Regional Marketing Manager (MENA/UK)

В Управляющую компанию открыта вакансия Операционный маркетолог ресторанов сети отелей Cosmos.

(Рестораны и кафе в отелях Collection, Selection, Hotels, Smart)

Обязанности:

• Контроль актуальности и достоверности информации о ресторанах на всех диджитал-ресурсах (сайт, соцсети, геосервисы).
• Сбор и предоставление актуальной информации о ресторанах для email-рассылок и настройки рекламных кампаний.
• Контроль соблюдения стандартов оформления макетов, полиграфии и других маркетинговых материалов.
• Разработка единых рекламных макетов для новых проектов и продуктов (совместно с дизайнером) и контроль их реализации на местах.
• Контроль исполнения активностей в соответствии с утвержденным календарем мероприятий, отслеживание локальных активностей.
• Коммуникация с ресторанами и УК по вопросам запуска новых продуктов, акций и текущих предложений.
• Копирайтинг материалов для внутренних ресурсов (сайт, полиграфия) и внешних (рекламные модули, нативные материалы, фактура для СМИ).
• Проработка сторителлинга по продуктам и другим инициативам в ресторанах.
• Создание ТЗ и контроль организации фотосъемок ресторанов, включая фуд- и концептуальные съемки.
• Отслеживание эффективности CJM (Customer Journey Map) в приоритетных ресторанах.
• Поддержка коммуникации между ресторанами, УК (маркетинг, продажи, продукт, партнерские интеграции) и ЦОБ для своевременного обмена информацией.

Требования:

• Опыт работы в маркетинге от 2 лет, желательно в HoReCa, hospitality или retail;
• Опыт сопровождения нескольких объектов или ресторанов;
• Знание инструментов локального, digital- и CRM-маркетинга;
• Понимание основных показателей ресторанного бизнеса и умение работать с аналитикой;
• Опыт запуска промоакций, специальных предложений и маркетинговых активностей;
• Самостоятельность, системность и ориентация на результат;
• Готовность к выездам на объекты сети.

Условия:

• Официальное оформление, белая конкурентная зп.
• ДМС после испытательного срока.
• Ежеквартальные премии.
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный день до 16.45, гибрид.
• Работа в современном красивом офисе м. Новокузнецкая, Третьяковская. (5 минут пешком).
• Участие в масштабной программе развития и открытия новых гостиничных объектов.

Кто мы

Сеть игровых пространств с интерактивным «пиксельным полом» в Санкт-Петербурге: островок коротких игр на фудкорте МЕГИ Дыбенко и три игровые комнаты с лаунджем для праздников в ТРЦ РИО. Наши гости — семьи с детьми, дни рождения, компании друзей, корпоративы. Есть группа ВК (~3 000), сайт, кассовая система Bukza, чат-бот Salebot, рекламный кабинет VK.

Зачем нам маркетолог

Сейчас заявки — стихия: 1–2 диалога в день органикой, CRM нет, часть сообщений остаётся без ответа, рекламой занимались владельцы по остаточному принципу. Мы ищем человека, который станет владельцем всех цифр спроса: от заявки до оплаченной брони. Это роль «построить систему и отвечать за результат», а не «вести соцсети».

Чем заниматься

Первые 60 дней — фундамент:

— воронка и CRM: Настроить/провести аудит действующей CRM, статусы сделок, атрибуция по каналам;

— витрина: единые честные цены-пакеты на сайте, в VK, на картах, в боте;

— управление командой: таргетолог-фрилансер (нужно нанять) и SMM-контентщик будут в вашем подчинении;

— аналитика: еженедельный отчёт из 5 цифр владельцу (лиды, CPL, конверсия, выручка по источникам, скорость ответа).

С 60-го дня: партнёрства и B2B-пакет (школы, корпоративы), программа лояльности, работа с отзывами и картами, сезонные кампании (каникулы, Новый год, 23.02 и 08.03).

Кто вы

— 2–4 года маркетинга в малом B2C-бизнесе: досуг, квесты, детские центры, образование, локальные услуги, e-com;

— всё делали руками: таргет VK Ads, SMM, CRM, аналитика. «Я только стратег» — не подойдёт: роли нужна и голова, и руки;

— в резюме и на интервью говорите цифрами: CPL, конверсии, бюджеты. Без цифр мы не созвонимся — это наш главный фильтр, не тратьте своё время впустую;

— находитесь в СПб или Ленинградской области (сильного кандидата из другого города рассмотрим на удалёнке с выездами: онбординг очно 3–5 дней, далее приезды раз в 1–2 месяца за наш счёт).

Условия

— фикс 80 000–90 000 ₽ + бонус 20 000–30 000 ₽ за выполнение целей 60/90 дней далее - KPI (фикс + бонусы)

— удалённая работа, офиса нет; выезды на точки и планёрки — 2–6 раза в месяц.

— каналы, офферы и подрядчиков выбираете сами — в рамках бюджета; рекламный бюджет и инструменты оплачивает компания;

— инструменты: VK Ads, Bukza, Salebot, корпоративные доступы;

— решение о расширении команды — по вашим цифрам после НГ.

Как устроен отбор — 4 шага:

1. Скрининг-звонок 20 минут.
2. Интервью с владельцами 60–75 минут.
3. Тестовое задание 90–120 минут по обезличенному кейсу
4. Финал: разбор тестового и звонок вашим бывшим работодателям (строго с вашего согласия).

Мы отвечаем на отклики в течение суток. Если вы дочитали и у вас уже крутятся вопросы «а какая маржа? а сколько слотов? а что с органикой?» — это хороший знак, задавайте их на интервью.

