Аналитик продаж

Привет!

Overgear — международная e-commerce платформа для геймеров. Мы помогаем игрокам экономить время, а профессиональным игрокам — зарабатывать на своей экспертизе.

С 2017 года мы строим продукт для глобального рынка и развиваемся в США, Европе и других регионах. Overgear доверяют клиенты по всему миру: у нас 34,000+ отзывов на Trustpilot с рейтингом 4.9/5, а годовой объём продаж превышает $25M GMV.

Мы растём за счёт системного подхода: развиваем продукт, автоматизируем процессы, улучшаем delivery и строим решения, которые помогают команде быстрее двигаться, снижать ошибки и фокусироваться на задачах с реальным impact.

Сейчас мы ищем Senior Retention Product Manager — человека, который возьмёт ownership за retention-направление: будет управлять метриками удержания, развивать lifecycle-коммуникации, находить точки роста в пользовательском пути и превращать данные в продуктовые гипотезы с измеримым результатом.

• Отвечать за retention-метрики продукта: отслеживать, анализировать и улучшать Day 1 / Day 7 / Day 30 retention, churn rate, LTV и связанные KPI
• Развивать lifecycle-коммуникации: email, push, in-app messages, onboarding flows и reactivation campaigns
• Формировать и проверять гипотезы через A/B-тесты, поведенческую аналитику и качественные исследования
• Находить точки оттока и drop-off в пользовательском пути и предлагать практичные решения для каждой из них
• Работать вместе с product, marketing и analytics командами, синхронизируя acquisition и retention-стратегии
• Использовать AI-инструменты для ускорения работы: анализа данных, персонализации коммуникаций, генерации и приоритизации гипотез
• Проектировать персонализированные сценарии вовлечения пользователей на основе сегментации и поведенческих данных
• Работать с CRM/CDP-системами и automation tools, чтобы масштабировать retention-программы
• Вносить вклад в развитие Overgear как #1 сервиса для геймеров в своей категории

• Опыт от 4 лет в retention, CRM, lifecycle marketing или growth
• Подтверждённые результаты: конкретные кейсы роста retention, снижения churn или увеличения LTV
• Сильная работа с данными: умение самостоятельно строить воронки, сегментировать аудитории и интерпретировать результаты A/B-тестов
• Практический опыт с аналитическими и automation-инструментами: Mixpanel, Amplitude, Braze, Customer.io, Intercom или аналогами
• Практическое использование AI-инструментов в ежедневной работе: для анализа данных, подготовки коммуникаций и поиска инсайтов
• Опыт работы с e-commerce и/или marketplaces
• Английский B2+: уверенное чтение документации, написание коммуникаций для международной аудитории, работа с командой
• Умение превращать данные в гипотезы, а гипотезы — в приоритизированные и понятные задачи

В Overgear ты будешь работать в компании, где ценят не процесс ради процесса, а результат: что ты построил, как это повлияло на продукт, клиентов, команду или бизнес.

У нас высокая, но понятная планка. Мы доверяем людям в их зоне ответственности, открыто обсуждаем ожидания и даём пространство выбирать решения, которые лучше всего ведут к результату.

Что у нас есть:

• Реальный масштаб — международный продукт, которым пользуются клиенты по всему миру
• Влияние на продукт и бизнес-метрики — можно не просто запускать коммуникации, а менять пользовательский путь, retention, LTV и повторные покупки
• Работа с данными и гипотезами — большая часть решений строится на аналитике, экспериментах и проверке реального impact
• Remote-first формат — работа из любой точки мира, фокус на результате и понятных ожиданиях
• Automation mindset — мы используем технологии, AI и автоматизацию, чтобы убирать ручной труд, снижать ошибки и двигаться быстрее
• Сильная команда — мы ценим ответственность, прямой фидбек, уважение к экспертизе и умение работать на общий результат
• Гибкость в формате оплаты — EUR / USD / RUB / USDT, обсуждаем индивидуально.

