Начальник маркетингового отдела

Компания — европейский ювелирный бренд с более чем 20-летней историей. Мы создаём украшения для любимых, ценящих индивидуальность и современный стиль. Наша философия проста: Style — неповторимый стиль каждой истинной красавицы, Avenue — центральная улица большого города, Fashion — актуальность, Jewellery — украшение как самодостаточный аксессуар .
Сегодня Компания представлен сетью бутиков в Москве и других городах России . Мы ищем Директора по маркетингу, который возглавит продвижение бренда и обеспечит рост трафика и продаж в розничной сети.

Локация- 4 бутика: Отель Рэдиссон, отель Савой, галерея бутиков Гранд Палас, Неглинная Офис: Фрунзенская набережная

Обязанности:

• Разработка годовой маркетинговой стратегии с помесячной детализацией, синхронизированной с планами продаж
• Управление маркетинговым бюджетом с оценкой ROI по каждому направлению
• Разработка и контроль стандартов мерчандайзинга и визуального оформления бутиков
• Планирование и проведение промо-акций и мероприятий для увеличения трафика в каждом бутике
• Развитие программы лояльности для премиальной клиентской базы
• Управление digital-направлением: сайт, социальные сети, контент-стратегия
• Организация рекламных кампаний (таргет, контекст, работа с блогерами)
• PR-активности: взаимодействие со СМИ, организация съёмок и мероприятий
• Поиск и реализация партнёрских программ с премиальными брендами
• Руководство командой маркетинга и контроль работы внешних подрядчиков
• Регулярная отчётность перед руководством по KPI: трафик, продажи, узнаваемость

Требования:

• Высшее образование (маркетинг, экономика, PR)
• Опыт на руководящей позиции в маркетинге от 5 лет
• Опыт в ювелирной, luxury или fashion-рознице (обязательно)
• Навыки стратегического планирования и управления бюджетом
• Знание digital-инструментов: SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM
• Опыт работы с CRM-системами и программами лояльности
• Опыт управления командой и подрядчиками
• Проактивность, многозадачность, ориентация на результат
• Готовность работать руками. У нас небольшая команда. Нужен человек, который не боится сам написать текст или проверить выкладку в бутике, но при этом не теряет стратегическую рамку.
• Понимание ювелирной специфики. Цикл покупки длинный, клиент возвращается через месяцы. Маркетинг здесь — это не «купи сейчас», а «запомни и вернись».

Условия:

• Конкурентный оклад + KPI · График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ
• Офис в Москве, Фрунзенская набережная

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О продукте

Контур.Экстерн — система электронной отчетности, которая помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде.

Продукт на этапе зрелости, мы ищем возможности для развития клиентской базы и удержания лидерских позиций на рынке. Мы создаем экосистему сервисов для бухгалтера и выходим на новые сбытовые сегменты, запускаем новые форматы продвижения, улучшаем систему коммуникаций и поддерживаем высокий уровень лояльности клиентов.

О команде

Команда маркетинга в Контуре — это 450+ экспертов в разных областях: от управления брендом и коммуникационного дизайна до SEO и таргета, от кабинетных и форсайт-исследований до событийного и контент-маркетинга, от сегментной аналитики до discovery и delivery-маркетинга.

У нас матричная структура. Маркетинг работает в тесной связке с командой продукта — это дает реальную возможность принимать решения, которые напрямую влияют на развитие продукта на разных этапах жизненного цикла.

Руководитель будет отвечать за полный цикл маркетинга в направлении отчетность.

Задачи

• Создавать и защищать коммерческий план продукта в соответствии с бизнес-стратегией. Он включает в себя маркетинговые цели, таймлайн проектов, ресурсы и бюджет для реализации инициатив, оценку по ROMI и приоритезацию.
• Управлять командой из семи продуктовых маркетологов: ставить цели в соответствии со стратегией и тактикой направления, планировать ресурсы команды, контролировать качество и сроки, развивать компетенции сотрудников.
• Создавать и внедрять GTM-стратегии по проектам из портфеля инициатив направления.
• Управлять тарифной линейкой и ценообразованием продукта: контролировать масштабирование новой ТЛ в подключениях и продлениях, пересматривать скидочную политику в зависимости от канала и сегмента.
• Контролировать, оптимизировать и искать точки роста в сплите каналов и юнит-экономике продвижения под сегменты и продукты направления.
• Проверять и внедрять УЦП и офферы по целевым портретам. Запускать регулярное тестирование гипотез по HADI-циклам
• Организовывать кросс-функциональную работу со смежными командами: координация продаж, бренд, контент-, ивент- и интернет-маркетинг, отдел аналитики, партнерский маркетинг и разработка продукта.

Мы ожидаем

• Опыт от пяти лет в продуктовом маркетинге B2B, из них от двух лет руководства командой от пяти человек.
• Опыт самостоятельного запуска новых продуктов и фич в B2B SaaS — от исследования до коммерческой готовности: сегментация, JTBD, дизайн УЦП, офферы, ценообразование, выход на рынок, согласование экономики со стратегией продаж.
• Опыт расчета юнит-экономики и сплита каналов.
• Понимание модели CAC / LTV / ARPC по сегментам; опыт пересборки и построения сплита каналов с нуля под целевые CR и ROMI.
• Опыт построения и пересборки тарифной линейки в SaaS.
• Сквозная работа с воронкой awareness → acquisition → activation → revenue → retention: диагностика разрывов, приоритезация шагов.
• Опыт перестройки модели из SLG в PLG будет преимуществом.
• Сильный управленческий опыт: планирование ресурсов, найм, формирование, мотивация, развитие команды.
• Критическое и системное мышление.
• Умение принимать стратегически важные решения в режиме неопределенности.
• Кросс-функциональное лидерство без формальной власти: роль стоит на стыке маркетинга, продукта, продаж, разработки и аналитики — большая часть работы реализуется коллегами, которые не находятся в подчинении. Важно уметь вести переговоры, по необходимости эскалировать вопросы, удерживать общую цель, сохраняя отношения в команде.

Как оценивается эффективность

• Выполнение квартальных SMART-задач.
• Выполнение коммерческих показателей: план по выручке и сопутствующие метрики.

Мы предлагаем

• Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, проверенные инструменты и эксперты. Ваша задача — найти новые подходы, чтобы масштабировать наше влияние в этом сегменте.
• Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах B2B-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
• Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынка.
• Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
• Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
• Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании
• Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.
• Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, если он есть в вашем городе. В любом случае предоставим технику и все необходимое.