О компании

ELITECH — российский производитель электро- и бензоинструмента, представленный в ведущих розничных сетях, на ключевых маркетплейсах и в широкой дилерской сети по всей стране. Портфель бренда насчитывает тысячи SKU: от бытовых инструментов для дачников и домашних мастеров до полупрофессионального оборудования.

Мы активно развиваем онлайн-каналы и ищем интернет-маркетолога, который возьмёт на себя комплексное продвижение сайта и присутствие бренда на крупнейших цифровых площадках. Это самостоятельная роль с широкой зоной ответственности и прямым влиянием на онлайн-продажи бренда.

Ваши задачи

1. Сайт и SEO

• Аудит сайта: техническая оптимизация, структура, usability, скорость загрузки, мобильная версия
• Разработка и реализация SEO-стратегии: сбор и кластеризация семантического ядра, оптимизация страниц под коммерческие и информационные запросы
• Работа с метатегами, заголовками, текстами, микроразметкой
• Внутренняя перелинковка, исправление технических ошибок (дубли, битые ссылки, редиректы)
• Постановка задач разработчикам на технические улучшения сайта, приёмка работ
• Мониторинг позиций в Яндексе и Google, анализ конкурентов в поисковой выдаче

2. Контент и редактирование

• Постановка задач копирайтеру для написания SEO-текстов: описания категорий, карточки товаров, статьи в блог
• Составление технических заданий (ТЗ) для подрядчиков и дизайнеров
• Подготовка контент-плана для сайта и маркетплейсов
• Актуализация существующего контента: характеристики, инструкции, фото, видео
• Контроль качества пользовательского контента (отзывы, вопросы-ответы)
• Работа с rich-контентом: инфографика, сравнительные таблицы, видеообзоры

3. Аналитика и отчётность

• Настройка и ведение Яндекс.Метрики: цели, воронки, сегменты, тепловые карты
• Формирование регулярной отчётности по трафику, конверсиям, позициям
• Анализ поведения пользователей, выявление точек потери конверсии
• A/B-тестирование посадочных страниц и контентных гипотез
• Конкурентный анализ в digital: видимость, трафик, контентные стратегии

4. Платный трафик

• Запуск и ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директ (поиск, РСЯ, смарт-баннеры)
• Работа с ретаргетингом и look-alike аудиториями
• Управление ставками, оптимизация CPL и ДРР
• Тестирование рекламных креативов совместно с дизайнером
• Базовое понимание myTarget / VK Ads для охватных кампаний

5. Маркетплейсы и DIY-сети

Леман ПРО (Леруа Мерлен)

• Ведение и развитие бренд-зоны на платформе
• Оптимизация карточек товаров: заголовки, описания, характеристики, фото
• Участие в акционных механиках и промо-инструментах площадки
• Мониторинг позиций внутри категории, анализ конкурентов

ВсеИнструменты.ру

• Размещение и актуализация товарного контента
• Участие в категорийных проектах и спецразмещениях
• Работа с карточками товаров: полнота, качество, SEO-оптимизация под поиск платформы
• Коммуникация с менеджерами площадки по контентным вопросам

DNS

• Контентное сопровождение ассортимента: описания, спецификации, фото, видео
• Работа с брендовыми страницами и фирменным контентом
• Проверка актуальности данных, исправление ошибок в карточках

Яндекс Маркет

• Управление контентом в личном кабинете: карточки, rich-контент, видео
• Участие в промо-акциях: буст продаж, спонсорские товары, скидки
• Мониторинг рейтинга магазина, работа с отзывами и вопросами покупателей
• Анализ эффективности рекламных инструментов площадки, оптимизация ставок
• Отслеживание позиций в категории и поисковой выдаче Маркета

Что мы ожидаем

Обязательные навыки

SEO и сайт:

• Опыт технического и контентного SEO от 2 лет
• Уверенная работа с Яндекс.Вебмастером
• Знание сервисов семантики: Яндекс.Wordstat и аналогов
• Понимание алгоритмов ранжирования Яндекса, умение читать технические отчёты

Аналитика:

• Уверенная работа с Яндекс.Метрикой (цели, сегменты, отчёты)
• Умение строить аналитические отчёты в Excel/Google Sheets
• Понимание ключевых метрик: CTR, CR, CPL, ДРР, LTV, bounce rate

Маркетплейсы и онлайн ритейл:

• Практический опыт ведения карточек товаров на площадках: Яндекс Маркет, ВсеИнструменты.ру, Леман ПРО, DNS
• Понимание принципов ранжирования товаров внутри маркетплейсов и онлайн ритейлеров
• Навык работы с личными кабинетами площадок

Общие:

• Умение ставить ТЗ дизайнерам, разработчикам, авторам
• Самостоятельность, умение планировать приоритеты и работать в режиме многозадачности

Будет плюсом

• Работа на стороне рекламного агентства
• Знание рынка электроинструмента, строительных товаров или DIY-сегмента
• Навыки работы с CMS (1С-Битрикс, WordPress или аналоги)
• Опыт создания rich-контента: инфографика, видеообзоры, сравнительные таблицы
• Понимание e-mail маркетинга: базовая работа с рассылками (Unisender, GetResponse и аналоги)
• Знание принципов UX/UI на уровне постановки задач
• Опыт запуска рекламы на Яндекс Маркете (буст, спонсорские товары)
• Работа с репутацией бренда онлайн: SERM, мониторинг отзывов на агрегаторах (Яндекс.Карты, Отзовик и др.)

Условия:

• Официальное трудоустройство, льготы и гарантии, предусмотренные ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя, график работы с 9:30 до 18:15;

• Корпоративная сотовая связь;
• Место работы: м. Бульвар Рокоссовского, Открытое шоссе д.12 стр.35;
• Своевременная заработная плата