Менеджер продукта (Скоринги)

В команду департамента опыта покупателя (В2С), в группу возвратов покупателя мы ищем менеджера по продукту, который будет работать с задачами, связанными с процессом возвратов товаров и денежных средств и путем покупателя на этом этапе взаимодействия с Ozon.

Мы ищем сотрудника в Москве, готовы предложить гибридный формат работы.

Вам предстоит:

• Участвовать в определении направления развития и стратегии продукта;
• Изучать потребности пользователей, работать с разными источниками обратной связи;
• Формулировать, проверять и оценивать гипотезы с помощью исследований и аналитики;
• Выстраивать и оптимизировать процессы, влияющие на качество и скорость работы продукта;
• Составлять бизнес требования по проектам, контролировать сроки на всех этапах реализации;
• Активно взаимодействовать с дизайнерами, аналитиками, ИТ командой, стейкхолдерами и с коллегами из смежных отделов;
• Проводить АВ эксперименты, от дизайна до принятия решения;
• Следить за целевыми метриками с помощью дашбордов, находить точки роста в продукте.

Мы ожидаем:

• Законченное высшее образование;
• Опыт работы продакт менеджером от 3х лет;
• Умение анализировать продуктовые и бизнес метрики, находить закономерности, делать выводы;
• Опыт работы с задачами, затрагивающими несколько продуктов, платформ и систем;
• Технические навыки SQL (необязательное требование, будет являться преимуществом), BI-инструменты (обязательно);
• Успешный опыт создания ИТ-продуктов c большим количеством пользователей, опыт выстраивания процессов;
• Понимание в целом работы E-commerce маркетплейс.

"ВсеИнструменты.ру" – онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам

Сегодня за нашими плечами 20 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников

- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн)
- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight).

Мы находимся в поиске менеджера по продукту в дирекцию по развитию собственной торговой марки.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать ассортимент СТМ: работать с текущими товарами, улучшать их и выводить новинки;

• Работать над ростом продаж и выручки по продуктам;

• Управлять ценообразованием;

• Развивать и улучшать контент по товарам;

• Взаимодействовать с кросс-функциональными командами для увеличения продаж и выручки;

• Развивать продукты в категориях с присутствием техники с учетом обратной связи и потребностей клиентов.

Нам важно:

• Глубокое понимание категорий с присутствием техники;

• Хорошее понимание клиента и его потребностей, готовность работать с обратной связью от клиентов;

• Понимание процессов вывода, развития и раскрутки продукта;
  Аналитический склад ума, внимание к деталям и умение выделять главное;

• Развитые коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать со смежными командами;

• Способность самостоятельно принимать решения и эффективно работать в условиях многозадачности.

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
• Полностью белую и своевременную заработную плату в формате оклад 286 000 руб. gross + ежеквартальный бонус за выполнение kpi;
• Оплату больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ;
• Реальные перспективы карьерного роста;
• Обучение в Корпоративном университете компании;
• Корпоративную программу ДМС для сотрудников;
• Оплату абонемента на спорт до 70%;
• Общение внутри компании "без галстуков", свобода и возможность "рулить самостоятельно";
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании;
• Отсутствие всех видов штрафов;
• Регулярное измерение уровня счастья команды (eNPS).

Станьте частью нашей команды и откройте для себя новые горизонты!