Если тебе важно работать в зрелой команде, брать ответственность за результат и видеть реальное влияние своей работы на продукт и бизнес, будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься

• разработкой, тестированием и сопровождением стратегий розничных кредитных рисков (используются модули принятия решений CRIF Strategy One, FICO Blaze Advisor, а также MS SQL)
• организацией работы, направленной на выявление и устранение дефектов, возникающих в процессе принятия кредитных решений, а так же на обеспечение мер, направленных на минимизацию вероятности возникновения дефектов
• сбором, анализом и написанием бизнес требований и технических требований для процесса кредитования в части риск менеджмента
• проработкой совместно с другими риск-аналитиками и бизнес-подразделениями требований на изменение риск-стратегий либо процессов оценки риска
• сопровождением задач и проектов ИТ по доработке и модернизации риск-систем, участвующих в процессе принятия кредитных решений: подключение новых источников данных, изменение форматов взаимодействия, запуск новых процессов кредитования
• участием в проектах по автоматизации и поддержке процессов розничного кредитования со стороны риск менеджмента, согласование проектной документации, проведение бизнес-тестирования
• обучением и наставничеством экспертов и специалистов Дирекции риск-технологий

Наши ожидания

• высшее техническое или математическое образование
• опыт интеграционного тестирования
• SQL – средний уровень
• MS Excel на продвинутом уровне
• понимание, что такое веб-сервис, XML, XPath
• опыт разработки стратегий принятия решения/автоматизации процессов риск-менеджмента в департаменте управления рисками или в ИТ, желательно для розничных кредитных рисков, или в смежных доменах
• опыт работы со специализированным ПО FICO Blaze Advisor / CRIF Strategy One / Experian NBSM, PowerCurve / SAS RTDM и аналогичным для разработки рисковых стратегий
• опыт разработки с 0 системы принятия решений будет огромным плюсом
• опыт программирования высокого уровня, языки: JavaScript, Java, C++, VB, Python
• опыт подготовки/согласования технической документации на изменение систем, автоматизацию бизнес-процессов

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• отличные возможности для карьерного и профессионального роста
• график работы - 5/2 (гибридный формат)
• офис - м. Калужская/МЦК Воронцовская

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:
риски, банковские риски, кредитные риски, риск-технолог, риск-менеджмент, финансовые технологии.

Мы команда MNO GO GAMES, разрабатываем мобильные игры в жанре Trivia. Работаем с 2014 года без инвесторов и лишней бюрократии.

Активно расширяем продуктовую линейку: запустили несколько игр, впереди масштабирование и новые релизы.

Наш флагман - QuizzLand: 30+ языков, 100+ млн установок, 300k+ DAU, стабильно в топе trivia/quiz по всему миру.

Мы за AI-first подход, в том числе и в продуктовой аналитике. У нас уже есть собственная инфраструктура данных, агенты и инструменты, которые помогают получать ответы из данных. Следующий шаг - сделать так, чтобы на эти ответы можно было уверенно опираться при принятии продуктовых решений.

Сейчас мы ищем специалиста, который сможет вывести эту систему на новый уровень качества и надежности.

Задачи:

• разрабатывать и поддерживать внутренние AI-инструменты для продуктовой аналитики: улучшать качество аналитических ответов агентов, автоматизировать типовые исследования и строить решения, которые помогают получать достоверные данные для принятия решений;

• проводить продуктовые исследования, анализировать поведение пользователей и результаты A/B-тестов;

• развивать систему метрик, отчетности и контроля качества данных.

Для нас важно:

• опыт работы в мобильной продуктовой аналитике или аналитике данных от 3 лет;

• опыт разработки собственных инструментов для аналитики с использованием AI: автоматизаций, агентов, сервисов или других решений для работы с данными;

• уверенное владение SQL и Python для анализа данных и автоматизации аналитических процессов;

• знание теории вероятностей, математической статистики и методов проведения A/B-тестов;

• способность самостоятельно видеть проблемы, находить решения и доводить их до результата.

Будет плюсом:

• опыт работы с ClickHouse;

• мобильный геймдев.

Наши условия:

• удалённая работа без привязки к локации;

• гибкое оформление и возможность получать оплату в удобной валюте;

• работаем по GMT+3, пересечение по времени с 10:00 до 16:00, стандартный график 5/2;

• полностью оплачиваем отпуск и больничные;

• компенсируем обучение: английский и профессиональные курсы;

• поддерживаем рост и инициативу - можно пробовать новое и брать на себя больше ответственности;

• используем AI-инструменты и автоматизацию, чтобы не тратить время на рутину.