Вакансии цифролаб: работа в IT и digital

ОО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г. Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя современные технологии, аналитику и автоматизацию процессов.

Ключевые проекты:

Разработка, модернизация и сопровождение корпоративных информационных систем (порталов, цифровых сервисов) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы.

Приглашаем в свою команду Специалиста по внедрению.

Обязанности:

• Обучение конечных пользователей и внедрение цифровых решений (готовый продукт): проведение вебинаров и индивидуальных консультаций, помощь в освоении систем, адаптация функционала под рабочие задачи пользователей;
• Сопровождение и содействие пользователям в работе с информационными сервисами и системами: оперативные консультации, настройка прав доступа, помощь в решении рабочих вопросов;
• Сбор и обработка обратной связи от конечных пользователей: проактивный опрос, анализ пожеланий и проблем, формирование и приоритизация бэклога задач на развитие систем;
• Подготовка документации: инструкции для пользователей, регламенты, постановки задач, презентации, информационные письма и справки по изменениям;
• Изучение и тестирование нового функционала, информирование пользователей о реализованных доработках;
• Выявление и исправление ошибок и проблем системы на уровне администратора, мониторинг работоспособности сервисов;
• Работа с инцидентами в системе управления заявками (от получения до закрытия), сбор метрик по обращениям для анализа и предотвращения повторяющихся проблем.

Требования:

• Аналогичный опыт работы;
• Навыки проведения обучающих семинаров и вебинаров;
• Наличие навыков анализа и моделирования бизнес-процессов;
• Опыт в бизнес-тестировании систем;
• Аналитический склад ума, системное мышление, стремление к самообразованию;
• Наличие навыков работы с офисными программами;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00 (возможен гибридный график 1 день удаленки после испытательного срока);
• Комфортный офис в пяти минутах ходьбы от станции метро Маяковская;
• Конкурентный уровень заработной платы.

ООО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г. Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя современные технологии, аналитику и автоматизацию процессов.

Ключевые проекты:

Разработка, модернизация и сопровождение корпоративных информационных систем (порталов, цифровых сервисов) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы.

Работа ведётся на цифровых платформах Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы — в частности, ИАС УГД (Информационно-аналитическая система управления градостроительной деятельностью), ГИС ОГД (Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности) и ЕИС «Мосгорзаказ». Это крупные, давно эксплуатируемые государственные системы (десятки подсистем), которые обеспечивают полный цикл градостроительной деятельности города — от градостроительных решений и проектов планировки территории до учёта и контроля бюджетного строительства объектов. Специфика — высокая значимость поручений, короткие сроки принятия решений и необходимость разбираться в предметной области (градостроительство, земельно-имущественные отношения, бюджетное строительство), а не только в самой разработке.

Обязанности:

• Управление IT-проектами полного цикла: планирование, организация исполнения, контроль сроков, бюджета и качества;

• Самостоятельное ведение госзаказчика, решение рабочих вопросов в рамках зоны ответственности, без эскалации на руководителя направления: согласование требований, обращений, ЗНИ, приоритетов и объёмов работ;

• Сдача этапов и приёмка через ЕИС, официальная переписка, протоколы, отчётные документы;

• Согласование доступов, релизов и планов работ;

• Ведение плана как сети со связями, вехами и критическим путём, отслеживание отклонений;

• Управление рисками: реестр, упреждающее вынесение проблем;

• Коммуникация между заказчиком, пользователями и командой; еженедельные статусы, переговоры в конфликтных ситуациях, управление ожиданиями;

• Контроль и развитие проектной команды, распределение задач и ответственности;

• Подготовка отчётности и презентаций для топ-менеджмента и акционеров;

• Сбор требований к аналитическим формам и дашбордам напрямую с заказчика и доведение до постановки.

Требования:

• Опыт руководства IT-проектами от 3 лет в роли РП;

• Опыт работы с госзаказчиками по 44-ФЗ/223-ФЗ: этапы, приёмка через ЕИС, отчётные документы, штрафы, SLA;

• Практическое владение планированием проекта на уровне сети задач: взаимосвязи, вехи, критический путь, контроль и корректировка отклонений;

• Навыки управление рисками проекта: ведение реестра, проактивное выявление и упреждающая эскалация проблем;

• Знание методологий управления проектами (Agile, Scrum, Waterfall), опыт их внедрения и адаптации;

• Владение Jira, Trello, MS Project;

• Опыт работы с масштабными проектами и мультидисциплинарными командами;

• Развитые коммуникативные навыки, опыт переговоров и взаимодействия с клиентами;

• Опыт подготовки отчётности и презентаций для топ-менеджмента и акционеров;

• Способность быстро принимать решения в условиях ограниченного времени и неопределённости;

• Ориентированность на результат, внимание к деталям, ответственность за успех проекта;

• Базовое понимание IT-технологий, знание основ градостроительных стандартов и специфики инфраструктурных проектов;

• Высшее образование в области управления проектами, IT, градостроительства или смежных дисциплин.
  

Желательные требования:

• Опыт проектов с аналитикой и визуализацией данных: дашборды, витрины, отчётность, BI;

• Понимание современного стека (микросервисы, CI/CD, API);

• Понимание специфики ИИ/ML-проектов: работа с данными, метрики качества, валидация моделей.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании с портфелем интересных и масштабных проектов;

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ;

• Комфортный офис в шаговой доступности от станции м. Маяковская;

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально по результатам собеседования.

ООО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г. Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя современные технологии, аналитику и автоматизацию процессов.

Ключевые проекты:

Разработка, модернизация и сопровождение корпоративных информационных систем (в т.ч. порталов, цифровых сервисов и т.п.).

Обязанности:

• Тестирование API, бэкенда, фронтенда, проверка соответствия требованиям UX/UI;

• Анализ данных веб-трафика и логов серверного ПО;

• Подготовка тестовых данных для различных сценариев;

• Настройка и поддержка тестового окружения;

• Составление отчетов о тестировании и формирование выводов по качеству продукта;

• Детальное и структурированное описание найденных дефектов в баг-трекинговой системе.

Требования:

• Опыт тестирования ПО от 5 лет, из них от 1–2 лет в роли Ведущего/Главного тестировщика;

• Уверенное владение инструментами API-тестирования: Postman/Insomnia/Swagger;

• Продвинутое знание SQL и PostgreSQL: сложные запросы, проверка данных после миграций;

• Опыт анализа логов: Kibana/ELK/Grafana или аналоги;

• Понимание архитектуры веб-приложений, принципов работы HTTP/HTTPS, REST/SOAP;

• Опыт работы с Git (GitLab): ветвление, merge requests, понимание CI/CD;

• Навыки написания тестовой документации: тест-кейсы, чек-листы, тест-планы, отчеты; проведение ревью документации коллег;

• Опыт менторства и обучения junior/middle специалистов;

• Опыт оценки рисков, планирования тестирования и принятия решений о релизе;

• Аналитический склад ума, внимательность к деталям, системный подход к решению сложных задач;

• Лидерские качества, умение аргументировать решения;

• Коммуникабельность, готовность эффективно взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и менеджментом.

Будет плюсом:

• Опыт написания автотестов (Python/Java/JS);

• Опыт работы с Docker/Kubernetes;

• Опыт тестирования высоконагруженных систем.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании с портфелем интересных и масштабных проектов;

• Дружный профессиональный коллектив, в котором комфортно расти и развиваться;

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ;

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможен гибридный или удаленный формат);

• Офис расположен в шаговой доступности от станции м. Маяковская;

• Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально по результатам собеседования.