуникация, управление ожиданиями.