Вакансии маякметалл: работа в IT и digital

Обязанности:

• Самостоятельно обрабатывать инциденты, запросы на обслуживание и эксплуатационные задачи в Service Desk (ITSM365).
• Контролировать очередь обращений в течение смены, определять приоритеты и соблюдать нормативные сроки реакции и решения по SLA.
• Диагностировать и устранять неисправности на уровне L2, при необходимости привлекать старшего администратора или смежных специалистов.
• Делегировать типовые обращения младшим системным администраторам, контролировать выполнение и принимать результаты работ.
• Обеспечивать своевременную эскалацию критичных инцидентов, фиксировать действия и информировать заинтересованных участников.
• Передавать незавершённые задачи следующей смене с указанием текущего состояния, выполненных действий и дальнейших шагов.

• Администрировать Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, файловые и терминальные серверы (RDS).
• Сопровождать виртуальные машины и сервисы на VMware ESXi, участвовать в эксплуатации Proxmox.
• Диагностировать неисправности локальных и распределённых сетей, оборудования MikroTik и D-Link, VPN-подключений.
• Контролировать состояние серверного оборудования, сетевых хранилищ (СХД/NAS) и доступность корпоративных сервисов.
• Выполнять типовые изменения конфигураций, обновления и другие эксплуатационные операции в рамках предоставленных полномочий.

• Ежедневно анализировать состояние инфраструктуры через Zabbix и другие средства мониторинга.
• Проверять результаты резервного копирования в Veeam, анализировать ошибки и участвовать в тестовых восстановлениях.
• Контролировать загрузку CPU/RAM, состояние дисковых подсистем, свободное место, доступность сервисов и критичные события журналов.
• Выполнять регламентные работы по утверждённым чек-листам: профилактику, обновления, проверки работоспособности и другие операции.
• Выявлять повторяющиеся сбои, потенциальные точки отказа и признаки деградации сервисов до появления массовых обращений.
• Регистрировать обнаруженные проблемы и инициировать корректирующие мероприятия.

• Участвовать в устранении первопричин повторяющихся инцидентов.
• Разрабатывать и актуализировать эксплуатационные инструкции, регламенты и базу знаний.
• Автоматизировать повторяющиеся операции средствами PowerShell, Bash и других инструментов.
• Предлагать изменения, повышающие стабильность, безопасность и удобство сопровождения инфраструктуры.
• Помогать младшим администраторам развивать технические компетенции и осваивать стандартные процедуры.

• Условный уровень Middle / Middle+.
• Практический опыт системного администрирования корпоративной инфраструктуры от 2–3 лет.
• Уверенное администрирование Windows Server 2016–2022, Active Directory, DNS, DHCP, GPO и файловых ресурсов.
• Опыт эксплуатации виртуализации VMware ESXi/vSphere либо сопоставимых платформ.
• Хорошее понимание TCP/IP, VLAN, маршрутизации, NAT, VPN и принципов работы межсетевых экранов.
• Практические навыки диагностики сетевых и серверных неисправностей.
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix или аналоги).
• Понимание принципов резервного копирования, восстановления данных и обеспечения отказоустойчивости.
• Опыт работы с Service Desk / ITSM-системами, понимание приоритетов инцидентов и SLA.
• Способность самостоятельно локализовать неисправность, определить безопасный способ устранения и довести задачу до результата.
• Умение документировать выполненные работы и передавать техническую информацию коллегам.
• Будет преимуществом:
• Опыт настройки и эксплуатации MikroTik (RouterOS).
• Практический опыт Veeam Backup & Replication.
• Администрирование Microsoft Exchange, RDS, SQL Server и серверов 1С.
• Работа с iSCSI, RAID, системами хранения данных.
• Знание Linux (Ubuntu/Debian), Proxmox, Docker.
• Навыки автоматизации на PowerShell/Bash.
• Опыт разработки эксплуатационных регламентов и инструкций.
• Опыт координации L1/L2-поддержки и наставничества младших специалистов.

• Работа в динамично развивающей аккредитованной ИТ-компании;
• Доступ к современным системам и технологиям, влияние на решения;
• Обучение, сертификацию по договорённости;
• Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Полностью "белая" заработная плата;
• Интересная работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Возможность для карьерного и профессионального роста;
• Работа в команде профессионалов;
• Внутрикорпоративное обучение в рамках проектов;
• Захватывающие корпоративные мероприятия. Подарки для сотрудников и детей на праздники;
• Необычные мотивационные программы;
• График работы 2/2 с 08.00 ч. до 20.30 ч.
• Место работы - Заводское шоссе 5Б (организованна доставка транспортом компании)

