Директор по трансформации (Chief Transformation Officer, CTRO)
Директор по трансформации (CTRO) отвечает за разработку и реализацию стратегии комплексной трансформации организации, обеспечивая развитие технологий, цифровых инноваций, операционной эффективности и организационных изменений как ключевых…
protalent lab · На сервисе с: 23.09.26 14:22
Директор по трансформации (CTRO) отвечает за разработку и реализацию стратегии комплексной трансформации организации, обеспечивая развитие технологий, цифровых инноваций, операционной эффективности и организационных изменений как ключевых драйверов устойчивого роста бизнеса, повышения клиентской ценности и укрепления конкурентных преимуществ.
В составе руководящей команды CTRO возглавляет направление трансформации, обеспечивая согласованность стратегических инициатив, модернизацию бизнес-возможностей, ускорение цифровых инноваций и формирование культуры непрерывного совершенствования во всей организации.
CTRO осуществляет стратегическое руководство функциями технологий, разработки программного обеспечения, реализации трансформационных инициатив и управления стратегическими проектами, обеспечивая эффективное управление портфелем изменений, расстановку приоритетов и реализацию инициатив с измеримым бизнес-эффектом.
В тесном взаимодействии с высшим руководством и руководителями бизнес-направлений CTRO переводит стратегические цели организации в комплексные программы трансформации, обеспечивая высокие стандарты корпоративного управления, операционной устойчивости, инновационного развития и качества исполнения.
Ключевые обязанности
Стратегия и управление трансформацией
- Разработка и реализация стратегии комплексной трансформации организации в соответствии с долгосрочными бизнес-целями.
- Руководство масштабными инициативами по трансформации в сферах технологий, операционной деятельности, цифрового банкинга, клиентского опыта и организационной эффективности.
- Стратегическая модернизация операционной модели, бизнес-возможностей и технологического ландшафта.
- Консультирование руководящей команды по вопросам приоритетов трансформации, новых технологий, отраслевых трендов и возможностей для инновационного развития.
- Формирование культуры инноваций, гибкости, сотрудничества, ответственности и непрерывного совершенствования.
Управление портфелем трансформации
- Формирование системы управления портфелем трансформационных инициатив.
- Определение приоритетов стратегических инициатив с учетом их бизнес-ценности, влияния на клиентов, рисков и организационных ресурсов.
- Обеспечение согласованности программ трансформации, проектов и технологических инициатив.
- Контроль прогресса трансформационных проектов, достижения запланированных эффектов и стратегических результатов.
- Выявление и устранение организационных барьеров, препятствующих реализации трансформационных инициатив.
Технологии и цифровая трансформация
- Стратегическое управление направлениями технологий, разработки программного обеспечения, корпоративной архитектуры, цифровой разработки и технологических операций.
- Обеспечение соответствия технологических возможностей долгосрочной бизнес-стратегии и цифровым целям организации.
- Модернизация платформ, приложений, инфраструктуры и инженерных компетенций.
- Развитие и внедрение современных технологий, включая облачные решения, API, автоматизацию, искусственный интеллект и решения на основе данных.
- Обеспечение измеримого бизнес-эффекта от технологических инвестиций.
Управление проектами, программами и изменениями
- Руководство офисом управления проектами (PMO) и корпоративной системой управления программами.
- Формирование системы проектного управления, отчетности по портфелю, стандартов реализации и методологий исполнения.
- Обеспечение реализации стратегических инициатив в установленные сроки, в рамках согласованного объема и бюджета.
- Применение Agile, Lean и гибридных методологий управления проектами в зависимости от задач.
- Руководство изменениями в организации и обеспечение эффективного внедрения трансформационных инициатив.
Бизнес-процессы и операционная эффективность
- Руководство инициативами по упрощению, цифровизации и оптимизации бизнес-процессов.
- Повышение операционной эффективности за счет автоматизации и реинжиниринга процессов.
- Развитие клиентоцентричной операционной модели и кросс-функционального взаимодействия.
- Обеспечение измеримого улучшения производительности, качества процессов и клиентского опыта в результате трансформационных инициатив.
Инновации и непрерывное совершенствование
- Выявление новых технологий и отраслевых инноваций, способных укрепить конкурентные позиции организации.
- Развитие культуры экспериментов, инноваций и оперативного запуска новых бизнес-возможностей.
