Head of Growth (AI-native)

О нас

Gravity Field — AI-платформа персонализации для e-commerce, fintech, telecom и QSR: сегментация, товарные рекомендации, A/B-тесты, триггерные коммуникации, AI Shopping Assistant, AI-поиск, аналитика и предиктивные модели. Клиенты используют нас, чтобы растить конверсию и выручку за счёт лучшего клиентского опыта.

С нами растут МТС, Билайн, Metro, Inventive Retail Group, Ecco, ЦУМ, Askona, Впрок, Simplewine, 2Mood, Страна Девелопмент, Четыре Лапы и другие.

Мы небольшая команда (~20 человек) с сильной экспертизой и AI-first подходом: AI в наших продуктах и в том, как мы работаем.

Кого ищем

Руководителя Growth-команды — направления, которое отвечает за рост бизнеса наших клиентов через персонализацию. Это играющий тренер: вы лично ведёте ключевых клиентов и одновременно управляете командой Growth PM и Campaign-менеджеров, отвечаете за результаты по всему клиентскому портфелю, за методологию и за то, как команда работает. Подчинение — CEO.

По сути — продакт, у которого «продукт» — это выручка и конверсия клиентов, а команда — инструмент, чтобы этот результат масштабировать.

Что предстоит делать

Клиенты и результат:
- Отвечать за достижение согласованных таргетов по всему портфелю клиентов (конверсия, AOV, выручка, retention, прокси-метрики) — лично по ключевым клиентам и через команду по остальным;
- Проводить Business Discovery и Scoping: изучать бизнес клиента, аудиторию, воронку и данные (Метрика, GA, BI), проводить интервью, выявлять драйверы роста;
- Формировать стратегию и Campaign Roadmap персонализации на web и mobile: гипотезы, приоритизация, механики, ожидаемый эффект, сроки;
- Запускать кампании и A/B-тесты вместе с Campaign-командой, анализировать результаты, оптимизировать и перестраивать роудмэп;
- Готовить и проводить QBR: понятно объяснять клиенту, что сработало, что нет и что делаем дальше — быть экспертом по росту в глазах клиента;
- Вместе с CS и Sales находить в данных основания для расширения: новые модули, консалтинг, апселл.

Команда и процессы:
- Управлять Growth-командой (Growth PM, Campaign-менеджеры): приоритеты, распределение клиентов, спринты, обратная связь, развитие и найм;
- Выстроить и держать стандарт работы: методология Discovery → Roadmap → запуск → анализ, регламент анализа кампаний, шаблоны и база знаний;
- Валидировать входящие запросы клиентов и защищать команду от того, что не двигает метрики;
- Внедрять AI-инструменты в работу команды (анализ данных, гипотезы, описания кампаний, отчёты) и добиваться, чтобы ими реально пользовались;
- Следить за мировыми практиками персонализации и CRO и переносить их в методологию команды и продуктовые запросы к нашей платформе.

Что для нас важно

- 5+ лет в роли Growth PM / Product Manager / CRO-специалиста в e-commerce, fintech, telecom или другом B2C с большой аудиторией, из них 2+ года управления командой или направлением. Подходит опыт как на стороне клиента, так и агентства/сервиса;
- Доказанные результаты: можете назвать метрики, которые вырастили вы и ваша команда, и рассказать, как именно;
- Уверенная работа с данными: Яндекс.Метрика/GA, BI, воронки, юнит-экономика, статистика A/B-тестов;
- Понимание CJM и пользовательского пути в разных вертикалях e-commerce;
- Управленческие навыки: ставите цели, даёте обратную связь, растите людей, умеете сказать «нет» клиенту и команде;
- Сильные презентационные и письменные навыки: умеете структурировать, убеждать, отвечать на возражения на уровне руководителей клиента;
- Product mindset и ownership: берёте результат портфеля целиком, не ждёте постановки задач;
- Опыт с инструментами персонализации / CRO / CDP (Dynamic Yield, Insider, Kameleoon, RetailRocket, Mindbox и т.п.) — плюс;
- Активное использование LLM и AI-инструментов (ChatGPT/Claude, Cursor, агенты, автоматизации) в работе — не «пробовал», а реально применяете и внедряете у других;
- Локация — Москва или МО, живые встречи с клиентами и командой.

Что предлагаем

- Ключевую роль в компании: Growth-команда — это то, за что клиенты нас выбирают и остаются, и вы её возглавите;
- Работу с лидерами рынка и реальное влияние на их бизнес — результаты команды видны в выручке клиентов;
- Команду с 8+ годами опыта в персонализации и открытым менеджментом; прямое взаимодействие с CEO, без бюрократии;
- Гибрид, оценка по результату, а не по часам;
- Свободу в решениях и быстрый рост вместе с компанией (мы запускаем AI Shopping Assistant, Retail Media, Mobile Platform);
- Доход: оклад + бонус за результаты по портфелю клиентов.

Как проходит отбор

Короткий скрин → интервью с CEO → тестовое (разбор реального кейса клиента) → встреча с командой → оффер.

P.S. Если вы напишете настоящее (не шаблонное) сопроводительное письмо, ваши шансы быть замеченными значительно вырастут. Это поможет нам быстрее найти друг друга.