• Администрирование серверов Windows Server (2016/2019/2022), Linux (Ubuntu/Debian).
• Поддержка, модернизация виртуализации: VMware ESXi
• Поддержка, модернизация сетевых хранилищ
• Работа с AD: учетные записи, группы, политики, DNS, FSMO, сертификаты (AD CS).
• Сопровождение сетевых служб: DHCP, DNS, VPN, файловые серверы.
• Мониторинг инфраструктуры (Zabbix), реакция на инциденты по SLA.
• Модернизация серверных узлов, коммутации\агрегации Сетевое оборудование и безопасность
• Настройка оборудования MikroTik (CCR/CRS/HAP/CAP), D-Link, UniFi.
• Администрирование межсетевых экранов, IPSec/L2TP, VLAN, EoIP.
• Обеспечение сетевой безопасности, контроль обновлений/патчей.
• Ведение документации и схем. Почта, сервисы и приложения
• Администрирование MS Exchange.
• Поддержка RDS, веб-хостинга, доменов, прикладных серверных ролей
• Сопровождение систем видеонаблюдения, IP-телефонии
• Работа с кассовым оборудованием.
• Поддержка СКУД. Работа с пользователями и поставщиками
• Обработка заявок L2 в ServiceDesk
• Ассист джун-админов
• Взаимодействие с поставщиками оборудования/услуг.
• Участие в закупках и подборе оборудования. Резервное копирование и отказоустойчивость
• Сопровождение Veeam Backup & Replication.
• Проверка целостности бэкапов, участие в тестовом восстановлении.
• Участие в повышении отказоустойчивости (RTO/RPO).

• Уверенное администрирование Windows Server (ролями AD, DNS, DHCP, GPO, RDSH, etc).
• Опыт работы с виртуализацией (VMware ESXi и\или Proxmox).
• Опыт с серверным оборудованием и скс.
• Понимание сетей: VLAN, маршрутизация, VPN, фильтрация трафика.
• Практический опыт с MikroTik или аналогами.
• Работа с системами мониторинга (Zabbix).
• Умение разбираться в инцидентах, анализировать журналы, искать «корень проблемы»(RCA).​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​ Будет плюсом:
• Опыт сопровождения MS Exchange или иных On-prem решений.
• Знание принципов резервного копирования (Veeam/аналог).
• Навыки работы с PostgreSQL/MS SQL на уровне администрирования.
• Опыт настройки видеонаблюдения, СКУД, IP-телефонии.
• Скриптинг (PowerShell/Bash/Python) - большой плюс.
• Базовый опыт администрирования Linux - плюс. ​​​​​​​ Мы гарантируем:

• Работу в динамично развивающей аккредитованной ИТ-компании;
• Доступ к современным системам и технологиям, влияние на решения;
• Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Полностью "белую" заработную плату;
• Интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Возможность для карьерного и профессионального роста;
• Работу в команде профессионалов;
• Внутрикорпоративное обучение в рамках проектов;
• Захватывающие корпоративные мероприятия. Подарки для сотрудников и детей на праздники;
• Необычные мотивационные программы;
• График работы 5/2 с 08.00 ч. до 17.00 ч.
• Место работы - Заводское шоссе 5Б (организованна доставка транспортом компании)

• Участие в администрировании серверов Windows Server (2016/2019/2022)
• Участие в сопровождении виртуализации: VMware ESXi, Proxmox.
• Работа с Active Directory под руководством старших коллег:
  учетные записи, группы, базовые GPO, DNS.
• Поддержка сетевых служб: DHCP, DNS, VPN, файловые ресурсы.
• Мониторинг инфраструктуры (Zabbix), первичная реакция на инциденты, эскалация по SLA.
• Сети и безопасность
• Базовая настройка и сопровождение оборудования MikroTik, D-Link.
• Участие в настройке маршрутизации, VPN, VLAN.
• Контроль обновлений и патчей совместно со старшим администратором.
• Ведение технической документации, схем, описаний.
• Сервисы и приложения
• Поддержка почтовых сервисов (MS Exchange) на уровне обслуживания пользователей.
• Поддержка RDS, веб-ресурсов, доменов, Moodle.
• Участие в сопровождении IP-систем видеонаблюдения, IP-телефонии, СКУД.
• Поддержка кассового и периферийного оборудования.
• Работа с пользователями и подрядчиками
• Обработка заявок в ServiceDesk.
• Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг.
• Участие в подборе и закупке оборудования.

Must have

• Базовые знания Windows Server: AD, DNS, DHCP, GPO, RDS.
• Базовое понимание сетей: IP-адресация, VLAN, маршрутизация, VPN.
• Опыт или обучение работе с MikroTik или аналогичным оборудованием.
• Навыки работы с системами мониторинга (желательно Zabbix).
• Желание разбираться в инцидентах, умение читать логи и искать причину проблемы. Будет плюсом
• Понимание принципов виртуализации (VMware ESXi, Proxmox или аналог).
• Знакомство с Linux на уровне администрирования.
• Понимание принципов резервного копирования.
• Начальные знания SQL (PostgreSQL / MS SQL).
• Опыт настройки видеонаблюдения, СКУД, IP-телефонии.
• Навыки скриптинга (PowerShell / Bash / Python). Мы гарантируем:
• Работу в динамично развивающей аккредитованной ИТ-компании;
• Доступ к современным системам и технологиям, влияние на решения;
• Возможность приобрести, развить компетенции в сфере внедрения и эксплуатации инфраструктурных ИТ решений на базе Windows Server, Exchancge, VMWare, Proxmox, NAS и SAN, MIkrotik и многих других;
• Обучение, сертификацию по договорённости;
• Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Полностью "белую" заработную плату;
• Интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Возможность для карьерного и профессионального роста;
• Работу в команде профессионалов;
• Внутрикорпоративное обучение в рамках проектов;
• Захватывающие корпоративные мероприятия. Подарки для сотрудников и детей на праздники;
• Необычные мотивационные программы;
• График работы 5/2 с 08.00 ч. до 17.00 ч.
• Место работы - Заводское шоссе 5Б (организованна доставка транспортом компании)