- Формирование организационных компетенций, необходимых для постоянного развития и трансформации.
- Расширение практики принятия решений на основе данных.
Требования к кандидату
- Высшее образование по направлениям: менеджмент, информационные технологии, цифровая трансформация, финансы или смежные области.
- Дополнительное образование в сфере цифрового бизнеса, управления продуктами или инноваций будет преимуществом.
- От 15 лет управленческого опыта в банковском секторе, финансовых услугах, консалтинге или технологических компаниях.
- Значительный опыт руководства комплексными трансформационными программами на уровне всей организации.
- Подтвержденный опыт реализации масштабных проектов цифровой трансформации и организационных изменений.
- Опыт управления функциями технологий, разработки программного обеспечения, проектной реализации и бизнес-трансформации.
- Глубокое понимание банковских операций, цифрового банкинга, технологической стратегии, корпоративной архитектуры и принципов управления трансформацией.
- Подтвержденная способность руководить сложными кросс-функциональными командами и масштабными организационными изменениями.
Похожие вакансии Unit Lead / CTO
О компании
Мы крупный автомобильный холдинг в Тюмени: 12 дилерских центров, 19 брендов, продажа автомобилей, сервис и кузовной ремонт, 750 сотрудников.
Сейчас мы превращаем ИТ из службы поддержки в центр развития бизнеса. У нас уже есть собственные разработки: CRM для контакт-центра, веб-приложение, мобильное приложение для кузовного ремонта, микросервисы. Следующий шаг — внедрить ИИ и машинное обучение и вывести лучшие решения на внешний рынок как самостоятельный продукт.
Мы ищем руководителя, который возглавит ИТ-команду и вырастет вместе с этими задачами до ИТ-директора холдинга.
Чем предстоит заниматься
- Руководить ИТ-командой: разработчиками (Python, 1С), аналитиками и системными администраторами.
- Отвечать за работу и развитие ИТ-архитектуры: 1С, CRM, веб- и мобильные приложения, микросервисы.
- Выстраивать процессы разработки: постановку задач, приоритизацию, сроки и качество релизов.
- Развивать BI-аналитику: дашборды по сервису и продажам в Yandex DataLens / Dashboards.
- Внедрять AI-инструменты (Claude, ChatGPT, Gemini) в разработку и аналитику.
- Запустить первую ML-модель: предиктивное приглашение клиентов на ТО.
- Внедрить SLA и стандарты ИТ-процессов.
- Вместе с генеральным директором готовить одно из наших решений к выводу на рынок: упаковка продукта, расчёт юнит-экономики, поиск первых клиентов.
Что для нас важно
- Высшее техническое образование (ИТ, прикладная математика или смежные направления).
- Опыт руководства командой в ИТ от 2–3 лет: руководитель разработки, Team Lead, Head of IT или руководитель ИТ-продукта.
- Опыт управления разработкой на Python или другом современном стеке, понимание микросервисной архитектуры.
- Практический опыт работы с данными: SQL, дашборды, BI-отчётность.
- Интерес к LLM и машинному обучению и первый практический опыт: пилоты, внутренние проекты, обучение.
- Понимание 1С на уровне постановки задач и интеграций.
- Умение объяснить ИТ-решение руководителю бизнеса через выгоду, а не через технологии.
- Желание расти в управленца уровня C-level.
Будет плюсом
- Опыт в авторитейле, ритейле, сфере услуг или продуктовой ИТ-компании.
- Опыт вывода внутренней разработки на рынок или работы с внешними заказчиками.
- Знание Agile/Scrum и основ продуктового управления.
Что мы предлагаем
- Понятный карьерный трек: назначение ИТ-директором через 12–24 месяца по итогам индивидуального плана развития. После назначения условия уровня CIO, включая процент от выручки ИТ-продукта.
- Менторство генерального директора, регулярные встречи один на один.
- Реальные задачи с ИИ и ML и свобода в выборе инструментов.
- Возможность построить ИТ-продукт с опорой на ресурсы крупного холдинга. В перспективе — руководство выделенной ИТ-компанией.
- Оплачиваемое обучение: управление продуктами, ML/AI, финансы для руководителей, профильные конференции.
- Компенсация аренды жилья для кандидатов из других городов.
- Скидки на покупку и обслуживание автомобилей в дилерских центрах холдинга.
- Официальное оформление, отпуск 28 дней.
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.